Александр Михайлов - Обитатели миража. PR специального назначения

Один был такой:

«Сергей Вадимович, чем занимались ваши сотруд­ники, находясь «за штатом»?»

Можно было бы напустить тумана, дескать, все были на боевых постах, контролировали обстановку...

В принципе, это было бы правильно, и журналис­ты могли принять ответ к сведению. Но Степашин от­ветил, что называется, с ходу:

«Чем? Чем? А чем бы вы занимались в подобной ситуации? Да ничем они не занимались...»

Зал зааплодировал. Тогда мне показалось, что ответ рискованный. Оказалось, напротив, ввиду такой откровенности и простоты он сразу набрал очки. Журналисты поняли, что с ним можно иметь дело.

Все это зафиксировали десятки камер, а вече­ром эта фраза, отражающая истинное положение, звучала с экранов. Но самая позитивная реакция была в стенах самого ведомства на Лубянке, где уже несколько лет была популярной фраза: «нет повести печальнее на свете, чем повесть о рефор­мах в Комитете...»

Я уже говорил, что неплохо помогают проведе­нию пресс-конференций развернутые выставки, по­каз видеоматериалов. Если таковые у вас есть, то по окончании пресс-конференции отдайте для «разго­на» по телеканалам. Нет ничего более скучного, чем показ «говорящих голов». Телевидение живет в пер­вую очередь не ушами, а глазами. Есть картинка -есть интересный рассказ. В противном случае, жур­налист будет вынужден искать изображение в архи­ве, и оно может оказаться настолько древним, что не исключены неприятности.

Однажды один из журналистов, комментируя пресс-конференцию, проиллюстрировал ее картин­кой из архива. Мы не придали бы этому значения, ес­ли бы наутро не раздался телефонный звонок. Возму­щенный мужчина вспомнил для начала всех наших родственников, а затем заявил, что он уже вышел из заключения, а его все показывают по телевизору как высшую заслугу в борьбе правоохранительных орга­нов... с рэкетирами. Выложив все это, он назвал нас «фраерами» и «липачами».

Немаловажно при работе перед телекамерами сле­дить за собой. Иногда увлекшись рассказом, человек начинает постукивать по столу, шуршать бумагами, а то и просто, жестикулируя, задевать микрофоны от камер, стоящие перед ним. Все эти шумы попадают на ленты. Особенно неприятно это для радиожурна­листов, для которых звук — главная ценность.

Для того чтобы мысль не была вырвана из кон­текста хотя бы на телеэкране, я прибегал к весьма простому, не требующему отработки приему. Безус­ловно, этот прием годится только для аудиовизуаль­ных СМИ.

Известно, что любой монтаж делается тем проще, чем размереннее речь. Чем короче фразы, чем больше в ней пауз, тем проще делать «склейки». При работе с журналистами, которые тебя никогда не искажали и не подводили, вы стремитесь именно так говорить, обеспечивая им за счет темпа облегчение последую­щего монтажа. Если же вы предполагаете, что при «склейке» произойдет потеря мысли или ее искаже­ние, то попробуйте говорить таким образом, чтобы исключить отрыв слова или фразы от предыдущего предложения.

«...по нашим данным, к этому могут быть причастны террористы из числа т. н. НЕПРИМИРИМЫХОД-НАКО это не исключает иных версий...» Если же вам необходимо продлить фразу, можете менять темп и тембр речи. Склеить две фразы, сказанные разным тембром, профессиональному журналисту будет трудно, потому что слишком явной будет склейка. Оговорюсь, что при этом вы должны помнить, что изложение должно быть кратким.

На пресс-конференциях и брифингах работают и фотокорреспонденты. Среди них всегда есть те, кого за границей называют «папарацци». Вы их легко смо­жете вычислить по той точке, с которой они снимают, и по объективу, который установлен на аппарате. Уви­дите широкоугольник — имейте в виду, что обаяние Сталлоне на фотографии вам не грозит. А если еще и съемка ведется с нижней точки, то, будьте уверены, что место в «Кунсткамере» вам обеспечено. Часто развлекаются таким образом фотокорры из газеты «Коммерсант».

Находясь за столом, вы вряд ли сможете протесто­вать. Так что обаятельно улыбайтесь и делайте вид, что ничего не происходит.

Несколько слов о расстановке камер в зале. Хо­рошо, если зал большой и операторы не будут ни­кому мешать. А если маленький? Каждый опера­тор стремится занять наиболее удачную точку. И нередко получается так, что собственно корре­спонденты находятся за баррикадой из камер. Вы не видите их лиц и не всегда понимаете, кто за­дал вопрос, кто хочет задать вопрос. Это создает впечатление какой-то неряшливости и неорганизо­ванности. Стремитесь выстроить мизансцену таким образом, чтобы на переднем плане находились журналисты, а сзади них стояли камеры. Это надо делать заранее, исходя из того, что операторы бо­лее проворны, и потому выставляют свои штати­вы на точку задолго до начала. Пишущие журна­листы иногда приходят в обрез, а потому занима­ют те места, что остались.

Газеты — разговор особый. В последнее время ни один уважающий себя пишущий журналист, если у него есть имя, не ходит на такие мероприятия. До­вольно часто приходят стажеры, которые нередко не понимают, о чем идет речь, а потому в лучшем случае на полосе вы увидите выдержки из своего пресс-релиза. В худшем прочитаете такое, что дол­го будете плеваться и вспоминать родственников журналиста.

Это не значит, что маститые журналисты гнуша­ются черной работы. Просто у каждого из них име­ются свои контакты в управлениях и департаментах ведомства.

Они получают оперативную информацию в ра­бочем порядке. Кстати, своей осведомленностью они могут ошарашить даже руководителя Управления ин­формации. Это, впрочем, понятно. Журналист ведет одну тему, под нее подбирает информацию. Руково­дитель Управления информации вынужден держать в голове только основные или «горячие» темы. Так что не обижайтесь на тех журналистов, которые больше вас информированы. Но всегда анализируй­те, насколько «открыта» эта информация. Насколь­ко она подлежит разглашению или же добыта не­дозволенными методами.

В последние недели своей работы в качестве на­чальника Управления информации МВД я резко со­кращал число пресс-конференций, выход от которых не покрывал затраченные физические и моральные издержки при подготовке.

И тем не менее, такие мероприятия необходимы. Но их нужно тщательно готовить. Готовить не только пресс-релиз, но и сделать видеоролик, организовать выставку, представить иные материалы, которые за­интересуют журналистов. И если есть возможность, то пригласить журналистов «штучно», проявив к каж­дому внимание.

Особая тема — «серые» брифинги. Как правило, такие мероприятия проводятся накануне какого-нибудь события — поездка руководителя в регион, проведение операции. На такое мероприятие при­глашается очень ограниченный круг журналистов, которые непосредственно будут привлекаться к ме­роприятию. Желательно, чтобы это были люди, уме­ющие держать язык за зубами. Смысл таких меро­приятий в том, чтобы более полно объяснить суть проводимой акции, нередко с приведением фактов и цифр, не подлежащих публикации. Такая работа окупится сторицей. Подготовленный журналист может значительно глубже и интереснее раскрыть тему. А «камерность» обстановки позволит более предметно ее обсудить. Но «серые» брифинги — явление не для широкого круга. Случайно попавший, недобросовестный журналист непременно сделает сенсацию из того, что заранее было оговорено «не для печати», «для вашей ориентации, но без распро­странения». Увы, для некоторых собственная деше­вая слава ближе и дороже, чем доверительное к ним отношение.