Татьяна Камалова - Основы маркетинга

в) производство продукции, основанное на знании нужд потребителей;

г) стратегическое планирование.

30.Основное преимущество маркетингового подхода перед сбытовым состоит в том, что:

а) в основу берется себестоимость продукции;

б) на первом месте – учет потребностей покупателей;

в) нет принципиальных отличий;

г) узкий ассортимент продукции.

31.Работодатели учитывают требования общества по организации рабочих мест, уровню заработной платы, содействию занятости. Такое поведение соответствует концепции:

а) традиционного маркетинга;

б) совершенствования товара «рабочая сила»;

в) эффективного формирования профессиональной рабочей силы;

г) социально-этического маркетинга.

32.Понятие маркетинга раскрывает определение:

а) деятельность по организации сбыта товаров, производимых фирмой, с целью максимального увеличения объемов продаж;

б) деятельность по организации рекламных кампаний с целью продвижения товаров к потребителю;

в) процесс управления, направленный на определение потребностей и удовлетворение спроса потребителя с целью получения фирмой прибыли;

г) деятельность по организации «паблик рилейшнз» с целью продвижения товаров к потребителю.

33.Активного применения маркетинга требует рынок:

а) покупателя;

б) продавца;

в) покупателя и продавца;

г) товаров потребительского назначения.

34.При развивающемся маркетинге на рынке наблюдается спрос:

а) чрезмерный;

б) потенциальный;

в) иррациональный;

г) негативный.

35.Планирование маркетинга относится к функции:

а) производственной;

б) аналитической;

в) управления и контроля;

г) сбытовой.

36.Ориентации на рынок более всего соответствует утверждение:

а) «попытайтесь как можно лучше продать то, что удается про извести»;

б) «попытайтесь максимально полно использовать имеющиеся у вас ресурсы для того, чтобы произвести товар»;

в) «найдите то, что можно продать, а затем попытайтесь произвести»;

г) «заведите покупателя и заставьте купить товар».

37.При противодействующем маркетинге на рынке наблюдается спрос:

а) потенциальный;

б) чрезмерный;

в) иррациональный;

г) негативный.

38.При ремаркетинге на рынке наблюдается:

а) негативный спрос;

б) снижение спроса;

в) колебания спроса;

г) потенциальный спрос.

39.Изучение конкурентов относится к функции:

а) контроля;

б) производственно-сбытовой;

в) управления;

г) аналитической.

40.Производственная концепция является наиболее удачным решением в случае, если:

а) спрос резко превышает предложение, высокую себестоимость продукции возможно снизить за счет экономии от масштабов, цена – основной фактор выбора товара;

б) имеет место высокая эластичность по качеству, высокотехнологичные и высокоточные товары;

в) товар не пользуется спросом, но имеет определенную ценность для потребителя;

г) товар характеризуется пассивным спросом, нуждается в интенсивном продвижении на рынке.

41.В маркетинговую деятельность не входит:

а) проект мероприятий по стимулированию сбыта продукции;

б) маркетинговые исследования;

в) формирование рекламного бюджета;

г) выбор технологии производства.

42.С конверсионным маркетингом связан спрос:

а) потенциальный;

б) негативный;

в) иррациональный;

г) чрезмерный.

43.Аналитическая функция маркетинга включает в себя:

а) организацию контроля маркетинга;

б) проведение целенаправленной ценовой политики;

в) изучение фирменной структуры рынка;

г) калькуляцию себестоимости продукта.

44.Идея социально-этического маркетинга выражается в том, что:

а) потребители будут положительно настроены к товарам, доступным по цене и широко распространенным;

б) залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным и продуктивным, чем у конкурентов, способом;

в) основными задачами организации являются установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным и продуктивным (чем у конкурентов) способом с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом;

г) покупатели и потребители добросовестно соблюдают этические нормы поведения, а также имеют социальную направленность в своих действиях.

45.Основной причиной появления маркетинга является:

а) Первая мировая война;

б) кризис перепроизводства;

в) увеличение спроса на автомобили;

г) появление работ Т. Левитта.

Любое предприятие действует в определенной окружающей среде, и чем сложнее, динамичнее эта среда, тем более глубоким изменениям она подвергается, тем более гибкий и адаптационный характер должна носить вся хозяйственная деятельность организации. Экономические спады и взлеты, финансовые потрясения, чередование политической, социальной стабильности с периодами неустойчивости, технологические перевороты, появление принципиально новых инноваций, приводящих к устареванию больших групп товаров, изменения в соотношении сил конкурентов – все это заставляет фирму непрестанно приспосабливаться к меняющимся условиям окружающей среды, стремясь опередить надвигающиеся изменения. При этом важно определить сущность маркетинговой среды и характер ее построения.

Маркетинговая среда предприятия– это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами предприятия и внутри него и влияющих или имеющих возможность влиять на его рыночные решения. Маркетинговая среда прежде всего делится на внутреннюю и внешнюю по отношению к самому предприятию. Чтобы обеспечить место на рынке и вести успешную конкурентную борьбу, предприятиям необходимо мобилизовать все внутренние резервы и удачно адаптироваться к внешним условиям.

К внешней среде относятся факторы, которые неподвластны предприятию, т. е. они не поддаются регулированию силами руководителей и маркетинговых служб. Предприятие вынуждено к ним приспосабливаться, подстраиваться. Внешняя маркетинговая среда делится на три уровня (рис. 2.1):

1) микросреда – непосредственное окружение предприятия (поставщики, посредники, потребители и т. п.);

2) макросреда – косвенное окружение предприятия (совокупность участников рынка, оказывающих непрямое воздействие на рынок);