Сандра Дансмьюир - Дружелюбные. Как помочь детям найти друзей и избежать травли

• Значительное число детей сообщают о том, что они участники или свидетели буллинга; это может сказаться на их психическом здоровье и благополучии.

• Определение буллинга включает в себя параметры IIR: такое поведение является умышленным (агрессор хотел это сделать), силы детей неравны (хулиган более влиятелен, чем жертва), травля повторяется на протяжении какого-то времени.

• Существуют разные виды буллинга, в том числе кибербуллинг, когда дети травят кого-то с применением цифровых технологий. Неоднократное исключение ребенка из общей деятельности, игнорирование его или отказ общаться с ним могут считаться буллингом и травмировать так же, как и физические издевательства (удары, пинки, толчки).

• В школах следует принимать меры по предотвращению буллинга.

• Дети могут быть по-разному вовлечены в конфликтные ситуации: как агрессоры, жертвы, агрессоры-жертвы и свидетели. Наблюдатели часто не участвуют в травле напрямую, но могут помогать агрессору, усиливать его поведение (например, смехом) или поддерживать жертву (выступать в роли защитников). Остальные дети могут просто отойти в сторону, хотя чувствуют вину из-за неумения помочь или боязни, что их тоже начнут травить.

• Существуют разные теории о причинах травли, в том числе учитывающие возникающие у детей трудности, вследствие которых кто-то приобретает склонность к агрессии, а кто-то становится жертвой. Другие теории рассматривают, как дети действуют в группах и перенимают модели поведения окружающих, в том числе родителей, братьев и сестер.

• Размышления о причинах буллинга в тех или иных условиях поможет найти способ наилучшим образом помочь детям и остановить травлю.

Школы могут применять множество методов борьбы с буллингом, подтвержденных описанными выше теориями. Все эти методы делятся на профилактические и реактивные.

• Профилактический (проактивный) подходнаправлен на улучшение школьного климата и поддержание психологического благополучия детей. Необходимо также соблюдать рекомендации, предписанные инструкцией Министерства образования (см. главу 7), где приведены основные сведения о буллинге (их необходимо знать и детям, и школьному персоналу), а также перечислены стратегии противостояния травле и методы ее профилактики. Сюда же входит и работа с родителями.

• Реактивный подходсосредоточен на мерах, которые следует предпринять в случае возникновения буллинга, а также на действиях школы в этой ситуации.

В главе 7мы рассматривали эпизоды систематической травли на примере Сэма и Бена. Вот что говорит директор их начальной школы о школьном подходе к профилактике буллинга.

Директор школы: «За последние годы мы многое сделали, чтобы предотвратить травлю. У нас есть свод правил профилактики буллинга, который выложен на сайте для сведения всего школьного сообщества, и мы каждый год пересматриваем его на тренингах для персонала. Мы следим, чтобы эти правила знали все сотрудники, включая воспитателей, работающих в обеденный перерыв, методистов и учителей. Мы также каждый год рассылаем родителям информацию об антибуллинговой политике школы и просим их присылать нам отзывы для ежегодного анализа.

У нас есть четкие правила, определяющие, какое поведение в нашем сообществе считается приемлемым, а какое — непозволительным. Каждый год в ноябре в рамках недели борьбы с буллингом мы проводим ассамблею, посвященную этой теме, где обсуждаем проблемы дружбы, сотрудничества в обучении и взаимоотношений между детьми.

Мы стараемся создать позитивную школьную среду: в правилах определены меры, которые предпринимаются для развития позитивных отношений в школе и заботы друг о друге. В пятницу, в „золотое время“, ребенок может выиграть задание — проявить доброту к другим детям или помочь взрослым. В числе сложных моментов — наши действия при обнаружении случаев травли».

В последние годы в школах принимались серьезные меры по повышению осведомленности учащихся о буллинге и его влиянии на благополучие детей, освоение ими социальных навыков и их эмоциональное развитие. Внимание уделялось также тому, чтобы над предотвращением и уменьшением случаев травли работала вся группа сверстников. Многие школы в рамках этой деятельности используют упреждающий подход. Несмотря на то что школы испытывают давление в отношении высоких показателей на экзаменах, они также хотят (и обязаны) помогать детям повышать уверенность в себе и быть счастливыми, а для этого главное — благоприятный климат в коллективе.

В составе профилактического подхода — создание позитивной атмосферы в школе, стремление к тому, чтобы дети в целом были добры друг к другу, развитие социальных навыков, эмпатии (способности чувствовать и понимать мысли и чувства других людей) и выработка позитивного поведения. Кроме того, школы могут формировать систему дружеской поддержки: например, новичок попадает под опеку другого ученика, который показывает ему, что где находится, объясняет, как все устроено, и составляет ему компанию до тех пор, пока тот не заводит друзей сам. Часто на игровой площадке можно увидеть «скамейку друзей» или «автобусную остановку дружбы», где сидят дети, которые чувствуют себя подавленными или с которыми никто не играет, и другие ученики знают, что могут подойти к ним и пригласить поиграть вместе. В некоторых школах также созданы системы наставничества или посредничества, когда дети при поддержке и под присмотром взрослых помогают сверстникам решать проблемы на игровой площадке.

Профилактические подходы включают в себя также просветительскую работу, заключающуюся в умении вызвать детей на откровенность, чтобы они не боялись и не стеснялись рассказывать о том, что испытали, став объектами травли. С большей вероятностью они будут делиться таким опытом друг с другом, иногда — со школьным персоналом. В школах часто проводятся собрания, посвященные теме травли, а также — в более общем смысле — дружеским отношениям. Все чаще обсуждаются рекомендации в отношении кибербуллинга и безопасности в интернете (в социальных сетях), поэтому даже маленькие дети знают, как защитить себя. Существуют учебные материалы для использования педагогами в рамках общешкольных мер борьбы с буллингом. Многие национальные благотворительные организации, такие как Kidscape и Anti-Bullying Alliance, размещают на своих сайтах ресурсы для учителей и родителей.

Реактивные подходы — это действия школы, когда случай буллинга уже выявлен. Для начала вернемся к нашему примеру. Директор школы, где учатся Сэм и Бен, отметила, что сотрудники школы не всегда до конца понимают, как правильно реагировать на произошедшее. Выясним, что они делают в таких случаях.