Брюс Крейвен - Библия босса [Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones] [litres]

Бран Старк родился принцем в королевском доме Винтерфелла. После своего побега из Винтерфелла он мог отправиться в один из домов, которые служили дому Старков. Он почти уже решился на это, но Жойен и Мира настаивали на том, что они должны отправиться за Стену, чтобы найти Трехглазого Ворона. Бран прислушивается к мнению брата и сестры и выбирает опасный путь: он идет навстречу опасности, чтобы встретиться с наставником, который поможет обрести необходимые навыки для противостояния врагу, которого он едва понимает. Бран соглашается с рекомендациями Жойена и Миры. Брата и сестру пренебрежительно называют грязевиками, лягушатниками и болотными дьяволами.

Бран доверяет различным взглядам, сталкивается с рисками и избегает ужасной участи, с которой столкнулись Рикон и Оша, которые пошли на юг, так как считали этот путь безопасным.

3. Доверяю ли я небольшим гибким командам?

Доверие небольшим гибким командам для развития способности к адаптации требует от старших руководителей использования их эмоционального и социального интеллекта. В журнале Fast Company Рэйчел Джиллетт пишет, что небольшие команды «помогают уменьшить количество таких убийц инноваций, как групповое мышление и социальная лень» . Доктор Эдриан Фернхам из Psychology Today подчеркивает строгость и ясность повестки дня встречи заранее. «Осуществляйте контроль над повесткой дня и результатами» . Заранее уточняйте темы повестки дня, а также время: небольшие команды обладают гибкостью только в том случае, если процессы структурированы, чтобы быть эффективными. У генерального директора Amazon Джеффа Безоса есть «правило двух пицц». В команде должно быть столько человек, чтобы их можно было накормить двумя пиццами, не больше.

В мире Джорджа Р. Р. Мартина небольшие команды приносят необходимую перспективу руководству организации. Вспомните, как Варис и Тирион решили отправиться в Миэрин, или Братство без Знамен. Эта группа преступников проявляет приверженность миссии, несмотря на политические игры. Нед Старк отправил их арестовать Гору (сира Григора Клигана), когда был Десницей короля. Эта небольшая команда бросила вызов политическому руководству Вестероса и противостояла правлению Ланнистеров.

Команда Брана состоит из четырех человек, каждый из которых имеет свою особую роль.

1. Бран – человек с признанными способностями, он варг и у него есть зеленое ви́дение. Цель группы – доставить Брана к Трехглазому Ворону для обучения, которое подготовит его к руководящей роли.

2. Жойен видит, что Брана нужно доставить к Трехглазому Ворону. Он также обладает навыком зеленого ви́дения и понимает, почему так важно обучить Брана и взять на себя новую роль.

3. Мира – охотник, который предоставляет им ресурсы для выживания.

4. Ходор предоставляет им силу, дополняющую их когнитивные способности.

Оша и Рикон могли оказать дополнительную помощь, но Оша не захотела отправляться в путешествие. Она выбрала, на ее взгляд, безопасный путь, Оша и Рикон умерли от руки Рамси Болтона.

Товарищи по команде, которые обязались присоединиться к Брану, знали, что, по их мнению, необходимо сделать для достижения необходимой цели. Они могли бы решить, что это не их битва, но они этого не сделали. Как сказала Мира: «Некоторым людям всегда нужна помощь. Это не значит, что им не стоит помогать». Гибкая команда Брана имела все необходимые ресурсы, которые им требовались.

4. Есть ли у меня механизм для поощрения «мелких ставок»?

МакГрат упоминает Kickbox Adobe, процесс, предназначенный для мобилизации и ускорения инноваций сотрудников. Сотрудникам предоставляются красные коробки с инструкциями о том, как двигаться дальше с идеями, которые они должны принести компании. Он показывает им, как проверить свои идеи и посмотреть, имеют ли они ценность. В коробке также есть кредитная карта с лимитом в 1000 долларов. Сотрудникам предоставляется стартовый капитал для реализации индивидуальных идей. Предполагается, что ни одна идея изначально не является правильной. Речь идет о тестировании этой идеи, получении обратной связи, повторении этой идеи. Цель, как объясняет креативный вице-президент Adobe Марк Рэндалл, – быстро потерпеть неудачу.

МакГрат отмечает: если вы не хотите, чтобы каждая новая концепция проходила через один и тот же длительный процесс одобрения корпорацией, вместе этого сделайте ограниченные ресурсы доступными и позвольте людям проверять свои идеи. Вам нужен механизм, который поможет людям оценить жизнеспособные варианты.

Бран вселяется в тело своего лютоволка Лето, развивая навык вселяться в другое живое существо. Задача состоит в том, чтобы вернуться обратно, не зацикливаясь на воодушевлении и наградах внутреннего побега.

Это подготавливает Брана, и в момент кризиса он вселяется в Ходора. Этот навык также готовит Брана видеть прошлое, как было и с Трехглазым Вороном. Акт становления следующим провидцем – проводником информации Вестероса – требователен. Этого нельзя достигнуть за одну неподготовленную попытку, но, как и концепция Adobe Kickbox, это требует многократного обучения и, хотелось бы надеяться, небольшой неудачи, чтобы получить новые возможности. После первого опыта путешествия в прошлое Трехглазый Ворон предупреждает Брана: «Морские волны прекрасны, но если ты будешь находиться там слишком долго, ты утонешь».

Бран предпринимает небольшие шаги и готовится к трансформационному существованию, которое предоставит новый набор лидерских обязанностей.

5. Регулярно ли я выхожу из здания, чтобы посмотреть, что происходит?

В нашей профессиональной жизни легко быть внутренне сосредоточенным, отвечая на электронную почту и посещая встречи, а не выясняя, что же происходит на рынке. Лидеры выигрывают от того, что отвлекаются от своих минутных обязательств. Предприниматели должны выходить и делать то, что серийный предприниматель Стив Бланк называет «выявлением новых потребителей». Не следует путать это с продажами. В данном случае вы выясняете, актуальна ли для потребителей ваша предпринимательская бизнес-идея, которую вы им предлагаете.

Бланк предлагает вам начать общаться с людьми, а не беспокоиться об идеальном разговоре с руководителем организации. Найдите людей, которые смогут извлечь выгоду из вашего решения. После разговора с ними спросите их, с кем вам еще стоит поговорить. Попросите у них другие контакты. Спросите, какие вопросы вам следовало задать еще. Соберите данные и выясните, насколько ваша идея жизнеспособна для потенциальных клиентов.

В «Игре престолов» Серсея мало понимает, что актуально за пределами Красного Замка, и тем более, что актуально за пределами столицы. Насильственное унижение, когда Его Воробейшество потребовал от королевы пройти по улицам Королевской Гавани голой, не способствует ее несуществующему интересу к гражданам.