Андрей Афонин - 155 советов начинающему бизнес-тренеру

Если вы будете работать с аудиторией, которая имеет свой профессиональный жаргон, постарайтесь заранее ознакомиться с ним. Умение говорить на языке аудитории произведёт должное впечатление, а ловко вплетённое в речь профессиональное словцо даст понять, что вы «свой».

Вам предстоит выступать на публике, поэтому волнение будет присутствовать в любом случае – просто примите это. Хуже, когда тренер совсем не переживает или испытывает полное безразличие.

Помните о том, что уменьшить степень волнения и взять под контроль свои эмоции поможет тщательная подготовка к тренингу.

Это позволит участникам лучше разобрать то, что записано на флипчарте. Для заголовков используйте печатные буквы бо́льшего размера.

Если вы хотите, чтобы флипчарт смотрелся более стильно, вы можете рисовать красивые рамки, но не стоит задействовать чёрный цвет, поскольку он смотрится слишком мрачно.

Мы намного легче и быстрее воспринимаем и запоминаем образы, чем слова. Так что чем больше вы будете привлекать визуального материала, тем более ярким и живым будет ваш тренинг. Приёмов красивого оформления флипчарта огромное количество. Есть даже отдельные книги, которые целиком посвящены тому, как красиво рисовать на нём. Например, книга Bikablo.

Если вы планируете изобразить на флипчарте что-то грандиозное, сделайте это заранее. В частности, это может относиться к визуальным шаблонам. Если вы профессионал, то лучше создавать все изображения в режиме реального времени, но помните, что это не должно влиять на динамику тренинга.

Перенос слов смотрится не очень эффектно. Если увлечься сокращениями и аббревиатурами, можно и не вспомнить потом, что было изначально написано. Оформляя флипчарт, придерживайтесь правила: если в аудиторию зайдёт новый человек, он должен сразу понять, что на нём написано.

Такой подход позволяет структурировать информацию и сделать её восприятие более лёгким. Разумеется, данное правило не относится к заключительному этапу тренинга, когда вы резюмируете пройденный материал, и все темы перечисляются на одном листе флипчарта.

Красный цвет хорошо подойдёт для заголовков; синий и чёрный – для основного текста; зелёный можно использовать, чтобы дополнительно что-то выделить. Если вы используете маркеры Edding, то используйте типы 360 или 380. Линии будут хорошо видны, и такие маркеры не будут издавать скрипа. Чтобы добавить больше красок в свои тренинги, я рекомендую использовать профессиональные маркеры Neuland.

Стикеры – это маленькие самоклеящиеся листы бумаги. Их можно использовать для сбора, структурирования и генерации информации. Например, в ходе одного из упражнений можно дать задание: «На красных стикерах напишите возможные риски данного проекта, на зелёных – меры по предотвращению данных рисков». После этого попросите участников самостоятельно наклеить данные стикеры на флипчарт. Таким образом, присутствующие на тренинге получают возможность не только высказать свои идеи, но и самостоятельно зафиксировать их, да ещё при этом и перемещаются по аудитории, что усиливает степень вовлечённости в процесс обучения.

Это полотно длиной несколько метров, на которое наносится специальный клей. На такую «стену» можно приклеивать любые фигуры из бумаги с идеями участников. Подобный приём очень полезен в ситуациях, когда нужно собрать и структурировать большое количество информации в одном месте. Вы скажете: «Зачем заморачиваться, всегда можно открыть программу Word, создать новый документ и набрать текст». Но по сравнению с привычными компьютерными программами использование «клейких стен» способно по-настоящему вовлечь участников процесса и дополнительно мотивировать их на новые идеи.

Это ещё один прием, о котором я узнал от коллег-тренеров. Когда лист флипчарта нужно приклеить на стену, он закрепляется бумажным скотчем. Можно приклеить скотч поверх. Также можно свернуть кусок бумажного скотча в кольцо клейкой стороной наружу и приклеить несколько кусков по углам к задней стороне флипчарта. Так скотч не будет виден.

Слайды должны помогать вам иллюстрировать основные блоки выступления, они сопровождают ваше общение с аудиторией. Не стоит пытаться заменять его слайдами полностью, и тем более не нужно стараться уместить всю необходимую информацию в рамки одной презентации.

Если презентация вам в данный момент не нужна, нажмите на клавиатуре английскую букву «B» – Blank. Экран станет чёрным и не будет отвлекать на себя внимание участников.

Что-то может пойти не так: не та версия Power Point на компьютере, Power Point отсутствует или же «поехали шрифты». Если у вас есть презентация в формате PDF, это поможет вам открыть её на любом устройстве и тем самым легко выйти из сложной ситуации.

18-й кегль – это минимальный размер шрифта в Power Point, который рекомендуется использовать для презентаций. Шрифт меньшего размера будет нечитаемым.

Сервис https://prezi.com/ – альтернатива Power Point. В отличие от Power Point, презентации показываются не слайд за слайдом, а одной большой картиной. Во время презентации мы переходим от одной её части к другой.

Ещё одной альтернативой Power Point может выступать интеллект-карта. Ее преимущество по сравнению с Power Point то же, что у Prezi: видна вся картина в целом. Одна из популярных программ для работы с интеллект-картами – Mind Manager.

Сейчас это направление набирает обороты. Скрайбинг – это искусство изображать информацию в виде образов. Его несомненный плюс состоит в том, что за счёт рисунков помимо левого в работу включается и правое полушарие мозга. Если вы хотите обучиться скрайбингу, то можно посетить специальный тренинг. Лидером в области скрайбинга на российском рынке является Insight Group (http://ingrp.ru/).