Алексей Захаров - Superjob. Как найти работу в кризис и сделать карьеру

Опять не работает? Может, продали испорченную? Или, может, вот эту кнопочку посильнее нажать и подольше подержать?

Блин! Да чтоб тебя! А если потрясти?

Уф… Не работает! Надо пойти покурить и потом попробовать еще раз.

Попробовали…

Але, брат, у тебя же такая же микроволновка? Чего нажать-то надо? Не такая? Что же делать? Инструкцию почитать? Не, пока не пробовал!

И читаем мы инструкции к новой микроволновке, только если уж она совсем-совсем-совсем не работает.

Вот и с поиском работы и с написанием правильного резюме у большинства людей точно так же. Как-то заработало, хоть, может, и не идеально? Ок, сойдет и так.

Не работает микроволновкарезюме? Ну, значит, с розеткойработодателями что-то не так.

А «не так», скорее всего, вот что.

Мы обычно вместо описания результатов нашей предыдущей деятельности описываем процессы, в которых участвовали. Причем, даже прочитав инструкции, в которых самым подробным образом, с примерами, описано «как надо» и «как не надо», основная масса людей продолжает делать «как не надо». То ли в школе нам мозги портят, то ли где-то в глубине серого вещества у нас что-то такое сидит, что заставляет большинство людей составлять резюме неверно.

Надеюсь, на примерах у меня получится донести основную мысль.

Я только что открыл Superjob, набрал в поиске «Директор по персоналу» и первым же номером получил то самое резюме специалиста с двадцатилетнем стажем. И, к моему глубочайшему сожалению, это как раз тот самый вариант, когда сапожник без сапог.

Скопирую сюда описание последнего места работы из этого резюме.

И давайте разбираться.

Последняя должность – заместитель генерального директора по персоналу торгового дома, Москва.

Вот что человек о себе пишет:

«Дистрибуция продуктов питания, оптово-розничная торговля. Полное ведение всех участков работы с персоналом в крупной дистрибьюторской компании по продаже и доставке продуктов питания (мясная, молочная продукция, бакалея) со штатом более 250 чел., самостоятельное ведение КДП на несколько юр. лиц (в т. ч. на сотрудников заводов-партнеров) в 1С 8.3. ЗиК (Камин).

В подчинении – менеджер по персоналу.

КДП: Проведение кадрового аудита по всем юр. лицам (более 10-ти), его частичное восстановление. Автоматизация учета в 1С. Прием, перемещение, увольнение.

Разработка и внедрение ДИ, ПВТР, локальных нормативных документов, положений и регламентов. Ведение учета личного состава компании.

Разработка, утверждение, изменение и ведение штатного расписания, оргструктуры компании.

Контроль, учет, хранение и заполнение трудовых книжек, подсчет трудового стажа, выдача справок о трудовой деятельности работников и т. п. Мониторинг и анализ заработных плат на рынке труда. Формирование и предоставление руководству отчетности.

Подбор персонала: поиск, найм и адаптация персонала – топ-менеджеры, менеджеры, IT, линейный, торговый персонал, водители-экспедиторы и др., в т. ч. для заводов-партнеров. Полный цикл – от создания профиля вакансии, размещения, анализа резюме, проведения интервью (телефонное и личное), организации и координации собеседований с руководителями до выхода сотрудника на работу. Закрытие вакансий при большой текучке. В работе от 12 вакансий одновременно. Успешный опыт в поиске персонала для открытия новой розничной сети магазинов (Москва и МО).

Управление: осуществление контроля состояния трудовой дисциплины в подразделениях организации и соблюдения работниками ПВТР.

Взаимодействие внутри компании на уровне всех подразделений, консультирование по вопросам, входящим в компетенцию управления персоналом.

Оперативное решение административно-управленческих вопросов.

Решение конфликтных ситуаций, трудовых споров. Сложные увольнения, сокращения.

Организация и проведение корпоративных мероприятий».

Красиво?

Красиво-то красиво. Но именно то, о чем я говорил выше. Букв – много, информации – почти нет.

Проделаем простое упражнение. Уберём из описания все предложения, которые не содержат никакой полезной информации. Полезная информация – это цифры, факты, ссылки на конкретные проекты, информация о размере бюджетов…

Смотрим, что получилось.

«Заместитель генерального директора по персоналу. Торговый дом, Москва.

Дистрибуция продуктов питания, оптово-розничная торговля.

Полное ведение всех участков работы с персоналом в крупной дистрибьюторской компании по продаже и доставке продуктов питания (мясная, молочная продукция, бакалея) со штатом более 250 чел., самостоятельное ведение КДП на несколько юр. лиц (в т. ч. на сотрудников заводов-партнеров) в 1С 8.3. ЗиК (Камин).

В подчинении – менеджер по персоналу.

КДП: проведение кадрового аудита по всем юр. лицам (более 10-ти), его частичное восстановление. Автоматизация учета в 1С.

В работе от 12 вакансий одновременно».

Все!

Количество слов уменьшили в три с лишним раза. Количество полезной информации не уменьшилось. Более того, избавившись от бесполезного «шума», нам стало намного проще анализировать информацию в резюме.

Но давайте посмотрим, а как должно было бы быть в идеале.

Сначала попробуем задать сами себе вопросы по каждому пункту резюме. Итак:

«Дистрибуция продуктов питания, оптово-розничная торговля.

Полное ведение всех участков работы с персоналом в крупной дистрибьюторской компании по продаже и доставке продуктов питания (мясная, молочная продукция, бакалея) со штатом более 250 чел., самостоятельное ведение КДП на несколько юр. лиц (в т. ч. на сотрудников заводов-партнеров) в 1С 8.3. ЗиК (Камин).

В подчинении – менеджер по персоналу.

КДП: проведение кадрового аудита по всем юр. лицам (более 10-ти), его частичное восстановление. Автоматизация учета в 1С».

Частичное восстановление чего? Аудита?!? Может, все же кадрового учета? Соискатель явно торопился… Зачем?

Что дала «автоматизация»? Позволила сократить лишний персонал, который вручную занимался учетом? Нет? Хм…

«Прием, перемещение, увольнение».

Ну это и так понятно. А сколько было нанято и за какое конкретно время?

«Разработка и внедрение ДИ, ПВТР, локальных нормативных документов, положений и регламентов. Ведение учета личного состава компании.

Разработка, утверждение, изменения и ведение штатного расписания, оргструктуры компании».

Это настолько стандартные обязанности любого директора по персоналу, что даже и писать об этом странно. Ну это если бы водитель в своем резюме написал: ездил по дорогам, поворачивал направо и налево, останавливался на светофорах. Смешно?:-)