Д. Шевченко - Цифровой маркетинг-микс. Учебник

После снятия большинства карантинных ограничений общее количество вакансий на рынке труда выросло на 16%, сообщает « Работа.ру». Спрос в основном вырос на работников сферы маркетинга, рекламы, СМИ, финансового сектора. Рост и падение спроса отчетливо представлены в инфографике РБК.

Профессиональная деятельность в сфере цифрового (интернет) маркетинга постоянно развивается. Уже сегодня можно говорить о наиболее востребованных профессиях этой сферы профессиональной деятельности, на которые есть активный спрос на рынке труда по версии https://hh.ru/, которые адекватно отражают основной мем нашего учебника – цифровой маркетинг-микс, который подробно будет рассмотрен в параграфе 1.3.

Структуре цифрового маркетинга-микса соответствуют и представленные ниже профессии.

1. Digital-стратег.

Digital-стратег – разрабатывает и координирует внедрение стратегии продвижения бизнеса с помощью цифровых технологий. Он должен разбираться в маркетинге, цифровых каналах продвижения, аналитике.

В своей деятельности digital-стратег:

• анализирует рынок, продукт и компанию, целевую аудиторию и путь клиента, конкурентную среду;

• помогает сформулировать цели и задачи, установить KPI продвижения;

• определяет, какие каналы и инструменты задействовать, какие сообщения через них транслировать, как распределить бюджет;

• формулирует и координирует проверку гипотез;

• анализирует результат и корректирует стратегию.

В небольших командах и штатах компаний задачи digital-стратега часто выполняет кто-то другой, например маркетолог. Такие специалисты обычно требуются агентствам, которые ведут десятки и сотни проектов одновременно. Другой вариант развития – оказывать услуги на фрилансе.

На hh.ru вакансий немного (всего 12). Это редкие профессионалы, и их ищут через каналы в Телеграмм и группы в соцсетях. Средний заработок: 100000—120000 руб.

2. Маркетолог-аналитик.

Маркетолог-аналитик – оценивает текущее положение дел в компании, результаты рекламных кампаний и маркетинговых активностей. Считает и анализирует метрики – лиды, продажи, прибыль, CPA, CPS, конверсию на каждом этапе воронки продаж, ROI, ROAS, LTV. Ищет оптимальные решения, которые помогут улучшить эти показатели. Такой подход еще называют data-driven-маркетингом. Это тренд, который давно развивается в США – маркетинг, основанный на данных, или Data Driven Marketing. Именно это направление делает востребованным новое поколение маркетологов – со скилами аналитиков.

Маркетинг компании не может строиться на «давайте попробуем вот так» или «вон та компания внедрила инструмент и теперь зарабатывает больше». Одна из основных задач маркетолога-аналитика – создать «приборную доску», инструмент для отслеживания прогресса коммерческой деятельности по ключевому показателю в реальном времени, а также «примерять» гипотезы менеджмента по развитию на текущие реалии компании.

В своей деятельности маркетолог-аналитик:

• собирает и анализирует данные о рынке, сайта, используя Яндекс. Метрика и Google Analytics;

• ищет и предлагает решения, чтобы повысить эффективность продвижения;

• делает прогнозы и выдвигает гипотезы;

• организует и проводит онлайн-исследования – целевой аудитории, ее знаний и мнений о продуктах компании, потребностей и драйверов;

• помогает формировать и корректировать ассортимент и т. д.

С ростом конкуренции все больше компаний понимают необходимость управления продажами, маркетингом и бизнесом в целом на основе данных. Поэтому потребность в аналитических специалистах растет, и маркетолог-аналитик – не исключение. Вакансий для маркетологов-аналитиков по Москве на порядок больше, чем для digital-стратегов. Средний заработок: 100000—120000 руб.

3. SEO-специалист.

и SEO-специалист – продвигает сайты в поисковых системах, привлекая органический трафик. Проводит внешнюю и внутреннюю оптимизацию, чтобы повысить позиции в выдаче и посещаемость, работает с семантикой и ссылочной массой.

В своей деятельности SEO-специалист:

• проводит SEO-аудит и выявляет технические ошибки, которые мешают продвижению;

• ставит ТЗ разработчикам;

• собирает и кластеризует семантику;

• контролирует и настраивает ссылки;

• разрабатывает структуру сайта;

• анализирует конкуренцию в поисковой выдаче;

• составляет ТЗ для копирайтеров;

• анализирует состояние ресурса, трафик и поведение пользователей в Яндекс. Вебмастере, Google Search Console, Яндекс. Метрике и Гугл. Аналитике;

• разрабатывает стратегию продвижения в поиске;

• анализирует результаты, готовит отчетность и корректирует стратегию.

Предложений от компаний в Москве немногим меньше, чем для специалистов по контекстной рекламе. Часто таких специалистов ищут в социальных сетях и мессенджерах. Средний заработок: 90000—110000 руб.

4. SMM-менеджер.

SMM-менеджер – продвигает бизнес или любой другой проект в соцсетях. В зоне ответственности обычно контент, активности и комьюнити, но иногда и таргетированная реклама.

В своей деятельности SMM-менеджер:

• разрабатывает стратегию продвижения;

• составляет контент-план;

• планирует игры, конкурсы и другие активности;

• готовит контент или формирует ТЗ для других специалистов;

• публикует посты и истории (сторис);

• анализирует результаты продвижения;

• иногда – настраивает, запускает и оптимизирует таргетированную рекламу.

Крепких профессионалов на рынке не хватает, рынок не переполнен. Но развиваться с нуля на фоне огромного количества таких же новичков —сложно. На апрель 2021 – более 200 вакансий только в Москве. Средний заработок. 60000—90000 руб.

5. Контент-маркетолог.

Контент-маркетологпродвигает компании, товары, услуги, проекты с помощью полезного контента – текстов, графики, видео, подкастов и даже игр. Рулит контентом на всех площадках и во всех каналах коммуникации бизнеса – сайт, соцсети, рассылки, мессенджеры, а иногда и скрипты телефонных разговоров с клиентами.

В своей деятельности контент-маркетолог:

• разрабатывает контент-стратегии;

• выстраивает команду и рабочие процессы;

• планирует производство, публикацию и продвижение контента;

• составляет контент-планы и ТЗ;

• общается с клиентами – внутренними, если специалист работает инхаус, или внешними, если в агентстве или на фрилансе;

• анализирует и собирает информацию – о продукте, целевой аудитории, компании и ее конкурентах;

• редактирует готовые тексты;

• анализирует результаты продвижения и оптимизирует стратегию;