Елена Правдина - Говорят, в IT много платят. Как построить успешную карьеру разработчика, оставаться востребованным и не выгорать [litres]

Для статусных и важных бизнесу задач прикладывайте чуть больше усилий, беритесь, даже если сначала они вызывают легкий страх большей, чем обычно, ответственности. «Откусывайте всегда больше, чем готовы проглотить». Это ваш рост.

Играйте на опережение . Назрела необходимость внести изменения, завести тикет, отправить заявку на выделение дополнительного железа, и вы чувствуете, что руководитель может это осознать? Сделайте первым. Работа на опережение – верный помощник в построении мелкими шагами достойной карьеры.

Если в вашей голове зародилась, на ваш взгляд, полезная мысль – не пренебрегайте ею. Вы можете заблуждаться, считая ее очевидной всем. Я часто совершала эту ошибку. Особенно в моменты смены команд и продуктов, когда уровень их участников не до конца понятен. Страх высказать банальное для всех часто мешает обратить внимание на очевидные проблемы новых коллег. Не давайте ему помешать вам – именно свежим взглядом и готовым набором проверенных практик вы можете легко заработать лишние очки, просто привнеся известные вам инструменты и процессы в новое место. Даже в больших корпорациях, таких как Яндекс, вас будут готовы слушать, принимая рациональные изменения на вооружение и в случае успеха распространяя их на другие команды.

Предлагайте свои идеи руководителю лично. Не бойтесь выглядеть самонадеянно. В беседе без посторонних гораздо больше вероятность, что ваша идея будет поддержана. Однако не задерживайтесь надолго в ролях серого кардинала или тайного советника. Благо IT – не тонкий менеджмент высшего уровня, здесь не преследуется открытость – команда должна знать своих героев.

Не сплетничайте . Не обсуждайте детали проекта с непричастными. Ни один серьезный политик не поведет себя таким образом, а руководство и, в том числе, лидерство – это всегда отчасти политика.

Уступайте подопечным в мелочах . Сотрудники будут чувствовать, что вы считаетесь с их мнением. Но крупные решения будут за вами.

Максимальная отдача – отличает руководителя от серой массы разработчиков. Задерживайтесь, если нужно, – но не перегорайте, работайте в выходные, если того требует экстренная ситуация на проекте. Подавайте пример, и вам не придется просить коллег и подопечных, им будет неловко оставаться в стороне, когда работаете вы.

Учитесь говорить, учитесь презентовать . Придя в Яндекс и столкнувшись с внедрением Scrum’а, я долго не могла принять необходимость проведения разработчиком демо-встреч: подготовки визуально наглядных презентаций сделанного за спринт, пояснения продуктовой ценности изменений и их представления заказчикам. Поначалу сия деятельность казалась бесполезной и бюрократической, отвлекающей разработчика от его прямых обязанностей – написания кода в его уютном уголке. Однако пройдя через опыт, выдергивающий нас из зоны комфорта на 5 метров, мы с большей легкостью начинаем выходить из нее на километр, хотя раньше были готовы буквально падать в обморок от одной только мысли об этом.Так, со временем я заметила, что разработчикам стали легче даваться обсуждение новых фич между собой и коммуникации с руководством. Более того, я почувствовала большую уверенность при публичных выступлениях – избегая ранее их как огня, всего за один год я дебютировала с докладами на конференции ЦФО, митапе Санкт-Петербурга и нескольких внутренних мероприятиях нашего отдела.

Для руководителя же, призванного вести за собой массы, умения общаться и «продавать» – обязательные черты.

Способность презентовать – важное умение, и особенно остро его значение я осознала, решив завести небольшой пет-проект: изготовление нашивок с IT-шной тематикой. «Достаточно просто купить специальную вышивальную машинку, упомянуть результат с фото где угодно, и толпы ринутся за заказом», – наивно рассуждала я. Однако, заведя сайт с говорящим доменом, группы в социальных сетях и даже потратив махом порядка 4 тысяч на рекламу во «ВКонтакте» и «Инстаграме», я поняла, что серьезно заблуждалась. Тогда мне удалось привлечь всего трех клиентов, сделавших заказ на сумму менее полутора тысяч. Стоит ли говорить, что на амортизацию машинки и возмещение расходных материалов, обошедшихся мне на старте в круглую цифру около 100 тысяч, не приходилось и рассчитывать. Не говоря уже о потраченном времени на освоение специальных пакетов программ для машинной вышивки, поиск, оттачивание приемлемого качества готового изделия и конструирование забавных изображений и надписей. Даже бесплатная раздача нашивок на конференциях и в офисе для своих коллег не принесла больше пары заказов и, само собой, не окупила промо-затрат. Несмотря на все старания, разработку уникального дизайна, прикольные фразы и картинки, понятные только IT-шникам, «продать» массово продукт – нашивки и полотенца – мне не удалось. Все хвалили, рассматривали, но – не брали. Вышитый логотип нашего продукта, розданный всей команде вкупе с прочими бесплатными нашивками, не привел ни одного клиента. Куда уж более чем целевая аудитория. Однако сделать и продать – две отдельные науки. Умение сочетать их приближает вас к успеху в роли руководителя.

Почти на такую же сумму я получила заказов от друзей, которым не заплатила ни копейки. Сарафанное радио решает всё. Это был, пожалуй, второй раз в жизни, когда я пожалела о замкнутом образе жизни, непреодолимой тяге к интровертству и малом числе знакомых. Общительность, вкупе с умением объединять людей, – еще одна черта, выжить без которой достойному руководителю будет непросто.

Все ваши старания остаются незамеченными? Вас не назначают руководителем? Просто попросите . До меня доходила история, что мой одногруппник, не желавший оставаться просто разработчиком, однажды подошел к директору и предложил свои услуги в качестве менеджера и лица, причастного к ответственности за принятие решений. Сейчас он стал правой рукой компании, получив спустя лет пять должность директора по развитию. Другой же программист, одномоментно вместе с ним когда-то вышедший на работу, так и остался разработчиком – у всех свои желания, но не бойтесь явно заявить о своих претензиях, если текущая ситуация не отвечает вашим стремлениям. И хотя мне не приходилось прибегать к подобным карьерным тактикам, я нахожу их порой весьма уместными. Делайте мир понятнее.

Умейте обратить на себя внимание, если чувствуете, что пожалеете, оставшись в стороне и полагаясь на дальновидность коллег, принимающих решения. Они могут быть загружены работой, замотаны своими делами или попросту не видеть всей картины под вашим углом. Предположим, вы были бы не прочь занять позицию scrum-мастера в вашей команде. Безусловно, можно плести тонкие интриги и добиваться вашего назначения, манипулируя сознанием коллег. Такой навык очень ценен и необходим на сколько-нибудь высоких уровнях управления. Но в данном случае самый простой способ – явно выразить свое желание: просто попросить, предложить свою кандидатуру. Я сама долго переживала в подобной ситуации, когда выборы «главного за организацию процессов» проводились в нашей команде. Пыталась «подавать вид», старалась, косвенно надеясь заставить людей принять нужное мне решение. Однако в силу скромности не говорила банального: «Я хочу». От ответов на прямой вопрос я уклонялась фразами вроде: «Если выберете, то, конечно, постараюсь сделать всё, что в моих силах». В итоге команда проголосовала за другую кандидатуру, не поняв меня и истолковав мои ответы, в силу личного восприятия, как нежелание и вежливый отказ. И тут я честно впервые сказала себе: я ведь хотела. Мое чувство самолюбия было задето. Душу точило разочарование. Мысли, что я не наметила четко желаемую цель и пустила всё на самотек, заставили сделать соответствующие выводы. Интересно также то, что мне не хватило всего одного голоса. А значит, решающим мог стать мой собственный, не постесняйся я и проголосуй за себя. Обидное следствие ненужных условностей на пути к вашим целям. Старайтесь не дать им помешать получить желаемое.