Франклин Хедоури - Основы менеджмента

Текст и список: © Business, January/March 1986. Воспроизводится с разрешения. Таблица 9.1: Воспроизводится с разрешения Business , «The New Strategic Manager,» by Benjamin B. Tregoe and John W. Zimmerman, May/June 1981. 273 Врезка 9.1: Courtesy of Sun Banks. Таблица 9.2: Second column – William D. Guth and Renato Tagiuri, «Personal Values and Corporate Strategy,» Harvard Business Review , vol. 43, 1965, p. 124. Используется с разрешения. Third column – Robert C. Shirley, Michael H. Peters, and Adel 1. El-Ansary, Strategy and Policy Formulation: A Multifunctional Organization , 2nd edition, pp. 78–79. Используется с разрешения John Wiley & Sons, Inc. 277 Врезка 9.2: Courtesy of National Convenience Stores. Используется с разрешения. Таблица 9.3: From Managing by Objectives by Anthony P. Raia. © 1974 by Scott, Foresman and Company. Воспроизводится с разрешения. Врезка 9.3: Warren Kaegan, «International Competition: The Japanese Challenge,» Journal of International Business Studies , © 1984. Используется с разрешения. Текст и список: Адаптировано по разрешению The Free Press, a division of MacMillan, Inc., from Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors by Michael E. Porter. © 1980 by The Free Press. Таблица 9.7: From Arvind V Phatak, Jntemationa? Dimensions of Management (Boston: Kent Publishing Company, 1983), pp. 59–60. © by Wadsworth, Inc. Воспроизводится с разрешения. PWS-KENT Publishing Company, a division of Wadsworth, Inc. Таблица 9.8: Ronald N. Paul and James W Taylor, «The State of Strategic Planning,» Business, January/ March 1986, p. 43. Используется с разрешения. Случай из практики Views from the Top: Establishing the Foundations for the Future of Business , edited by Jerome M. Rosow, © 1985. Все права защищены Facts on File, Inc., New York.

Глава 10

Рис. 10.4: From Managing by Objectives by Anthony P. Raia. © 1974 by Scott, Foresman and Company. Воспроизводится с разрешения. 314 Таблица 10.4: From Managing by Objectives by Anthony P. Raia. © 1974 by Scott, Foresman and Company. Воспроизводится с разрешения. Случай из практики: Subrata N. Chakravarty, «Toys ‘R’ Fun,» Forbes, March 28, 1983. Используется с разрешения.

Глава 11

Врезка 11.1: Воспроизводится с разрешения. Wall Street Journal , © Dow Jones & Company, Inc. 1977. Все права защищены. Врезка 11.3: North Holland Publishing Company, Amsterdam, 1986. Используется с разрешения. Рис. 11.5: Воспроизводится с разрешения издателя from Organization, by Ernest Dale, p. 13, © 1967 AMACOM, а division of American Management Association, New York. Все права защищены.

Глава 12

Рис. 12.1: Воспроизводится с разрешения издателя «Understanding the Company Organization Chart,» by K. White, AMA Research Study #56, pp. 158–159, © 1963 American Management Association, New York. Все права защищены. Рис. 12.2: From Management by H. Koontz and C. O’Donnell. © 1976. Используется с разрешения. McGraw-Hill Book Company. Рис. 12.3: Public Information Department. Cleveland Electric Illuminating Co., Ohio, 1977. Используется с разрешения.

Глава 13

Таблица 13.3: Воспроизводится с разрешения Industry Week , September 5, 1983. © Penton/IPC, Inc., Cleveland, Ohio. 400 Врезка 13.1: Elizabeth Roberts, «Corporations Cut Turnover with Better Styles, Benefits,» Ft. Lauderdale News/Sun Sentinel , December 5, 1983, pp. 8, 9. Используется с разрешения. Рис. 13.5: Lyman W. Porter and Edward E. Lawler, 111., Managerial Attitudes and Performance (Homewood, 111: Richard D. Irwin, Inc., 1968), p. 165. Используется с разрешения.

Глава 14

Врезка 14.1: Paul Norkett, «Financial Control in British Telecom,» Accountancy , July 1986, pp. 25–26. Используется с разрешения. Воспроизводится по «A Framework for Management Information Systems,» by G. Anthony Gorry and Michael Scott Morion, Sloan Management Review , Fall 1971, p. 51, воспроизводится с разрешения издателя. © 1971 by the Sloan Management Review Association. Все права защищены. Рис. 14.6: Jerome Kanter, Management Information Systems, 3rd edition, © 1984, p. 74. Воспроизводится с разрешения Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, New Jersey.

Глава 15

Врезка 15.1: Воспроизводится по Boardroom Reports, July 15, 1977, p. 10, Boardroom Reports, Inc., Management’s Source of Useful Information, 500 Fifth Avenue, New York, N. Y. 10036. Врезка 15.2: Воспроизводится с разрешения United Press International from the San Francisco Chronicle , November 8, 1986, p. 1.

Глава 16

Рис. 16.1: Adapted from David A. Nadler, J. Richard Hackman, and Edward E. Lawler III, Managing Organizational Behavior , Fig. 9.2. © 1979 by David A. Nadler, J. Richard Hackman, and Edward E. Lawler III. Воспроизводится с разрешения издателя, Little, Brown and Company. Рис. 16.2: Адаптировано по David A. Nadler, J. Richard Hackman, and Edward E. Lawler, III, Managing Organizational Behavior , Рис. 9.2. © 1979 by David A. Nadler, J. Richard Hackman, and Edward E. Lawler, III. Воспроизводится с разрешения издателя, Little, Brown and Company. Врезка 16.2: Воспроизводится по Boardroom Reports, Inc., Management’s Source of Useful Information, 500 Fifth Avenue, New York, N. Y. 10036.

Глава 17

Рис. 17.5: From The Managerial Grid III: The Key to Leadership Excellence , by Robert R. Blake and Jane Srygley Mouton. Воспроизводится с разрешения Gulf Publishing Company, © 1985, p. 12. Рис. 17.6: Воспроизводится с разрешения Harvard Business Review . Рисунок из «Engineer the Job to Fit the Manager,» by Fred E. Fiedler (September/October 1965). © 1965 by the President and Fellows of Harvard College; Все права защищены. Рис. 17.7: Paul Hersey and Ken Blanchard, Management of Organizational Behavior: Utilizing Human Resources , 4th edition, © 1982, p. 152. Воспроизводится с разрешения Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, New Jersey. 544 Таблица 17.2: Воспроизводится с разрешения издателя по «A New Look at Managerial Decision Making,» Victor H. Vroom, Organizational Dynamics , vol. 1, no. 4, Spring 1973, p. 67, © 1973 American Management Association, New York. Все права защищены. Таблица 17.3: Воспроизводится с разрешения издателя по «A New Look at Managerial Decision Making,» Victor H. Vroom, Organizational Dynamics , vol. 1, no. 4, Spring 1973, p. 67, © 1973 American Management Association, New York. Все права защищены. Рис. 17.8: Воспроизводится с разрешения издателя по «A New Look at Managerial Decision Making,» Victor H. Vroom, Organizationa/ Dynamics, vol. 1, no. 4, Spring 1973, p. 70, © 1973 American Management Association, New York. Все права защищены.

Глава 18

Рис. 18.4: Воспроизводится по Organizational Change and Development, ed. G. W. Dal ton, P. R. Lawrence, and L. E. Greiner, © 1970. издателя, Richard D. Irwin, Inc. Все права защищены. 579 Таблица 18.2: John R Kotter, L. A. Schlesinger, and V. Sathe, Organization: Text, Cases, and Readings on the Management of Organizational Design and Change , 2nd edition, © 1986 by Richard D. Irwin, Inc. Все права защищены. Таблица 18.3: Воспроизводится по Т H. Holmes and R. H. Rath, «The Social Readjustment Rating Scale,» Journal of Psychosomatic Research , vol. 2, 1967, p. 216. Используется с разрешения Врезка 18.1: © 1984 by the New York Times Company. Воспроизводится с разрешения. Таблица 18.4: Stress and the Manager , © 1979 by Simon & Schuster, Inc. Воспроизводится с разрешения. Simon & Schuster, Inc.

Глава 19

Врезка 19.1: Chase and Aquilano, Production and Operations Management , 4th edition, p. 242, © 1985 by Richard D. Irwin, Inc. Таблица 19.1: Воспроизводится по February 1976 issue of Personnel Administrator , © 1976, The American Society for Personnel Administration, 606 North Washington Street, Alexandria, VA 22314. 638 Рис. 19.3: © 1975 by the Regents of the University of California. Воспроизводится по California Management Review , vol. xvii, no 4, p. 62, Рис. 4, по разрешению Regents.

Глава 20

Врезка 20.1: К. Wiegner, «Manufacturing Was an Afterthought,» Forbes, January 27, 1986, pp. 34–35. Таблица 20.1: James В. Dilworth, Production and Operations Management: Manufacturing and Nonmanufacturing , 3rd edition. © 1986, Random House.

Глава 22

Таблица 22.1: Lawrence J. Fulco, «Productivity Growth Since 1982,» Monthly Labor Review , December 1986, p. 13. Используется с разрешения. Рис. 22.2: Lawrence J. Fulco, «Productivity Growth Since 1982,» Monthly Labor Review , December 1986, p. 21. Используется с разрешения.

* Курсивом выделены ресурсы, имеющие первостепенное значение для данной организации.

* Средневзвешенный торговый индекс 11 других стран.