Наталия Ярцева - Ради радио. Как стать популярным ведущим

Спланированный разговор – самый… захватывающий. Я уверена: когда едешь с желанием получить нужный материал и сделать программу так, как ты хочешь, – это профессионализм. Для этого нужно узнать максимально много о человеке, подготовить вопросы и понять, о чем же будет интересно узнать слушателям. Иногда у вас уже есть готовый сценарий на руках, где проставлены примерные синхроны, т. е. места, где должны стоять слова респондента. Порой эти синхроны вам уже написал редактор, программный директор завизировал, а продюсер под страхом лишения премии отправил на задание. В общем, деваться некуда, материал должен быть получен. И тут уж как повезет. А везет, как известно, не только дуракам, но и оптимистам! Представьте, что это игра, а вы в ней шпион, суперагент или стойкий оловянный солдатик – кто угодно, лишь бы расслабиться и прийти, увидеть, победить.

В некоторых случаях можно попросить героя вашего материала о снисхождении, обрисовать ситуацию и показать сценарий с его ответами. Кстати, собеседник может этому очень обрадоваться. Он и сам все утро лохматил волосы и нервничал: «Что я им буду говорить? Чего они от меня хотят?»

Но если вы ждете от визави сенсаций и громких заявлений, то такой вариант не пройдет. Здесь будьте готовы к небольшой схватке. И первое, что нужно сделать с противником, – подружиться. Непринужденно поболтайте перед записью, «войдите в контакт». Будьте искренни и не думайте, что сейчас включится диктофон и начнется кровавая резня. На вас должны работать обаяние, осведомленность, заинтересованность, улыбка.

И не бойтесь задавать неудобные вопросы. Здесь я не имею в виду вопросы личные, скандальные или агрессивные. Вопрос может быть сам по себе неудобен, но вы должны сформулировать его прилично. Стоит апеллировать к фактам, чьим-то суждениям или собственным словам респондента. Иногда бывает, что не имеет смысла ходить вокруг да около, и внезапный короткий вопрос принесет желаемый результат: даст эмоциональный, правдивый ответ. Но будьте осторожны – это выбивает собеседника из седла, а с выбитыми зубами можете остаться вы. Лучше такие штучки оставить для финала, оценив комплекцию героя и расстояние до двери.

К примеру, возьмем сенсации, которые добывает Ларри Кинг. Однажды к нему в студию пришел вице-президент страны Дэн Куэйл. Разговор пошел о законе, регулирующем аборты. Господин Куэйл, представитель консервативного крыла Республиканской партии, аборты открыто порицал. Ларри Кинг поинтересовался: «А что, если ваша дочь решит прервать беременность?» Собеседник неожиданно ответил, что поддержит любой ее выбор. Это высказывание произвело настоящий фурор – политик готов изменить свою позицию по такому принципиальному вопросу!

Главные требования для хорошего интервью.

Что говорит про радио…

ЛЕНА БАТИНОВА («Европа Плюс», «Хит FM», «Маяк»):Сколько я работаю, столько помню, что программные директора ищут диджеев. Мне кажется, это вечный процесс. Это хорошо, что есть люди, которые хотят работать на радио. Хорошо, что они не боятся об этом сказать. Может быть, они достойнее тех, кто уже там работает.

– Не опаздывайте. Разумеется, это золотое правило не только для журналиста, но если вы едете на встречу со знаменитостью или высокопоставленным чиновником, то дорога каждая минута. Во-первых, этот человек очень занят, он вам ничем не обязан и уедет, подождав «джентльменские» 15 минут. Во-вторых, вас могут опередить конкуренты. В-третьих, вам же самому выгодно поскорее «начать и кончить», а эфир, как всегда, горит! Так что пока вы не обзавелись личным вертолетом и не освоили телепортацию, берите в расчет городские пробки.

– Подготовьте собеседника к интервью. Часто интервьюируемые просят позвонить за день-два и назвать тему или прислать список вопросов. Но иногда на это просто нет времени и писать надо прямо «с колес». Успокойте героя, обозначьте тему для разговора, пообещайте, в конце концов, что будет не больно!

– Будьте корректны. Не пишите интервью тайком, не включайте микрофон раньше времени, выключайте его, когда собеседник попросит об этом. Работа с диктофоном самая коварная – на монтаже вы можете как угодно вырезать и клеить любые слова своего визави. Не делайте этого!

– Смотрите в глаза. Так вам проще слушать «во все уши», не упускать главного, держаться уверенно и показывать заинтересованность. Если со зрительным контактом есть проблемы, потренируйтесь. Поиграйте в «конфронтирование» (сидение лицом к лицу). Попросите друга, маму или коллегу уделить вам полчаса на тренировку. Сядьте друг против друга, примите открытые позы (не скрещивайте руки и ноги). Посидите в полном молчании минут 10. Важно научиться спокойно воспринимать сидящего напротив человека, без хихиканья, неудобств, ерзания и агрессии. Сначала это покажется трудным, но если тренироваться регулярно, результат будет ошеломительным.

– Начинайте с малого. Вряд ли собеседнику придется по вкусу, если вы сразу будете задавать вопросы «не в бровь, а в глаз». Вначале «разогрейте» героя интервью, но не топчитесь на месте, не сползайте с темы и переходите к основному.

– Помогите выразить мысль. Бывает так, что перед микрофоном стоит и мнется очень стеснительная девушка. Ее глаза бегают, мысли порхают, слова не вяжутся в предложения. Ободрите ее комплиментом, скажите, что вы бы тоже волновались на ее месте (да и сейчас, глядя на ее розовые щечки, волнуетесь не меньше). В крайнем случае озвучьте то, что вы хотите от нее услышать. Пусть не с первого раза, но вы что-то запишете.

– Задавайте понятные вопросы. Беда многих корреспондентов – застенчивость и желание слыть умнее, чем они есть. Отсюда трехэтажные конструкции и десятидолларовые слова вроде «трансакции» или «дискурса». Все через это проходили! На самом деле ваш ум – в простоте. Формулируйте вопросы четко и задавайте их по одному.

– Подтверждайте услышанное. После ответа собеседника скажите «хорошо», «ясно» или «я вас понял» и только потом спрашивайте что-то еще. Это показывает, что вы услышали собеседника, что его слова важны и дошли до вас, а не просто их куда-то унесло ветром.

– Не перебивайте собеседника. Убедитесь, что он закончил и ждет нового вопроса.

– Не бойтесь сами отвечать на вопросы. Будьте готовы высказать свое отношение к теме разговора и привести собственный пример. Так ваше общение будет похоже именно на общение, а не на допрос в полиции.

– Используйте повторяющиеся вопросы. Ваш герой не сразу может дать желаемый ответ, но не стоит сдаваться. Есть два метода. Во-первых, можно брать настырностью и сразу добиваться необходимого (у коллег-девушек в ходу поговорка «Проще дать, чем долго объяснять, почему нет»). А можно вернуться к проигнорированному вопросу спустя время.