Виталий Антощенко - Секрет Власти. Принципы позитивного управления

Другими словами, оказалось, что быть марафонцем не менее важно, чем спринтером, так как бизнес, в отличие, например, от стометровки, не имеет конца. В нем, начав бежать, нужно делать это без остановки годами, а победителем становится тот, кто не сойдет с дистанции, пока жив.

Я не был согласен принять роль ущербного руководителя, способного приносить результат в узком спектре задач и не иметь права требовать от коллег совершенства и универсальности, поскольку сам однобок. Поэтому, сцепив зубы, пришлось заняться формированием у себя новых навыков.

Я создал систему, по которой специально брался за неприятные для себя функции и любой ценой доводил их до конца. Пройдя через ожидаемые ухмылки и скептицизм, я достиг значительных успехов. Благодаря моему старому фокусу на Новизну , в выполняемую работу я все время вношу что-то новое, что повышает ее ценность для окружающих меня людей.

То, что вы держите в руках эту книгу, является одним из доказательств возможности вырабатывать привычки. Это моя пятая книга. В этом не было бы ничего «ух ты!», если бы я писал их не сам, как принято сейчас, когда нанимают профессиональных специалистов. Однако все свои книги я написал от первой до последней буквы сам. Каждая из них, благодаря моей привычке к прогрессу, сделана отлично от предыдущих и имеет свою изюминку. Тем самым я утоляю свой голод к изменениям.

На создание одной книги у меня уходит несколько лет постоянной работы. Это очень неприятный и тяжелый процесс, забирающий все силы. При этом я руковожу очень непростой компанией, производящей сложный продукт — профессиональные услуги. Реши я удовлетвориться тем, что было наработано в детстве, не совладал бы с той жизнью, которую держу под контролем сейчас.

Только благодаря тому, что я научился чувствовать себя комфортно, играя на поле «порядок», и не остался на удобном для меня поле «прогресс», я выгляжу своим и вызываю доверие у сотрудников с любым сочетанием четырех фокусов. Каждого я в значительной степени понимаю и могу говорить на его языке, проявляя и гибкость, и жесткость именно в тот момент, когда считаю их уместными и полезными для создания благополучия . Мое понимание работающих со мной сотрудников является подлинным, потому что взято не из прочитанных умных книг, а пережито и прочувствовано на своей шкуре. Именно этот опыт стал основой для того, чтобы заслужить Авторитет Руководителя.

Существует еще много «зачем» для развития у себя всех четырех фокусов, когда вы делаете своими сильными качествами те из них, что сейчас представляются чуждыми и не свойственными вашей натуре. Руководитель, принимая позицию «люди такие, какие есть», узаконивает собственную слабость.

Реалистичность и адекватность восприятия, понимание связей и причин, стоящих за тем или иным поступком, являются следствием работы по формированию всех четырех фокусов.

Другой пример пользы четырех навыков — это способность давать воодушевляющую обратную связь. В отличие от простой обратной связи она вызывает у адресата искреннее желание стать лучше, движимое чувством собственной ценности, но не страхом кары или предвкушением выгоды.

Момент корректировки работы сотрудников является краеугольным камнем развития компании. Если руководитель находится в плену штампов и популярных мифов от управления, он быстро превратится в тюремного надзирателя или воспитателя детского сада.

Самое плохое, что вы можете сделать в совместной работе с людьми, желая их улучшить, — это «резать правду-матку». Тот, для кого вы ее будете «резать», ни при каких обстоятельствах не посчитает ее правдой. Для реальных изменений нужна только искренняя заинтересованность в процветании другого человека и понимание его эмоционального состояния.

Возможность свободно перемещаться по любому из четырех фокусов, как фигура ферзя по шахматной доске, в зависимости от изменяющейся ситуации и связанных с ней людей — залог силы Власти руководителя. Например, такие стили управления, как «барин» или «мальчик для битья», ограничены в свободе передвижения. Лишь «партнер» чувствует себя комфортно на всех полях.

Начав свое движение в освоении всех полей модели «ДРОН», руководитель сможет сформировать десять положительных нравственных черт характера, определяемых его волей. Каждая в отдельности и все вместе они стойко служат укреплению Авторитета Руководителя.

Я специально начал перечень добродетелей сильного руководителя именно с этой черты, так как она является несущим стержнем, позволяющим человеку собрать в себе все остальные девять. Вот как о Целостности в своих наставлениях будущему императору пишет В. А. Жуковский:

«Будь верен слову: без доверенности нет уважения, неуважаемый — бессилен».

Целостный человек тот, чьи поступки являются продолжением произносимых слов, а слова полностью совпадают с мыслями. Выбрав для себя путь лидера и Сильной Власти, будьте готовы без колебаний платить даже самую высокую цену ради сохранения Авторитета. Его возможности и мощь мы можем ощутить, познакомившись с Махатмой Ганди [59] Махатма Ганди (1869–1948) — политический и общественный деятель, один из руководителей и идейных вдохновителей движения за независимость Индии. . Этот гражданский человек за счет одного лишь огромного морального влияния смог освободить Индию от колониального гнета Британской империи, хозяйничавшей в его стране на протяжении нескольких столетий и погубившей более 20 млн индийцев. Важный нюанс: Ганди достиг этого результата без оружия и насилия. Ему не удалось бы совершить это, без преувеличения, невероятное чудо, если бы не сила Авторитета.

Почему он имел такое огромное влияние не только в своей стране, но и в мире? Чтобы понять это, достаточно лишь одного эпизода из его жизни.

Махатма Ганди был для своих сограждан уважаемым человеком, к мудрости которого они прибегали в трудных ситуациях. В один из дней к нему пришла женщина с сыном. Ее ребенок очень любил сахар, что негативно отражалось на его здоровье. Мать надеялась, что великий Ганди поможет убедить мальчика отказаться от сладкого. Однако на свою просьбу она получила отказ. Махатма попросил ее вернуться через три месяца, так как ему требуется время, чтобы хорошо подготовиться к разговору.

Как только время пришло, женщина снова привела сына. Ганди в очень простых словах объяснил ребенку, что есть много сахара вредно и будет лучше, если отказаться от него вовсе, чтобы меньше болеть и вырасти здоровым. Мальчик сразу согласился.

Недоумевающая женщина отвела мудреца в сторону и спросила, что ему помешало в первый раз так же просто сказать о вреде сахара. Ганди ответил: