Ицхак Пинтосевич - Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни

Исследуем свою аудиторию, проводим опросы. Как только ты начинаешь учитывать «воронку продаж», начинаешь понимать, на что и как идут клиенты.

Дальше ты можешь управлять процессом продаж.

Тебе необходимо увеличивать количество лидов. Они получили информацию от тебя, а ты – их координаты.

Смотрите фактам в лицо. Спросите десять последних упущенных клиентов, почему они отказались сделать у вас покупку.

Тебе необходимо увеличивать количество клиентов на пробную покупку.

Тебе необходимо увеличивать количество клиентов на основную покупку.

Тебе необходимо увеличивать количество клиентов, которые повторяют покупку и рекомендуют тебя.

Добавлять в каждом этапе новые действия. Замерять эффект. Убирать элементы, которые не работают. И внедрять то, что идет хорошо. Замерять эффективность действий по многим параметрам.

Ваша жизнь станет лучше только в том случае, если вы будете действовать. Ежедневно делайте что-то такое, что позволит вам усовершенствоваться в наиболее важных для вас навыках.

У клиента есть несколько параметров, которые на него очень влияют. Даже после пробных покупок, информации и т. д. У человека может просто не быть денег в данный момент. Но завтра они у него могут появиться! Это не причина не давать ему подарки, информацию. Это жизнь. Сегодня человек без работы, а завтра он занимает крупную должность. Нужно выстраивать отношения. Это сыграет в будущем на вашей продаже и имидже. Главное – установить долговременные отношения, где клиент понимает, что вы даете и помогаете ему. Даже если у него сейчас нет возможностей и денег.

Итак, мы изучили, как создать конвейер клиентов. Как увеличивать клиентскую базу, которая является основным активом Торговца. Ведь когда у тебя есть клиенты, производители будут в очереди стоять, чтобы получить к ним доступ. Давай подведем итог и сделаем несколько действий для превращения знаний в результаты.

1-П: Что я понял? _____________

Сведи всю информацию к трем основным важным для тебя понятиям. Сформулируй их своими словами и запиши. Это твое резюме.

2-П: Что я планирую с этим сделать? _____________

Если информация не приносит тебе никакой пользы и ты не можешь ее использовать, может быть, и не стоит ее запоминать? И наоборот, если ты можешь это применить прямо сейчас, сделай это. И ты точно запомнишь! Это должны быть три очень маленьких конкретных действия. Чтобы тебе было очень легко их сделать сразу же после закрытия книги. Ведь если ты их не сделаешь сразу, скорее всего, ты их не сделаешь никогда. А нам просто необходимо, чтобы ты использовал эти знания и увеличил продажи.

3-П: С кем я планирую поделиться своим пониманием (1-П) и своим планом (2-П)? _____________

Когда ты объясняешь кому-то свое понимание, ты закрепляешь его в своей памяти, мышлении. Ты лучше понимаешь и закрепляешь. Ты даешь сигнал своему мозгу, что информацию, которую ты вслух рассказываешь несколько раз, ты будешь использовать. И в подсознании она находится в активном режиме. Так как ты сразу показал, что она тебе нужна.

Когда ты делишься своим планом, ты берешь социальное обязательство на его выполнение. Ты можешь даже пообещать его выполнить. Тогда ты создаешь новую реальность, в которой тебе будет сложно не сделать. А делать – это и есть смысл любых новых знаний. Только действия дают результаты.

Мы изучили систему продаж И.П.С. – когда продавец не впаривает товар, а помогает покупателю решать проблему/потребность.

После того как твое психологическое состояние выровнено и есть правильный внутренний настрой, начинаем строить конвейер клиентов.

Система И.П.И.П.И.П. Надеюсь, ты начал уже создавать полезную «информацию», которая приведет к тебе тысячи клиентов? Я, например, за два года с помощью интересного и полезного контента сумел создать клиентскую базу, насчитывающую 100 тысяч потенциальных покупателей.

Например, ты продаешь продукты питания. Начни публиковать статьи на тему полезных продуктов питания. О том, как правильно и экономно покупать. Создавай полезные и интересные материалы для потенциальных покупателей.

Набери в Google.com запрос «полезные советы». Ты найдешь сотни сайтов, которые публикуют советы. Все они продают рекламные площади продавцам товаров и услуг. Я предлагаю тебе не платить за рекламу, а начать делать то же самое, что делают эти сайты. Создавай интересный и полезный контент для потенциальных покупателей. С теми, кто заинтересуется, начинай отношения.

Засевай везде. Обращай внимание на то место, где начало расти. А сам ты уже готов совершить следующую покупку в Isaac Pintosevich Systems? Ведь эта книга-тренинг является именно пробной покупкой, чтобы ты увидел, что моя система обучения тебе подходит. «Информацией 2» будет купон на 100 долларов, который ты получишь у меня на сайте prodagivsem.com

А «покупкой» будет онлайн или живой тренинг, на котором ты получишь гарантированный результат – в группе мотивированных участников под руководством коучей, у которых тоже есть чему поучиться. Эффективность онлайн-обучения с контролем выполнения домашних заданий – в сотни раз выше, чем книга.

Следующим этапом в моей системе обучения продажам будет обучение процессу сделки. Обычно, когда обучают продажам, говорят только об этом элементе. Но я считаю саму сделку не самой важной частью системы продаж. У нас в компании множество сделок просто автоматизированны. Как, впрочем, и презентации. Вся информация есть на сайте, рекомендацию клиент получает обычно от наших постоянных покупателей и представителей бренда. Доказательством эффективности являются результаты выпускников. Поэтому клиент просто заходит на сайт и совершает онлайн-покупку необходимого обучающего курса. А большинство покупает все программы сразу, чтобы гармонизировать свою жизнь по системе «5 сфер». Чтобы выстроить такую идеальную систему продаж, мне пришлось стать лучшим мастером . Как это сделать, я рассказываю в книге-тренинге «Богатей! 4 основы и главный секрет». А мы, своим чередом, перейдем к главе «Сделка по системе 4-П».

Как правильно ее сделать? Вот перед тобой потенциальный «горячий» клиент. Сделка по моей модели – это 4П.

4 этапа, чтобы все было хорошо:

● 1-П (прелюдия);

● 2-П (презентация);