Дмитрий Портнягин - Трансформатор 3. В чем сила, бро?

Пятый фактор — это собственно место, где работают люди. И это место я назвал база. Я старался подходить ко всему творчески: пусть у всех офисы, а у меня — база. И через год это слово вошло в обиход всех людей.

— На базу подъехать или куда-то ещё? — задают вопрос наши клиенты.

— На базе во сколько будешь? — спрашивают наши друзья.

— Давайте на базе встречу проведём, — предлагаем мы нашим партнёрам.

— Ты на базе? — интересуются наши сотрудники друг у друга.

Это название очень точно отразило смысл того, что я изначально планировал. И эту главу я хочу посвятить базе «Трансформатора», рассказу о том, как она работает внутри. Почему я создал именно такую базу. Зачем я создал место, где все мои бизнесы находятся в едином творческом и техническом процессе, и как это влияет на их развитие.

Я всегда уделял большое внимание месту, где работал. Первый офис «Транзитплюс» у нас был в Благовещенске на улице Чайковского, 7. Я сам тогда завозили туда мебель, о чём рассказывал в первой книге. Помню, когда пришла бракованная мебель, мы её склеивали. Я заказал тогда огромный стол в помещение в 15 квадратных метров. По факту у нас был один кабинет, и он был моим. Помню, что всегда мечтал о большом директорском кресле. Обязательно в кабинете должна быть карта мира, чтобы смотреть на неё и думать о том, как расширить свои горизонты. Также вещи первой необходимости для бизнеса — большой компьютер, телефон с факсом, несколько мобильных телефонов, записная книжка-блокнот, куча всяких журналов и документов, печати, маленькие стикеры, ручки, маркеры и пр. Все это были атрибуты настоящего генерального директора, и я этот офис создавал из расчёта, что директор — это я. Очень сильно хотел себя им почувствовать! Потому что уже в ходе регистрации компании осознавал, что впереди серьёзный путь, и таким же серьёзным должен быть и офис.

Чуть позже, когда компания стала расширяться, я снял ещё один кабинет, за стеной. Мы ходили друг к другу через коридор. В этом помещении у меня сидели два декларанта, помощник декларанта и бухгалтер. Когда компания выросла ещё, я арендовал полноценный офис. Мне казалось, что у него обязательно должен быть отдельный вход. В нём было много разных помещений, стояли кожаные диваны, висел телевизор. Мы устроили небольшую кухню. У меня появился большой сейф. Стол у меня уже был Т-образным, вокруг него стояли стулья, и я мог проводить совещания. В общем, полноценный офис, где у каждого есть свой кабинет.

С этим же пониманием я переехал в Китай и снял офис практически в центре Гуанчжоу. Он был гораздо моднее — со стеклянными перегородками. Мы могли видеть друг друга, и я понимал: да, это для меня важно — видеть, что происходит в моей компании. Следующий офис был уже на 1000 квадратов. Это был опенспейс, и я тогда понял, что это гораздо продуктивнее, потому что люди могут друг с другом взаимодействовать, общаться. Когда появлялись дополнительные проекты, они размещались там же. Я понял: такая система, обеспечивающая свободу передвижений, положительно влияет на вовлечённость людей в работу.

Постепенно я пришёл к пониманию, что такое идеальный офис. База — один из больших шагов к тому, чтобы создать собственную экосистему, которая будет не просто красива, просторна и удобна, а ещё и станет мощно влиять на продуктивность бизнеса.

Я выбирал из большого количества разных помещений. В их числе даже был целый этаж в Москва-Сити, и я думал, что было бы неплохо сделать там пространство для работы. Но мне очень понравилось место «Арма», где сейчас и находится наш офис. Потому что это лофт, а это всегда творческая расслабленная, непринуждённая атмосфера. Все наши клиенты, сотрудники, партнёры отмечают, что здесь очень душевно и уютно как дома. Очень атмосферно. Нет никакого напряжения, нет стресса. А регулярный стресс очень опасен выгоранием . Такие вещи должны быть понятны всем. Разумеется, когда люди выгорают, это сильно сказывается на их вовлечённости. Тогда не факт, что такие люди останутся в твоей команде.

Я сразу решил, что у нас обязательно должно быть несколько переговорных, потому что одна постоянно занята: хочется и с командой пообщаться, и с клиентами встретиться, и презентации провести, и чтобы были большие телевизоры. Поэтому у нас четыре переговорных разной величины. Это удобно. Я не знаю, как в компании раньше жили без собственной кофейни на территории базы. Это самая удобная штука, которая вообще может быть. Во-первых, я сдаю её в аренду и отбиваю часть затрат на помещение. Во-вторых, есть договорённость, что цена на кофе будет оставаться минимальной. Нашим сотрудникам, нашей команде удобнее и выгоднее теперь пить кофе и покупать готовые обеды, не отходя от рабочего места. Это лучше, чем ходить в другие кафешки на территории «Армы».

Раньше все постоянно ходили за кофе или в магазин за едой. Сейчас люди могут спокойно прийти сюда утром и уйти, когда пожелают. Без стресса. Я часто сам так работаю: я могу прийти на базу в 11:00 и уйти в 3:00 ночи, и мне это комфортно. Здесь я могу, не выходя на улицу, три раза по-домашнему поесть, пить чай и кофе, сколько захочу, купить кока-колы или чипсов. И ещё наша кофейня — это очень классная штука, которая также объединяет людей. Когда сотрудники здесь вместе обедают и общаются, создаётся домашняя обстановка. А звук кофейной машины или запах жареных кофейных зерён или сандвича, приготовленного на гриле, очень сильно добавляет атмосферности.

Также я решил открыть барбершоп. Как-то во время ужина с моим другом Алексеем Локонцевым, основателем знаменитой сети Top Gun, я сказал: «Слушай, у меня там есть небольшое свободное место на базе, давай поставим туда твой барбершоп? Для тебя это хорошая реклама. Твоя сеть постоянно мелькает у нас в социальных сетях, а у нас полезная площадь, которую можно занять чем-то, что будет работать именно для нашей команды». В итоге к нам два раза в месяц приезжает барбер, стрижёт всех ребят. Девчонок мы не можем здесь стричь, у них у каждой свой мастер, ещё какие-то чисто женские примочки. Алексей ничего не платит за аренду, мы изначально так договорились. Единственное, он оплатил установку этого кабинета и платит барберу.

И это при том, что я много раз бился за площадь. Ведь постоянно не хватает места. Часто привозят разную мебель — столы, стулья, покупаются новые компьютеры, компания постоянно растёт. Можно было бы поставить их на место барбершопа и посадить туда ребят, которые зарабатывали бы для моих бизнесов ещё больше денег, но команда проголосовала за барбершоп. Ребята посчитали, что он нам действительно очень сильно нужен. И это классно, конечно. От подобных проектов на базе только плюсы. Когда приходят к тебе на собеседование люди, видят это пространство, видят эту экосистему, всех наших довольных сотрудников, барбершоп, кафе, душевые кабины, вертолёт, картины, мотоциклы и прочие полезные и просто креативные вещи, они понимают, что это место, о котором можно лишь мечтать!