Роберт Макки - Сториномика. Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире

2. Первые четыре компании, Facebook, Amazon, Netflix и Google, известны как группа FANG — «Клыки». Этот термин был придуман Бобом Лангом, обозревателем TheStreet.com и RealMoney.com, и популяризован Джимом Картером, который в 2013 г. использовал его для обозначения группы быстрорастущих акций технологических компаний. Подробности смотрите на http://www.cnbc.com/id/100436754

3. «Zazzies» является явной пародией на мобильное приложение Snapchat, популярное в студенческой среде.

4. http://punesunshine.blogspot.com/2017/04/ariel-indias-dadssharetheload-movement.html

5. https://www.gatesnotes.com/2016-Annual-Letter

6. https://www.nytimes.com/2015/08/24/opinion/why-arent-indias-women-working.html?_r=1

7. http://www.creamglobal.com/case-studies/latest/17798/37377/ariel-removes-the-stains-of-social-inequality

8. www.storynomics.com/resources/ariel

9. http://www.creamglobal.com/case-studies/latest/17798/37377/ariel-removes-the-stains-of-social-inequality

10. http://www.mediacom.com/en/article/index/?id=removing-the-stains-of-social-inequality

11. https://www.bloomberg.com/news/articles/2017-05-05/fed-up-advertisers-stop-paying-more-fordeclining-tv-audiences

1. https://www.wsj.com/articles/average-tenure-among-chief-marketing-officers-slips-1456958118

2. http://www.pewresearch.org/fact-tank/2014/01/09/who-is-this-man-many-americans-dont-recognize-top-news-anchor

3. http://www.colgate.com/en/us/oc/oral-health

4. Полный список критериев для оценки корпоративной стратегии контент-маркетинга смотрите на сайте: contentmarketingcontinuum.com

5. Например, в 2014 г. Facebook резко сократила возможности бесплатного охвата для корпоративного контента и начала взимать с компаний деньги за расширение охвата. См.: http://adage.com/article/digital/brands-organic-facebook-reach-crashed-october/292004

6. http://www.colgate.com/en/us/oc/oral-health

7. Для поисковой оптимизации контента (SEO) используется целый ряд техник, включая изменение текста контента, тегирование и добавление других метаданных.

8. Из интервью с Калебом Барлоу, вице-президентом IBM Security, 11 марта 2016 г., Кембридж, Массачусетс.

9. Сайт IBM SecurityIntelligence.comполучил награды от журнала Ad Age ( http://adage.com/article/btob/ad-age-names-btob-award-winners-2016/302280) и MITX ( http://www.skyword.com/contentstandard/news/ibm-security-wins-mitx-award-for-best-b2b-marketing-website).

10. Раскрытие информации: IBM Security является клиентом компании Skyword Тома Джераса, одного из авторов этой книги.

11. www.storynomics.com/resources/adobe

12. www.storynomics.com/resources/nationwide

13. http://www.usatoday.com/story/money/2015/02/02/nationwide-insurance-super-bowl-commercial/22734895

14. Из интервью с Джанни Маллен, директором по маркетингу Mercer, от 10 июля 2017 г.

15. https://mercer-digital.com/insights.html

16. http://mashable.com/2014/11/06/love-boat-princess-cruises

17. Там же.

18. http://www.coca-colacompany.com/our-company/coca-cola-marketing-tops-4-billion-tripodi-says

1. http://www.nytimes.com/2015/11/03 /business /media /pandora-to-stream-serial-podcast.html

2. Консорциум Всемирной паутины (W3C) и фонд Всемирной паутины, данные на 27 мая 2016 г. ( http://www.internetlivestats.com).

3. WC3 ( http://www.internetlivestats.com).

4. http://searchengineland.com/google-worlds-most-popular-search-engine-148089

5. https://moz.com/blog/google-organic-click-through-rates-in-2014

6. http://www.emarketer.com/Article/Google-Will-Take-55-of-Search-Ad-Dollars-Globally-2015/1012294

7. Поисковую рекламу также часто называют поисковым маркетингом (SEM).

8. http://searchengineland.com/new-york-times-exposes-j-c-penney-link-scheme-that-causes-plummeting-rankings-in-google-64529

9. Moz blog ( https://moz.com/blog/google-algorithm-cheat-sheet-panda-penguin-hummingbird).

10. Facebook, 21 июня 2013 г. ( https://www.facebook.com/FacebookSingapore/posts/563468333703369).

11. http://techcrunch.com/2016/01/27/facebook-earnings-q4–2015/f

12. https://social.ogilvy.com/facebook-zero-considering-life-after-the-demise-of-organic-reach

13. Eric Almquist and Kenneth J. Roberts, «A ‘Mindshare’ Manifesto» ( http://membersonly.amamember.org/sales/pdf/1-Rethinking.pdf): 13.

14. https://www.forbes.com/sites/kylewong/2014/09/10/the-explosive-growth-of-influencer-marketing-and-what-it-means-for-you/#1edd522552ac

15. https://www.nytimes.com/2016/08/30 /business/media /instagram-ads-marketing-kardashian.html?_r=0

16. http://www.marketwatch.com/story/do-celebrity-endorsements-work-1300481444531

17. Топ-модель Кендалл Дженнер получила за твит о фестивале Fyre Festival $250 000 ( https://news.vice.com/story/fyre-fest-organizers-blew-all-their-money-months-early-on-models-planes-and-yachts). Однако фестиваль стал настоящим провалом: организаторы не предоставили участникам ни обещанного роскошного жилья, ни питания, ни музыки, бросив прибывших на Багамы людей без крыши над головой и обратных билетов ( https://www.nytimes.com/2017/04/28/arts/music/fyre-festival-ja-rule-bahamas.html).

18. WOMMA, «Return on Word of Mouth,» November 2013 ( https://womma.org /wp-content/uploads/2015/09/STUDY-WOMMA-Return-on-WOM-Executive-Summary.pdf).

19. www . storynomics . com / resources / mastercard

20. Из интервью Роберта Макки и Тома Джераса с Раджой Раджаманнаром, 2 февраля 2016 г., в штаб-квартире Mastercard, Перчейз, штат Нью-Йорк.

21. http://www.janrain.com/about/newsroom/press-releases/online-consumers-fed-up-with-irrelevant-content-on-favorite-websites-according-to-janrain-study

22. Neolane and the Direct Marketing Association, «Realtime Marketing Insights Study,» July 2013 ( https://blogs.adobe.com/digitalmarketing/social-media/highlights-realtime-marketing-insights-study).

23. Результаты влияния персонализации среди большого количества брендов, февраль 2017 г.

24. http://traveler.marriott.com

25. TrueView — рекламный продукт от Google на YouTube.

26. Из интервью Роберта Макки и Тома Джераса с Дэвидом Бибом, 16 декабря 2016 г.

1. Sales Performance Optimization Surveys 2011–2015, CSOInsights.com, a subsidiary of MHI Global.

2. Sales Performance Optimization 2015 Survey, CSOInsights.com, a subsidiary of MHI Global.

3. https://www.usfhealthonline.com/resources/healthcare/electronic-medical-records-mandate

4. https://www.cbo.gov/sites/default/files/recurringdata/51298-2017-01-healthinsurance.pdf

1. https://www.semrush.com/info/colgate.com+ (by+organic)

2. Раскрытие информации: Том Джерас, один из авторов этой книги, является основателем и генеральным директором Skyword.

1. http://www.independent.co.uk/arts-entertainment/tv/news/game-of-thrones-season-6-hbo-spends-over-10m-on-each-episode-a6959651.html

2. http://www.cinemablend.com/television/Insane-Amount-Money-Netflix-Spend-Content-2016–112117.html

3. http://adage.com/article/cmo-strategy/pg-hiking-ad-spend/303731

4. https://www.theguardian.com/technology/2015/jan/29/virtual-reality-documentary-middle-man-journalism-chris-milk-film

5. www.storynomics.com/resources/ariel

Переводчик Ирина Евстигнеева

Редактор Антон Никольский

Руководитель проекта А. Тарасова

Корректор С. Чупахина

Компьютерная верстка А. Фоминов

Арт-директор Ю. Буга

Лат.: «образ действия». — Прим. ред.

Журнал американского Союза потребителей, публикует обзоры товаров и услуг на основе откликов потребителей и результатов независимого тестирования. — Прим. пер.

Шекспир У. Гамлет, принц датский. — М.: Азбука, 2000.

Согласно правилу Златовласки люди испытывают наибольшую мотивацию, когда действуют на грани своих способностей, т. е. в зоне максимальной сложности. — Прим. пер.

Real-time bidding — букв. «аукцион в режиме реального времени». — Прим. пер.