Коллектив авторов - Они придут из ниоткуда

Она бросила взгляд через плечо, выискивая на плацу маленькую Соню. Оставлять девочку было страшновато, даже в полной уверенности, что Юда никогда её не потеряет, а мать сидит тут же, на другой лошади. Бросить клиентов на территории без сопровождения было ещё страшнее. Решив, что плац, в конце концов, огорожен, Даша решительно повернулась в сторону конюшни.

— Меня зовут Дарья, — представилась она клиенткам. — А вас?

— Света, — отозвалась та, что повыше, со светлыми волосами.

— Вероника, — добавила тёмноволосая.

Даша сказала себе, что имена следует запомнить. И думать о клиентах. А не о том, что ей пришлось оставить всадников на плацу.

— Замечательно, — улыбнулась она снова и продолжила бодрым тоном: — Какой у вас опыт?

— Что значит — какой опыт? — недовольно произнесла девушка, представившаяся Светой. — Мы вашему менеджеру всё рассказали. Она что, не передала?

— Видите ли, она просто менеджер, не конник, — пояснила Даша. — Мне бы хотелось, чтобы вы рассказали о своём опыте сами, мы с вами лучше друг друга поймём.

Она могла бы присовокупить к этому рассказ о бессчётном числе клиентов, которые бьют себя пяткой в грудь, доказывая, что они умеют всё, в седле с рождения, возможно, прямо там и родились. А на деле оказывается, что их опыт — два раза свалиться с пасущейся лошади у деда в деревне, и то лет двадцать тому назад. Но клиенткам, пожалуй, не стоило знать этих подробностей. Клиентам вообще вредно что-то знать о других клиентах — они должны считать себя единственными и неповторимыми.

Хотя, пожалуй, некоторые такими и были. Даше очень хотелось бы, чтобы им подобные в её биографии не повторялись.

— Ну, какой опыт… — протянула вторая девушка. — Шаг, рысь, галоп. Что вам ещё нужно?

— Мне нужна уверенность, что вы справитесь с лошадьми в лесу и вернётесь оттуда в том же составе, в котором уехали, — лучезарно улыбнулась Даша. — Я ведь несу за вас ответственность…

— Девушка, вы зря беспокоитесь, — перебила её Света. — Мы уже ездили и в лес, и в поле, опыт у нас есть.

«Я назвала тебе своё имя», — подумала Даша. Но вслух этого сказать, конечно, было нельзя.

— Очень хорошо, — ответила она вместо этого. — Сюда, пожалуйста.

Они переступили порог комнаты для гостей, над которым висела старая подкова.

— Переодеться и оставить вещи можно здесь, — продолжала Даша. — А вот наша техника безопасности, прочитайте, пожалуйста.

— Мы знаем, что там написано, — заявила Света, поджав губы.

Даша сделала глубокий вдох и медленно выдохнула.

— Техника безопасного обращения с лошадьми… и другими животными в нашем клубе немного отличается от обычной, — терпеливо пояснила она.

— Девушка, — вторила своей подруге Вероника, одарив Дашу снисходительным взглядом, — мы с детства ездим верхом. И давно всё это знаем.

— Хорошо, — кивнула Даша, решив, что нет смысла настаивать. — Тогда подпишите, пожалуйста, здесь и здесь. И вот это заявление, каждая своё.

Они подмахнули, не читая. Пожав плечами, Даша убрала бумаги в отдельную папку и спрятала в ящике стола.

— Теперь я вас оставлю на время, чтобы вы могли переодеться и подготовиться, — закончила она. — Как будете готовы, выходите в конюшню или на плац, я покажу вам лошадей, на которых мы поедем.

— А шкафчики у вас где? — поинтересовалась вдруг Света.

Даша, уже развернувшаяся, чтобы покинуть комнату, вынуждена была оглянуться снова.

— Какие шкафчики?

— Индивидуальные, — холодно пояснила клиентка. — Запирающиеся на ключ.

— У нас их нет, — отозвалась Даша. — Видите ли, мы позиционируем клуб как место с домашней атмосферой. Вещи можно оставить здесь, на вешалке и на полке. Если у вас есть какие-то ценности, могу запереть их в сейфе.

Света вновь поджала губы, как будто Дашины слова её глубоко разочаровали.

— У вас на сайте нет об этом ни слова. Надо предупреждать.

— Мы обязательно добавим предупреждение, спасибо, что указали на эту деталь, — произнесла Даша характерным тоном «наш звонок очень важен для нас». — Мы позиционируем клуб как сообщество честных и воспитанных людей — у нас не принято брать чужое.

Ей хотелось добавить кое-что о монастырях и уставах, но чёртов клиентоориентированный подход это явно запрещал. Поэтому она просто пожелала удачи в переодевании и почти бегом вернулась на плац.

Там, в отличие от комнаты для гостей, всё было спокойно.

— Мы галоп сделали, — сообщила Люба. — В смысле, мы с Марой.

— А я не видела, — строго заметила Даша. — Повтори на бис?

— Ой, нет. Второй раз у нас так хорошо не получится.

— Постоянство — признак мастерства, — назидательно произнесла Даша, воздевая указательный палец к небу.

— Что там у тебя за клиенты с такими недовольными рожами? — хмыкнула Люба, используя старый как мир приём — соскочить с темы разговора, а потом по-тихому дошагать лошадь, будто так и задумывалось.

Даша вздохнула.

— Чёрт их знает. Первый раз их вижу. Хотят в лес.

— И ты поведёшь?

— Придётся, видимо.

Люба нахмурилась.

— Ты же на первом занятии не берёшь в лес?

Даша театрально развела руками.

— А что делать? Раз они все из себя такие опытные и туда хотят… Заявления, что сознают риски, снимают с меня ответственность и просят в их смерти никого не винить, они подписали.

— А читали?

— Вот это уже не мои проблемы. Я своими клиентами дорожу. Соней вот. Тобой, как арендатором Мары. А людей, которые на меня смотрят, как на ветошь, я в лес, конечно, отвезу, но вернуть оттуда в лучшем случае постараюсь.

Люба рассмеялась, но не очень весело — в шутках про лес всегда была только доля шутки.

— Добрая ты.

Даша пожала плечами.

— А что я сделаю? Лес не терпит мудаков. Не терпит пренебрежения, и взгляда этого свысока тоже не терпит. Лес — это стихия. Его нет смысла бояться, можно любить, можно не любить, но всегда надо относиться с уважением. Уважение — это в первую очередь адекватная оценка того, с чем имеешь дело.

Люба вздохнула.

— Да уж. Я помню…

Она покосилась на Соню, шагающую на другом конце плаца, и вдруг сказала:

— Сонька говорит, что Юде гриву надо покрасить в фиолетовый. И хвост.

— Зачем?

— Чтобы получилась Рарити, — Люба хихикнула. — Это пони. Из мультика.

— А, — отозвалась Даша. — Ну, я поговорю с начальством. Может, и правда покрасим, пусть детям будет весело. Мы ей хвост как-то уже красили в радугу.

Люба покачала головой.

— Нет, с радужным хвостом там пегас. Надо красить в фиолетовый.

— Доверюсь специалисту, — хмыкнула Даша и сложила ладони рупором: — Соня, тащи свою Рарити сюда, мы сейчас её в лес возьмём!

Две лошади у неё уже были, оставалось поседлать третью. Даша недолго колебалась, выбирая Карфагена — тот, правда, был здоровенным лосем, да ещё и тряским, как вибропресс. Но, если девушки полагали себя опытными всадниками, то едва ли это причинило бы им неудобства.