Александр Поцелуев - Мир изменился, меняйтесь и вы

Презентация товара или услуги сопровождает человечество во все времена и во всех странах. Однако, на мой взгляд, в наши дни презентация получила наибольшее развитие в США. Собственно, все современные технологии, влияющие на человеческое восприятие и развитие презентационных навыков, там и появились, проделав путь от миссионерства и уличной торговли времён Дикого Запада до коммивояжёров начала XX века и великолепных новаторских выступлений XXI века. Сегодня стандартный набор презентатора: компьютер, презентационная программа, пульт, микрофон, проектор и экран. Благодаря развитию технологий слово «презентация», возможно, стало самым часто используемым термином в любой профессиональной деятельности человека, чем бы он ни занимался: политикой или консалтингом, лечением людей или инвестициями, искусством или обучением. Презентации делают в школах, в университетах, на встречах, на работе и на праздничных мероприятиях.

Если вы посмотрите вокруг, то увидите, какое большое значение она имеет в нашей жизни, более того, значение её только растёт с каждым последующим поколением. Ещё 20—30 лет назад мы с вами не имели ни малейшего понятия об этом. Сейчас наши дети уже выступают с презентациями в начальных классах. Они вынуждены изучать программы, оформлять слайды, создавать сценарии своих выступлений. Презентация стала основополагающим инструментом не только в публичных выступлениях, но и в представлении своих идей и результатов работы руководству компании, инвесторам или партнёрам. Если вы не умеете это делать, то в современном мире не добьётесь существенных результатов. А если вы собираетесь или уже управляете людьми, этот навык жизненно необходим: без него просто невозможно вести за собой ни сотрудников, ни клиентов.

Сейчас появилось большое количество тренингов, книг и видеоматериалов по созданию презентаций и публичным выступлениям. Но сначала я рекомендую найти и внимательно изучить интервью и выступления всех выдающихся личностей и только после этого обратить внимание на соответствующие тренинги и профессиональную литературу. У вас уже будет исходный материал и собственная точка зрения. Это очень важно. На мой взгляд, люди, которые профессионально занимаются именно презентациями, научат вас основной технике, но вряд ли смогут объяснить, почему великие презентаторы и ораторы в бизнесе стали таковыми.

Стив Джобс по праву считается самым великим презентатором современности. По его выступлениям написано бесчисленное количество статей и книг, издано как минимум две биографии и снято два фильма. В чём его успех? Ответ прост. В основе его презентаций лежат продукты, которые создавали он и его команда. Они выходили один за другим, меняя целые отрасли и жизни обычных людей. Если бы продукты не были так хороши в реальности, то даже замечательные презентации не помогли бы Стиву Джобсу стать иконой Кремниевой долины. Именно очень успешные продукты стали фундаментом его презентаций. Именно они привлекли к нему внимание миллионов людей. Он задавал направление их развития и принимал самое непосредственное участие в разработке. Он смотрел глазами обычного человека и стремился сделать для него очень ценный продукт и, на мой взгляд, разбирался в этом лучше всех в мире, даже не будучи самым лучшим инженером. Возможно, без продуктов Apple — основы и первостепенной причины успешной презентации — люди и не узнали бы Стива Джобса как великого оратора. Он не просто говорил слова, иллюстрируя их слайдами, он совершал открытия и обучал людей, делая их причастными к ним. Посмотрите его речь перед выпускниками Стэнфордского университета «Три самые важные вещи в жизни» или презентацию стратегии Think Different, и вы убедитесь в этом. Другие презентации не исключение. Первым заставить заговорить машину (презентация Macintosh в 1984-м), достать «тысячу песен» из кармана (презентация iPod в 2001-м) или ноутбук из почтового конверта (презентация MacBook Air в 2008-м) — это ли не открытия? Конечно, Стив Джобс умел говорить и убеждать.

Илон Маск говорит гораздо хуже. Делает большие паузы. Его речь сбивчивая и прерывистая. Но, удивительно, от этого его презентации не становятся плохими. Они привлекают огромное количество людей. Слушатели буквально взрываются от эмоций. Почему? Конечно, потому что в основе — масштабы самих проектов. Помните, мы уже говорили о масштабности мысли? Масштабность мысли свидетельствует о масштабности ценности вашего продукта. Спросите себя, насколько масштабны ваши мысли? Размах проектов Илона поистине поражает. Они меняют жизнь каждого человека не только на планете, но и вообще выходят за её границы. Перевести человечество на альтернативные возобновляемые источники энергии, создать и обеспечить его экологическим транспортом и сделать людей мультипланетным видом — и всё это не в воображении, а наяву. Многое уже создано и несколько лет успешно тестируется. Илон прекрасно разбирается в том, что говорит и делает. Он способен объяснить каждую деталь в своих проектах. А паузы в его речи заставляют вас сфокусировать внимание, прислушаться и вникнуть в суть предмета. Правдивая и задумчивая пауза — самый мощный презентационный инструмент. Не заполняйте тишину лишними словами, не бойтесь её.

Если вы обратите внимание на дизайн слайдов в презентациях Стива Джобса и Илона Маска, то заметите, что они очень простые и содержат минимальное количество слов. У Стива они вообще самые минималистичные из всех, что я когда-либо видел. Абсолютно ничто не отвлекает от идеи, которую он старается донести аудитории. Мысли короткие и чётко сфокусированные. То же самое вы увидите и в лучших презентациях всемирно известной конференции TED: у всех докладчиков простые слайды, лёгкая и понятная речь. А во многих случаях слайды и вовсе лишние — слова увлекают аудиторию ещё больше. Убеждают людей не картинки сами по себе, а человек. Цель иллюстраций состоит лишь в том, чтобы помочь выступающему, усилить его слова, визуально быстро и коротко показать идею. Это инструмент. Презентационная компьютерная программа — это тоже инструмент, причем всего лишь один из множества. Обычная доска с маркерами или флипчарт с листами бумаги — одни из самых лучших инструментов для презентации, но большинство докладчиков испытывают страх перед ними.

Во всех лучших выступлениях есть ещё одна общая черта. Их презентовали люди, которые испытывали огромную страсть к тому, что они делали. Не к презентации как таковой, а именно к делу, о котором рассказывали. Часто они забывали о выступлении и просто делились своими открытиями. Презентация всего лишь инструмент. Самое главное — что стоит за ней. Страстно желая делать самые ценные вещи в мире, вы неизбежно начнёте разбираться в них лучше всех остальных. Презентуя, вы сможете ответить на любой вопрос, интересно подать информацию и рассказать людям то новое, о чём они не задумывались и не догадывались ранее.