Александр Воронин - Управление операционной логистической деятельностью

В существующих сегодня подходах к планированию разделение на планы и программы не принято, а система планирования может иметь следующий вид (рис. 6.1).

Рис. 6.1. Система планирования на предприятии

На приведенной схеме под стратегическими планами подразумеваются различные бизнес-планы развития бизнеса и производства, а также наборы технико-экономических показателей (например, как это предусмотрено в системе сбалансированных показателей Нортона и Каплана (BSC – Balanced Scorecard)).

На этой схеме не отражены уровень и горизонт планирования, поскольку их реализация зависит не только от подходов к планированию, но и от традиций и правил конкретного предприятия. Общим является то, что, как правило, на высшем уровне и на уровне начальника цеха планы разрабатываются так, что планы более низкого уровня охватывают более короткий период и реально связаны с вышестоящими и более длительными планами только финансовыми показателями. Но это подразумевает, что каждый планирующий и исполняющий уровень имеет соответствующий бюджет и право распоряжения теми ресурсами, которые необходимы как для точного планирования, так и для безусловного выполнения планов. Формы планов и их содержание должны определяться особенностями конкретных предприятий.

Факторы, влияющие на планирование, можно разделить на внешние и внутренние . Их удобно представить в виде схемы (рис. 6.2).

Рис. 6.2. Факторы, влияющие на планирование

Наиболее важным внутренним фактором является операционная эффективность, включающая все, что связано с совершенством организации производственной системы предприятия, в том числе качеством процессов, системой планирования и принятия решений. Среди внешних факторов определяющими являются факторы, связанные с внешними потребителями и конкурентами.

Содержание факторов и характер их влияния на параметры планирования определяются отраслевыми особенностями и спецификой рыночной конъюнктуры. Дискретность в каждом конкретном случае определяется особенностями организации производственных процессов, инфраструктурой и спецификой спроса. В зависимости от типа и вида производства вместе с дискретностью меняются характер и содержание планов. Рассмотрим типы и виды производств на основе различных подходов к классификации планов и их дискретности.

Можно говорить о следующих видах планов и их уровнях дискретности (табл. 6.1).

Таблица 6.1

Окончание табл. 6.1

Виды планов и их дискретность, безусловно, уточняются в каждом бизнесе по отношению к уровням администрирования и горизонта планирования.

Любое планирование в бизнесе не является локальным и независимым, так как предназначено для гармонизации действий персонала. Операционное планирование нацеливает всех и каждого на обеспечение выпуска такой продукции, которая дает возможность поддерживать постоянно высокую эффективность бизнеса, т. е. оно встроено в горизонтальные и вертикальные потоки деятельности на предприятии и имеет поэтому вертикальный и горизонтальный источники.

Вертикальный источник операционного планирования – стратегии предприятия.

Функции системы стратегических планов:

1) стратегическое планирование, включающее анализ альтернатив и создание механизма доведения стратегических планов до персонала;

2) планирование объемов финансовых поступлений и необходимого объема маржинальной прибыли по кварталам и месяцам, вытекающее из первого раздела;

3) мониторинг соответствия параметров текущей деятельности стратегическим установкам, доведенным согласно первому разделу;

4) совокупный мониторинг угроз и возможностей на основе всех видов внутренней и внешней информации, в том числе отчетов стратегического маркетинга. Бенчмаркинг.

Горизонтальный источник операционного планирования – конечные потребители продукции и услуг предприятия. На основе стратегических показателей строится система тактических и текущих планов.

Функции системы тактических и текущих планов:

1) бюджетирование (годовые сметы по товарным направлениям и подразделениям);

2) декадное, недельное и ежедневное планирование;

3) ежедневная отчетность по подразделениям с доведением до пользователей релевантной информации;

4) мониторинг дебиторской и кредиторской задолженности и анализ их соотношения;

5) налоговое планирование, включающее расчет будущих платежей при различных вариантах и мониторинг исполнения;

6) анализ соответствия финансовой, бухгалтерской и управленческой отчетности;

7) анализ и планирование издержек, включающие ведение альбомов издержек и личных карточек издержек;

8) мониторинг точек безубыточности, включающий планирование параметров безубыточности на основе бюджетирования и оперативную деятельность по их достижению;

9) анализ отклонений между стратегическими, тактическими и текущими планами;

10) мониторинг своевременности платежей и поступлений и их анализ, включающий составление графиков мобилизации их гармонизации с бюджетами.

При распределении ответственности возможно изменение функций и перераспределение обязанностей. При этом варианты воплощения и формы планов весьма разнообразны.

Логистическая деятельность на предприятии, даже если это логистическая фирма, не является определяющей по отношению к созданию ценности изделий, но может быть определяющей по отношению к созданию ценности услуги. Она относится к видам деятельности, обеспечивающим потребителям материальных потоков получение соответствующих услуг. Поэтому логистическая деятельность планируется в том объеме, с теми видами используемых инфраструктурных компонентов, транспорта, информационных и человеческих ресурсов, которые способны обеспечить достижение целей предприятия и его сетей поставок. Причем в основе подходов к этому планированию лежат следующие основные требования: