Юрий Яворский - Наука побеждать для начинающих предпринимателей

К сожалению, в России интеллектуальная собственность защищена очень слабо. У производителя настолько мало прав, что привлечь к ответственности его бывших сотрудников за преступления такого рода почти невозможно. В результате всё выходит так, как обыкновенно бывает при угоне автомобиля: можно потратить бездну времени, склонить на свою сторону полицию и другие институты власти, но по-настоящему искать ваш автомобиль никто так и не начнёт.

Есть ещё одно обстоятельство – историческое: в России слишком сильны отголоски второй половины XX века, когда всё было настроено на защиту исключительно государственных предприятий, государственной собственности и государственных институтов, а частные интересы защищать никто не хотел. Этот посыл из прошлого столь могуществен и непобедим, что для преодоления всех трудностей потребуется ещё немало усилий общественных институтов.

– Практика бизнеса —

…Однажды на знакомом мне предприятии достаточно крупный федеральный чиновник разместил заказ, но когда тот был выполнен и продукция отгружена, оплата не поступила.

Вёл переговоры и размещал заказ от имени чиновника один из его помощников. Всё происходило по принципу «ты же понимаешь, для кого это делаешь, поэтому не переживай, за всё рассчитаются в лучшем виде!». Но когда пришла пора платить по счетам, вместо ожидаемого дохода компания получила головную боль: на предприятие нагрянули инспекторы и без всяких видимых причин стали с пристрастием проверять производство.

Что тогда выручило предпринимателя и спасло бизнес от возможного закрытия или даже банкротства? Помогла известность и его активная общественная позиция в социальной среде.

Широкая общественность узнала о факте, по сути, незаконных действий проверяющих и о том, что размещённый заказ не был оплачен. Возник скандал. От предпринимателя отстали, выписав ему символический штраф. И пусть не получилось добиться полной справедливости, но зато удалось сохранить бизнес, что в конечном счёте важнее всего остального.

В современном российском обществе делать бизнес и оставаться неизвестным может оказаться очень опасным и даже гибельным, потому что мир предпринимательства полон шакалов, подстерегающих на каждом углу и стремящихся поживиться за счёт чужой неосмотрительности.

Поэтому выбирайте сами: работать тихо и незаметно или быть известным в обществе? Решите: насколько глубоко вам следует участвовать в социальной жизни, чтобы однажды суметь защитить свой бизнес с помощью широкой огласки и собственного информационного авторитета. После двадцати лет ведения бизнеса, сменив пять поколений руководителей, я передал оперативное управление своим сыновьям, сделав им внушение: быть осмотрительнее при выборе топ-менеджеров и по возможности никогда не вступать в дружеские отношения с чиновниками даже самых высоких уровней, если те не согласны работать по предоплате.

А главным каноном в моих рекомендациях по самозащите всегда было «Правило скафандра».

Предприниматель – обычный человек, и вполне естественно, что он устаёт от постоянной тревоги за свой даже достаточно устойчивый бизнес. Никогда не знаешь, с какой стороны навалятся проблемы: то в налоговой наткнёшься на мошенника, предлагающего «поделиться» результатами труда за индульгенцию при очередной или внеплановой проверке, то административный чиновник посчитает возможным не продлять лицензию без объяснения причины, и только потом станет известно, что ты, оказывается, конкурируешь с его родственником в одном экономическом периметре. Необходимо всегда помнить об опасности быть атакованным нечистоплотными шакалами от бизнеса и делать всё, чтобы не допустить личного соприкосновения с ними. Это и есть «Правило скафандра».

– Практика бизнеса —

…Как-то я получил письмо с предложением вернуть деньги за произведённый моей компанией бронеавтомобиль некоему гражданину Дагестана, фамилия которого поначалу мне ничего не говорила, пока следом не пришло исковое заявление, подписанное судьёй с той же фамилией. Возможно, однофамилец? Но я сразу же насторожился: слишком странным получался расклад – суд должен был состояться в горном селе, от которого до места, где находилось предприятие, несколько тысяч километров. А выслано письмо было с таким расчётом, чтобы мы получили его лишь за несколько дней и не успели отреагировать. Дальше уже дело техники сделать так, чтобы предприятие проиграло и заплатило компенсацию. Это явление получило название «потребительский терроризм».

Внешняя среда агрессивна, закон развития основывается на столкновениях и конфликтах. Чтобы выстоять и двигаться дальше, предприниматель отвоёвывает своё жизненное пространство у внешней среды, которая является совокупностью поступков людей, обстоятельств, физических и психологических факторов. Заработать денег мечтает каждый, поскольку помимо удовлетворения основных человеческих потребностей деньги дают ещё и иллюзию свободы – теперь я могу позволить себе многое, если не всё!

Добившийся успеха предприниматель начинает жить на широкую ногу, демонстрируя свои успехи эффектными внешними атрибутами: часами, одеждой, автомобилем, домом, яхтой и т. д. Но не следует забывать, что любая мишура (фальшивая или фирменная) привлекает большое внимание. Её блеск настолько удручает некоторых «зрителей», порождая комплекс упущенных возможностей, что достичь успеха им представляется реальным только через изъятие того, что принадлежит вам. И чем глубже вы погружаетесь в океан предпринимательства, тем сильнее сопротивление воды, т. е. той среды, которая вас окружает. Есть два пути: быть раздавленным или приобрести «скафандр».

Главное положение «Правила скафандра»: если у вас по тем или иным причинам произошёл конфликт с представителями власти, силовых структур, криминала или бизнеса, старайтесь никогда не соприкасаться с ними лично. В этих случаях следует нанимать профессионалов, которые и должны стать вашим «скафандром», надёжно ограждающим от всевозможных неприятностей.

Всем известно, что на определённой глубине высокое давление способно раздавить человека, если он не защищён специальными средствами. Чем глубже человек намерен погружаться, тем серьёзнее потребуется оборудование: гидрокостюм, скафандр, батискаф или даже подводная лодка. То же и в бизнесе. «Скафандр» необходим с самого начала. Даже если вы молодой, неопытный предприниматель и владеете лишь маленьким магазином, то вероятность того, что рано или поздно (скорее рано, очень рано!) к вам пожалует какой-нибудь инспектор вашего района и предъявит претензии, весьма высока. И какие это будут претензии, не имеет значения! Он появится раз, другой, пока не наступит момент, когда человек, который заблаговременно не задумывался о множестве важных мелочей в бизнесе, окажется перед дилеммой: откупиться или всё бросить? Сколько бы человек ни пытался решить вопрос, устраняя недостатки или периодически давая взятки, исход будет один —проверяющий придёт вновь. Так что на повестке дня обязательно встанет вопрос: а нужно ли мне это?