Роман Масленников - СуперКонсалтинг-2: PR и маркетинг в сфере В2В-услуг

Тем не менее, я видела достаточно большое количество групп, и я точно могу сказать, что бы сработало. Если мы не говорим, что это группа по аудиторским услугам, а если мы говорим, что это группа по вообще бизнесу. С точки зрения времени и денег, которые надо потратить на то, чтобы такая группа начала жить своей жизнью, чтобы там появилась какая-то аудитория, чтобы можно было рекламировать какие-то свои услуги, я думаю, что даже поисковая оптимизация – дело более выгодное, потому что большая часть людей будет ходить туда общаться, а не интересоваться вашими услугами. Зато у вас будет собственная площадка, на которой вы сможете рекламировать себя.

– А если подать себя под каким-то другим соусом?

Если есть достаточно большое количество активности, которое нацелено не на клиентов, а на коллег, потому что у каждого заказчика есть кто-то, кто немножко знает о рынке; и приходит

человек и говорит: «Мне надо заказать сайт. Ты в интернете тусуешься, у кого сейчас в интернете сайты заказывают?» – у Лебедева, конечно! Кто же еще сайты делает? Вот стать такой компанией, войти в ТОП-5, которых все знают – это получать вот таких вот клиентов по рекомендациям, не платя за них деньги. Поэтому активные компании, которые известны, чаще зовут дать комментарии, выступить. Поэтому стать известной компанией среди коллег – это тоже надо, это тоже выгодно. Соответственно, если вы делаете интересный рекламный кейс, то все ваши коллеги тоже об этом узнают и обратят внимание.

Такие кейсы интересны не только среди коллег, но и среди людей из других отраслей. Понятно, что это интересный кейс у специалистов по работе с Интернетом, у социальщиков, у всех Интернет-маркетологов, которые об этом узнали, у них возник вопрос по консалтингу, они подумали, что слышали про такую компанию. И активные люди, которые строят свои рекламные кампании, тоже думают, что вот кейс, вот компания. То есть, это просто способ оказаться на слуху. То есть, это более долгосрочные вещи, как и любая работа с аудиторией. То же самое, что сделать группу, посвященную бизнесу и давать бесплатные консультации – это из той же серии. Пойти в чужое профильное сообщество и начать там давать бесплатные консультации – то же самое.

– Меня зовут Марина, у меня небольшая консалтинговая компания. Я для себя сейчас разделила все способы продвижения на технические и интеллектуальные. Я с вами совершенно согласна, что технические способы уже отошли в прошлое.

Да, тем не менее, это все равно надо делать! Может быть, я не подчеркнула, но это все равно должно быть сделано.

– Да, это уже как некое само собой разумеющееся. Сейчас все большее и большее значение приобретают интеллектуальные способы, например, хорошее написание, хороший текст, то есть, качественный контент. Это очень важно, потому что мусором заполнен весь Интернет. Вы сказали про очень хороший путь – отраслевые формы. Я правильно вас понимаю, что есть некий форум по отраслям, и вы общаетесь на свои профессиональные темы и, например, какая-то ветка идет, где нужно помочь с какими-то вопросами бухгалтерии. Вот это очень хороший способ, на самом деле. То есть, я так понимаю, что если рассматривать более конкретно этот способ, то нужно выделить вот эти отраслевые формы.

Такую отрасль имеет смысл выбрать. Например, у вас есть хороший клиент, и вы разобрались в проблематике, потому что специфика есть. Со стороны человека, который разрабатывает сайт для металлургической компании или для аудиторской компании очень мало отличается с технологической точки зрения. Но, с точки зрения того, чтобы давать конкретные советы аудиторам и конкретные советы металлургам, наверное, надо сначала разобраться.

Как правило, на больших отраслевых форумах есть разделы, например, «оформляем бизнес», «бухгалтерские вопросы», «юридические вопросы». То есть, худшее, что можно сделать – пойти на «Професиионалы. ру», где девяносто процентов консультантов, и общаться только там.

– Отраслевые форумы – это один из путей. Какие еще есть пути из «не очевидных»?

Если мы говорим об Интернете, то Интернет-маркетинг в Интернете отдельной отраслью трудно считать. Я имею отношение к нескольким форумам, но часть из них тоже имеет отношение к Интернету. Например, форум о поисковой оптимизации, форум по работе с

сообществами. А отраслевой форум, с которым я имею дело – называется «Аэродизайн» – оформление воздушными шарами. В принципе, там тоже есть раздел по бизнесу, там тоже приходят люди, которые задают какие-то вопросы. Разъяснительная статья «Куда бежать, если ты понял, что это твое» – абсолютно беспроигрышный вариант на любом отраслевом сайте. Даже если у себя на сайте написать толковую статью на эту тему по выбору, актуальную в данный момент, на две тысячи одиннадцатый год, это будет хорошо.

То, о чем я упомянула достаточно вскользь – выстраивание отношений с отраслевыми СМИ. Их много, и им нужна информация, и они с удовольствием будут сотрудничать, они будут ставить ссылки на сайт, брать комментарии, если вы покажете, что вы готовы отвечать на эти вопросы, потому что вопросов много.

– Мня зовут Евгений, я продвигаю аудиторскую компанию. До недавнего времени мой сайт находился в топе по запросу «аудит», но здесь возник конфликт: всем стало понятно, что текст играет важную роль, и смысловой посыл не всегда координируется с требованиями Яндекса. Существуют СЕО текста, а существуют профессиональные текста. И то, что написано СЕО текстом, ну, назовем это помойкой. Тут возникла проблема, что заказчик, он же является партнером по бизнесу, она возмущалась содержанием тех текстов, которые были на главной страничке и на второстепенных. Я согласился на замену этих текстов. Когда мы их заменили, то с первых позиций мы улетели на вторую страничку. Мы получили меньше клиентов, зато у нас очень хороший текст. Что нам делать в этом случае?

Во-первых, войти в компанию, которая умеет писать тексты СЕО, но которые при этом читаемы. Второй момент: те СЕО тексты, которые были популярны еще года два назад; это проблема не только вашей компании, но и любой другой, и это проблема, в том числе и поисковой системы Яндекс, что они так хорошо ценят тексты, которые людям непонятны и не интересны, поэтому Яндекс с такими СЕО текстами тоже борется – есть специальные фильтры, есть специальные способы. Поэтому говорить о том, что страшно нечитаемый СЕО текст на главной это то, что нужно Яндексу – это та самая информация две тысячи второго года, которая уже устарела; Яндексу сейчас нужно другое.