Елена Игнатьева - Международный деловой этикет на примере 22 стран мира

Первыми из европейцев на территорию Индии в 1489 году вторглись португальцы. За ними последовали французские, голландские и английские торговцы. К середине XIX века Великобритания полностью колонизировала всю Индию, освободительное восстание 1857–1859 годов потерпело неудачу. Индию тогда назвали «жемчужиной английской короны». Владычество британцев сохранялось вплоть до 1946 года, когда под напором индийской общественности во главе с М. Ганди ей предоставлено право доминиона (самоуправления). Тогда же сформировалось и первое правительство во главе с Дж. Неру.

В 1947 году англичане окончательно покинули Индию, и страна получила свою государственную независимость. Однако единства страна сохранить не смогла. Межрелигиозная война расколола ее на три государства: Пакистан, Индию и Бангладеш.

К концу XX века Индия достигла больших успехов в экономическом и военном развитии, экономика страны стала одной из самых быстроразвивающихся в мире. Несмотря на это, значительная часть населения продолжает жить за чертой бедности.

Сегодня Индия является потенциальной сверхдержавой, обладает ядерным оружием. Она входит в такие международные организации, как ООН, G20, ВТО, Ассоциация регионального сотрудничества Южной Азии, Содружество наций, а также БРИКС и ШОС.

Национальный характер

Индия (на хинди – Бхарат) – страна непередаваемых оттенков, красок, благоухающего аромата, утонченных форм, древних традиций, многообразия языков, богатой архитектуры и обширной географии.

Около 85 % населения Индии исповедуют индуизм. Индусы поклоняются сложному, многочисленному пантеону богов во главе с Вишну и Шивой. В Индии насчитывается около 3,5 тыс. каст и подкаст, находящихся в традиционном иерархическом соподчинении во главе с высшими кастами брахманов. Безземельные крестьяне, ремесленники, слуги относятся к низшим кастам, среди которых «неприкасаемые» – самые бесправные и угнетенные слои населения. Считается, что президент страны и члены его семьи относятся к самой высшей касте.

Кастовая система [42] Каста – португальское слово, означающее «род», «вид». Оказавшиеся в XV в. в Индии португальцы обнаружили, что индийское общество разделено на множество особых групп, которые они и назвали «кастами». – одна из самых характерных и наименее понятных сторон индуизма. Она буквально пронизывает общественную жизнь индуистов и делит все население страны примерно на 3 тыс. обособленных групп высокого и низкого происхождения, обставляет их жизнь множеством разных правил и запретов, начиная от глубоких философских положений и заканчивая точными указаниями, кто у кого может стричь ногти на пальцах ног.

В современной Индии строгость соблюдения кастовых ограничений слабеет. Не все правила и запреты соблюдаются так ревностно, как хотелось бы индуистским законодателям. Но консервативность кастовых правил в вопросах брака остается неизменной. Информация о принадлежности к той или иной касте или религиозному течению не распространена. Принадлежность к касте можно определить по фамилии, типу одежды и манере ее носить, по знакам на лбу, типу жилища и пище. Сами индийцы касты именуют иначе – джати, что означает «рождение».

В Индии любая новая информация воспринимается благосклонно, но только до тех пор, пока она не приходит в противоречие с религиозной или социальной структурой страны.

Когда индийцы здороваются, они говорят друг другу Namascar (НамаскАр) (преимущественно в южных штатах) или в Дели и Гималаях – Namaste (Намастэ) [43] Намастэ – от санскр. Namas – «поклон, поклонение, почтение, благоговение, хвала». , что означает приблизительно «я приветствую в Вас Бога». При этом принято складывать ладони на груди и кланяться. С туристами здороваются обычно Hello и машут рукой либо говорят Good afternoon evening .

«Намастэ» (namaste) – сложенные в приветствии ладони – традиционная форма индийского приветствия, и, если вы воспользуетесь ею, индийцы это оценят. Чтобы совершить «намастэ», примите следующую позу: стоя; спина прямая; ступни вместе, сложите ладони вместе, как будто молитесь, так, что ногти больших пальцев оказываются на уровне яремной ямки, подбородок опущен, локти прижаты к телу, и слегка наклоните голову, или сделайте легкий поклон.

Рукопожатие здесь приветствуется и считается исключительно дружелюбным жестом. Но только для мужчин. Та свобода в общении для женщин, которая распространена в Европе и США, в Индии неприемлема. Поэтому женщинам не следует протягивать руку даже другой женщине, а также класть руку на плечо собеседнику. Объятия при встрече считаются дурным тоном.

В Индии голова считается вместилищем души, поэтому избегайте прикасаться к чьей-либо голове, даже если перед вами ребенок.

Жесты индусов несколько отличаются от наших. Если вы хотите подозвать к себе кого-то, то вытяните руку перед собой и, повернув ладонь вниз, слегка пошевелите пальцами. Непристойным считается подмигивать, подзывать человека пальцем, а также указывать пальцем на кого-либо – это лучше сделать вытянутой рукой или движением подбородка.

В знак особого расположения гостю вешают на шею венок из цветов. Через некоторое время его можно снять и передать кому-либо из ваших сопровождающих. Такой жест будет расценен как проявление скромности.

Индийцы предпочитают держать дистанцию, не принято дотрагиваться до тела или одежды человека, таким жестом человека можно оскорбить. Это, очевидно, основано на традициях кастового строя, императивы которого, несмотря ни на что, существуют и сейчас. Индийцы безошибочно определяют принадлежность человека к определенной варне, хотя внешних признаков и оснований разделения нам установить не удалось. На европейцев кастовая система, естественно, не распространяется, поэтому относились к нам по-разному: от панибратства до подобострастия. Мужчины и женщины (даже супруги) в общественных местах также ведут себя крайне сдержанно, даже не держатся за руки.

Правая рука в Индии считается чистой: ею едят, индийцы не используют столовых приборов. Левую руку индийцы используют для омовения после отправления естественных потребностей, они не пользуются туалетной бумагой. Поэтому, дабы не вызвать негативную реакцию индийцев, есть, брать пищу, вообще чистые вещи, либо брать что-либо у других людей, показывать, а тем более здороваться можно исключительно правой рукой.

Жест, когда вытянуты пальцы правой руки плюс поворот кисти влево-вправо, означает отказ. Подмигивание в Индии может быть расценено либо как оскорбление, либо как одна из форм сексуального домогательства.

Ноги в Индии считаются «нечистыми». Если вы случайно коснетесь ногой другого человека, тут же извинитесь. Старайтесь, чтобы подошвы ваших туфель не были обращены в чью-либо сторону, так как это может быть расценено как знак неуважения.