Андрей Афонин - 155 советов начинающему бизнес-тренеру

От себя могу порекомендовать тренеров и партнёров компании Insight GroupИлью и Екатерину Богиных http://ingrp.ru/. Я лично участвовал в тренинге тренеров этой компании. На момент написания книги это, пожалуй, наиболее качественный и полный продукт на рынке.

Также стоит обратить внимание на тренинги тренеров ОТУМКАМарка Кукушкина http://www.otumka.ru/ и ICBTЖанны Завьяловой http://www.akademiki.biz/.

Безусловно, я знаю и других замечательных специалистов, у кого стоит поучиться, но они довольно редко проводят тренинги тренеров или вовсе их не проводят.

Коучинг – это искусство задавать вопросы таким образом, чтобы человек смог достигнуть желаемых результатов. Это направление сейчас активно внедряется во всех сферах жизни начиная с бизнеса и заканчивая воспитанием детей.

Я начал обучаться коучингу в 2010 году. В группе было около ста человек. 70 % – преимущественно управленцы, собственники бизнеса, индивидуальные предприниматели; 20 % – тренеры, консультанты и люди других профессий, связанных с развитием профессиональных навыков и личностных качеств; 10 % – все остальные, кому коучинг стал интересен. Эта статистика показывает, что коучинг даёт результаты. В противном случае вряд ли бы он пользовался такой популярностью.

На мой взгляд, есть две школы коучинга в России, на которых стоит остановиться:

http://erickson.ru/ – Международный Эриксоновский Университет Коучинга;

http://coacha.ru/ – Международная Академия Коучинга.

Чтобы сделать выбор, вы можете принять участие в открытых мастер-классах по коучингу, обе школы регулярно их проводят.

В противном случае вы будете очередным оратором, который ничего не делает, а только говорит.

При взгляде на многих успешных тренеров с именем вас может настигнуть искушение скопировать их имидж, манеру ведения тренингов и т. п. Но это не самое лучшее решение. Выработайте свою манеру поведения, которая подходит именно вам. Будьте самим собой – тогда и вам будет комфортно вести тренинг, и участники быстрее поверят вам. А на то, как люди играют чужие роли, они могут и в кино посмотреть.

Вместе с тем не забывайте учиться у более опытных тренеров: вы всегда можете взять в свою копилку некоторые удачные приёмы, которые они используют.

В своей книге «Гении и аутсайдеры: почему одним всё, а другим ничего» Малкольм Гладуэлл говорит о принципе 10 000 часов. Чтобы стать выдающимся профессионалом в какой-то области, нужно посвятить ей именно это количество времени. Это правило справедливо и для карьеры тренера. Добавлю от себя: практика должна быть осознанной. То есть если вы 10 000 часов делаете одно и то же, совершаете одни и те же ошибки и ничему не учитесь, то большого роста не ждите. Именно поэтому я так часто говорю о важности практики.

Мы ставим перед собой глобальные цели и идём к ним. Но очень важно на этом пути замечать свои небольшие промежуточные успехи. В 2013–2014 годах я провёл несколько тренингов для тренеров. Для меня это было рядовой задачей, и я не воспринимал ее как вызов. Хотя году в 2010-м тренинги для тренеров мне казались чем-то очень запредельно сложным. Если мы не замечаем своих маленьких побед, то нам сложнее мотивировать себя идти вперёд. Я бы посоветовал завести дневник успеха и записывать туда свои ежедневные достижения.

Для успешного развития в сфере тренингов важно правильно формулировать свои цели. Для этого можно воспользоваться критериями технологии SMART. Итак, цель должна быть:

• S (Specific) – определённой;

• M (Measurable) – измеримой;

• A (Achievable) – достижимой;

• R (Relevant) – соотноситься с другими целями и ценностями;

• T (Time) – иметь срок исполнения.

Несмотря на то что все знают о важности постановки целей, мало кто это применяет на практике. Я давно планировал написать эту книгу, но до тех пор, пока я не записал конкретную цель в свои заметки в телефоне, дело не сдвинулось с мёртвой точки.

Довольно долго я провожу обучение для руководителей высшего и среднего звена. Я очень благодарен за такую возможность и я многому учусь у этих людей. Независимо от того, какие люди приходят к вам на тренинг, у них можно и нужно учиться. Допустим, ваш жизненный опыт равен вашему возрасту, например, 30 лет. Если на тренинге присутствует 15 участников со средним возрастом 30 лет, то их совокупный опыт составляет 450 лет. Представьте, сколько полезного можно получить, взаимодействуя с участниками тренингов.

Существует мнение, что для получения новых знаний и навыков нужно обязательно тратить много денег. Безусловно, нужно инвестировать в образование. Известный эксперт в сфере личностного развития Брайан Трейси рекомендует инвестировать 3 % дохода в своё развитие.

Но сейчас в крупных городах проводится довольно большое количество бесплатных мероприятий, на которых вы тоже сможете почерпнуть много полезного. Список таких мероприятий можно найти на сайте timepad.ru. Также есть большое количество бесплатных обучающих онлайн-курсов. Один из популярных сайтов с такими курсами – coursera.org.

Это применимо как к коммуникации в целом, так и к обучению в частности. Такой простой метод, как наблюдение, позволит вам получать много необходимой информации.

Они содержат большое количество связанных между собой образов, поэтому довольно хорошо запоминаются. Соответственно, истории помогут участникам вашего тренинга лучше усвоить материал. Есть даже тренинги по сторителлингу [4] От англ. storytelling – рассказ историй. , на которых можно научиться профессионально рассказывать истории.

Итоги:развивайтесь на всех уровнях, ставьте цели, найдите наставника, посетите тренинг тренеров, знакомьтесь с новыми инструментами обучения, повторяйте всё описанное регулярно.

Я надеюсь, что среди читателей много тех, кто работает внутренним тренером. Если вы один из них, то данный раздел будет для вас полезен. Здесь будут представлены советы, направленные на улучшение обучения внутри организации.