Александр Бедрин - 300 инструментов повышения продаж в косметологии. Часть 2
- Название:300 инструментов повышения продаж в косметологии. Часть 2
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:2022
- ISBN:нет данных
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Александр Бедрин - 300 инструментов повышения продаж в косметологии. Часть 2 краткое содержание
300 инструментов повышения продаж в косметологии. Часть 2 - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
№ 3: Краткость
Нужно давать сжатую информацию. Человек не будет изучать трехчасовые вебинары или стостраничные гайды и чек-листы. Если вы даете действительно много полезной бесплатной информации – поделите ее на две или три части. Если это видео – разделите их на 2–3 небольших части. Клиентам должно быть удобно изучать предоставляемую информацию. Это важно. Если клиент откроет ваш подарок и увидит 200 страниц текста мелким шрифтом – скорее всего, он закроет его навечно.
№ 4: Конкретика
Один лид-магнит – одна тема, решение одной проблемы клиентов. Если лид-магнит об уходе за проблемной кожей – там только рекомендации по уходу за этим типом кожи. Сжато, кратко и конкретно.
№ 5: Привлекательная упаковка
Упакуйте лид-магнит, обеспечьте привлекательный и удобный визуал. Если хотите запариться – наймите дизайнера. Составляйте техническое задание для него таким образом, чтобы целевой аудитории «зашла» упаковка. Понятие красоты слишком субъективное, поэтому в вашем случае важно понравиться ЦА. Разбавляйте материал понятной и привлекательной инфографикой, картинками, делайте текст удобочитаемым.
Как создать лид-магнит для косметологической клиники?
Хороший лид-магнит должен приносить пользу обеим сторонам. Мы уже говорили о принципе «win-win». С этой точки зрения «правильный» lead-magnet:
Напрямую связан с вашим продуктом.
Материалы должны касаться ваших услуг, правильного ухода, профессиональной косметики и прочих тем здоровья и красоты. Да, условно вы можете хоть билеты в театр давать за оставление контактных данных. И это может решать проблему человека, только никак не связанную с вашим бизнесом. Тогда для вас от такого инструмента нет никакой выгоды. Вы должны показать, что решаете эстетические проблемы, а не сложности с досугом – это я сейчас про пример билетов в театр.
Клиент получит без особый усилий.
Просто перейдет по одной ссылке и нажмет «Скачать», или продиктует номер телефона администратору в вашей клинике. Не нужно усложнять эту процедуру: просить регистрации, заполнения ста тысяч разных анкет и форм, ответов на миллион вопросов. Пользователь увидит все это, развернется и уйдет.
Бесплатный.
Материал должен быть бесплатным или за условную плату. Например, «Скачайте гайд по уходу за проблемной кожей за 1 рубль». Но, опять же, это применимо больше для различных стриминговых сервисов и онлайн-платформ. Для вас же это – дополнительные трудности. Настроить платежную систему, отслеживать платежи и т. д. Прибыли в рубле не будет. Да, и ваша цель привлечь клиентов, а не срубить денег с условно бесплатного продукта.
Простой в использовании.
Чтобы использовать ваш чек-лист или гайд, пользователь просто скачивает его. Для изучения не требуется специальных приложений, регистраций и установки определенного программного обеспечения. Скачал и пользуйся!
Решает проблему клиента: здесь и сейчас, без каких-либо трудностей.
Магнит обязательно должен решать проблему клиента, связанную с вашим бизнесом. И тут важный момент: лучше всего, если магнит закрывает небольшую проблему или решает ее частично. Полностью проблему клиента должна решать ваша услуга. Человек как бы покупает бета-версию решения своей боли.
Перейдем непосредственно к созданию магнита. Что должен учесть владелец бизнеса при создании:
• Для какой аудитории подойдет, и какие проблемы решит. Ваша ЦА неоднородна. При разработке магнита нужно учитывать, для какого сегмента он подойдет, кого будет мотивировать к покупке, какие потребности клиентов закроет.
• В каком формате будет подан бесплатный материал. В этом случае обратите внимание, на каком этапе воронки продаж находятся клиенты, для которых вы разрабатываете магнит. Готов ли он к покупке процедур или еще недостаточно изучил ваши продукты.
• Как будет называться магнит. Нужен продающий заголовок. Если вы уместите «решение проблемы+ограничение по времени+выгоду» в название – будет очень круто. Например, «Как за неделю избавиться от рубцов на лице без боли».
• Как оформить магнит. Над оформлением нужно хорошо поработать. Делайте также круто, как если бы разрабатывали полноценный информационный продукт. Визуальная составляющая очень важна: поработайте над изображениями, инфографикой, структурой.
• Через какие каналы распространять, как общаться с клиентами. Ссылка на продукт в вашем Инстаграме, статичный баннер на сайте, pop-up, таргет.
• Что нужно для запуска: определение даты, необходимость прогрева аудитории.
• Дальнейшее обновление информации в лид-магните. Определенные материалы имеют свойство терять актуальность. Тщательно следите за своевременным обновлением данных. Не нужно предлагать пользователям устаревшую информацию. Это минус к вашей репутации, и крах кампании по привлечению клиентов.
8 идей для создания lead magnet
Количество форматов лид-магнитов точно исчисляется десятками, но не все они применимы к косметологическому бизнесу. Особенность ниши косметологии в том, что вы можете использовать сразу и онлайн, и оффлайн-инструменты.
Цена по предзаписи
Предоставление покупателям максимально возможной скидки по предзаказу. Очень популярна для онлайн-бизнеса, когда цена, например, на инфокурсы растет с каждым днем/месяцем. Владелец курса оставляет анкету для ранней регистрации, а пользователь заполняет контактные данные, чтобы записаться на курс по минимальной цене. Такой формат можно применить для косметологии, если вы собираетесь запускать новую для вас услугу. Тогда можно:
• Сформировать лид-магнит до начала оказания процедуры.
• Представить пользователям свою новинку, рассказать о преимуществах. В общем, прогреть аудиторию.
• Запустить предзапись по максимальной скидке.
Таким образом, решаются сразу два вопроса:
• Презентация новой процедуры;
• Привлечение покупателей.
Скидки
Скидки можно использовать в онлайн и в оффлайн-пространстве. Используйте их аккуратно: само слово практически стало информационным шумом, некоторые люди уже не воспринимают скидки из-за их незначительности. Поэтому предлагайте действительно стоящие предложения, ограничивайте их срок действия, и, в целом, запускайте такой лид-магнит не более 4–5 раз в год.
Бесплатная консультация
Отличная возможность и решить проблему (полностью или частично), и получить данные пользователя. Все это делается через показ экспертности и трансляцию заботы о потенциальном клиенте. Причем можно внедрять и консультации в формате оффлайн, и онлайн-консультации.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: