Эмелиана Светлова - 50 заповедей: смарткодекс эффективного руководителя

•Неаккуратная, потрепанная одежда и обувь, в которых вы чувствуете себя бедным родственником, производя такое же впечатление, и за которые стыдно людям, присутствующим с вами на переговорах и на мероприятиях в публичных местах;

•Обгрызенные ногти, слезающий маникюр, волосы, растущие на ногах и других неподобающих местах у женщин, мужские короткие шорты в офисе летом и проч.;

•Вонючие носки, туалетная вода, похожая на освежитель воздуха, от которой мутит окружающих, другие специфические запахи (если вы игнорируете правила офисного общежития и пользуетесь «звездочкой» и прочими сильно «ароматными» средствами, или «лечитесь» чесноком на работе, я бы лично вас отправила работать дома с соответствующими напутствиями, ибо это производственный терроризм, не менее);

•Немытые волосы. Некоторые люди полагают, что часто мыть голову вредно, поэтому окружающие должны мириться с их засыпанными перхотью плечами и сальными сосульками на голове. Это отвратительно. Боитесь часто мыть волосы, чтобы быть чистыми – сидите дома, работайте на телефоне / в сети Интернет. Не оскорбляйте чувства людей;

•Если вы страдаете откровенной безвкусицей, и ваш обычный имидж – это макияж «боевой раскрас», прическа «как встал, так и пошел», бижутерия «под золото» и т.п., если даже покупая дорогие вещи, вы мешаете красные стринги с целлюлитом и прозрачными штанами, вам прямой путь к стилисту, в салон красоты и т. п. Только потрудитесь найти профессионалов. На этом рынке много умельцев в стиле «я так вижу», и как бы не сделали еще хуже.

2. НЕ ИЗБАВЛЯЙТЕСЬ ОТ ЭТОГО, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, И ПЕРВЫЕ ТРИ ПРАВИЛА НЕ НАРУШЕНЫ

•Туннели, татуировки, пирсинг (но не делайте новых на видных местах, если чувствуете, что уже на краю уровня приятия окружающих);

• Привычка не носить каблуки или колготки в жару (никто не имеет права заставлять вас это делать, если вы не подписывали трудовой договор, в котором это указано). НО: если вы назойливо эпатируете людей сообщениями, что не носите белье, готовьтесь к справедливому выговору. Рабочее место – не нудистский пляж (как правило), и оправдание типа «мне жарко, я натуристка» никого не волнует;

•Скромная, но добротная, чистая и стильная одежда и обувь. Если на чем-то не стоят буквы известных брендов, это не значит, что вещь плохая и место ей – не на эффективном руководителе;

•Креативная стрижка, если она сделана качественно и стильно. Не нужно бежать резать волосы в кружок, переставать делать смелую укладку. Что касается экстремальных цветов (синий, оранжевый и т.п.) – как правило, волосы в этих цветах полумертвые и непрезентабельные. Если рабочий дресс-код позволяет, их можно сохранить, но только до того момента, пока их состояние не будет поставлено вам на вид. Тогда идите и верните их к жизни, пусть и жертвуя эпатажем;

•Лишний вес. Если размер одежды не прописан в трудовом договоре, это исключительно ваше личное дело. На статус это никак не влияет. Занимайтесь этим, только если есть риск для здоровья. В остальном на современные весовые стандарты можно плевать с большого дерева;

•Экостиль и минимализм. Никто не может заставить вас носить шубу, дорогие бирюльки и тратить последние деньги на бренды. Цены на вашу одежду и виды одежды, которые вы используете, вписываясь в дресс-код, – это ваше личное дело.

Почему стиль – это так важно? С момента обретения статуса руководителя вы обязаны инвестировать в свой личный бренд (кстати, фрилансер, руководящий только собой, часто тратит на свой виртуальный и реальный бренд много больше, чем вы). Стиль, как и многое другое, о чем речь дальше – важная составляющая личного бренда. С вас будут брать пример люди, им должно быть комфортно с вами, они должны гордиться вами, наконец. И если ваши туннели помогают вам в работе, а ваши сотрудники и коллеги влюблены в ваш нестандартный имидж – это хорошо. А вот если запах «звездочки» или иных «народных» или химических средств (вроде невыполосканного стирального порошка) от вас заставляет людей пить таблетки от аллергии – грош вам цена, вы эгоист, которому не место в рядах эффективных руководителей. Сидите дома, пока не выздоровеете или не научитесь как следует полоскать одежду, руководите удаленно, ведь ваша команда должна работать как часы и в ваше отсутствие. Жестоко? Конечно. Но такова жизнь. Руководство – это служение, я уже говорила.

Итак, резюме: стильная индивидуальность, независимо от величины финансовых вложений в нее, помогает повышать эффективность руководства. Безвкусица, даже стоимостью в целое состояние, и пренебрежение правами и рабочим комфортом окружающих – убивают все ваши стремления по завоеванию расположения, а также желание работать под вашим руководством у кого бы то ни было.

Много лет проводя тренинги по индивидуальной вербалике (авторская разработка) для своих клиентов, я заметила, что голос и манера выражать свои мысли очень редко входят в программу работы над собой у руководителей любого ранга, которых не консультируют профессионалы. Другое дело – ораторское мастерство, когда завтра мероприятие, надо выступать, презентацию с грехом пополам слепил маркетинг, а спикер никогда в жизни не выходил на аудиторию больше толпы на корпоративе в компании. Тогда второпях заказывается тренер, которому дают 2 часа на превращение «ни бэ ни мэ» в оратора уровня Стива Джобса. Естественно, при реальном исходном «ни бэ ни мэ» заканчивается все плохо – видео с выступлением не годится для ютьюба и даже для корпоративного портала, а спикеру долго будет сниться страшный сон, как он запинается у экрана, вытирая потные ладошки о задницу, а аудитория местами спит, местами смеется.

Чтобы такого не было, нужно начинать с азов. Забудьте про ораторское мастерство до поры до времени, если природа не дала вам бархатного низкого на 100% управляемого голоса и мозга, настраиваемого на самогенерируемую, высокомотивирующую, интересную и семантически чистую речь. Такого не дано почти никому, это большая редкость (хотя я встречала образчики). Все это нарабатывается грамотными тренировками с консультантом по индивидуальной вербалике и аутотренингом по программе.

Индивидуальная вербалика – это, с одной стороны, настройка важнейшего инструмента эффективного руководства и индивидуальной самореализации для любого человека, стремящегося к успеху, с другой – подготовка к изучению ораторского мастерства, наработка навыков, которых не дала вам природа. В результате успешной работы в этом направлении вы должны получить управляемый голос, вычищенную от мусора речь, настраиваемую на разные стили в зависимости от аудитории, умение аргументировать на базовом уровне, структурировать речь под результат и включать мотивационный заряд, соответствующий этому результату. Когда придет тренер по ораторскому мастерству, ему не нужно будет тратить ваше и свое время на превращение медведя в человека, вы займетесь тонкостями убеждения аудитории в идеях, сформулированных в презентации.