Майкл Лопп - Как управлять интеллектуалами. Я, нерды и гики

Длинные неловкие паузы .Мы с трудом вели разговор? Были моменты, когда воцарялась длительная тишина? Итак, мы не смогли настроиться на одну волну. И снова повторюсь: это еще не значит, что дело запорото, однако это явно отрицательный признак.

Спорные моменты.Что делать, если наши мнения расходятся? Мы просто обсуждали спорные моменты или по-настоящему столкнулись лбами? Во время телефонных скринингов такое происходит чаще, чем я ожидал. Однако это не всегда плохо. Я не заинтересован в том, чтобы вы говорили мне ровно то, что я хочу услышать, однако если мы стоим по разные стороны баррикады, то как мы собираемся взаимодействовать в дальнейшем? Если кандидат готов ввязаться в драку во время получасового телефонного скрининга, то интересно, как часто он будет воевать с вами, если вы будете работать в одном здании.

Какие у вас остались ощущения? Этот пункт труднее всего оценить, но он самый важный. Мы поладили? Наш разговор шел гладко? Мы оба узнали что-то новое? В идеале я должен представлять собой корпоративную культуру команды, для которой я ищу человека, это значит, что если эти полчаса прошли для вас довольно болезненно, то подумайте, какую боль вам сможет причинить вся команда, если вас возьмут.

Конкретные дальнейшие шаги . На чем мы закончили? Я сказал вам что-нибудь типа: «Мы должны поговорить с остальными кандидатами, мы свяжемся с вами на следующей неделе»? Ну что ж, это хорошо, но на самом деле вы должны услышать от меня конкретные дальнейшие шаги типа: «Я приглашу вас на собеседование» или: «Я хочу, чтобы с вами поговорили остальные члены команды». Немедленные и конкретные дальнейшие действия — это лучший признак успешно пройденного телефонного скрининга. Если я не закончил на этом — спросите. Если я промолчу, значит, у вас проблема.

Как и с резюме, ваша цель во время телефонного скрининга — убедить некоего человека нанять вас. Когда вы отправляете свое резюме, вы отправляете свою надежду на анонимный рекрутинговый электронный адрес. На телефонном скрининге у вас уже есть рычаги управления. Вы должны переживать не из-за этого тридцатиминутного отрезка, вы должны переживать о том, как к нему лучше подготовиться.

На телефонном скрининге вы впервые сможете представить себя сами. Вы уже не просто случайное резюме, оказавшееся на моем рабочем столе. Это все еще будет лишь общее первое впечатление, однако вы впервые сможете активно участвовать в процессе.

50. Ваш увольнительный «чек-лист»

«Чек-лист» последних рабочих дней

Borland шел ко дну. Я пережил уже три этапа сокращения кадров, в основном потому, что мой проект все еще генерировал некоторую прибыль, но на каждом совещании, на котором мне приходилось присутствовать, все постоянно использовали слово если .

«Итак, если мы получим финансирование, то сможем это сделать».

«Если Пол останется, то мы сможем сохранить эту функцию».

«Если это окажется хорошей идеей, но мы этого пока не знаем».

Если было повсюду. Если — это неуверенность. Если бы не было этого если , то я мог бы сосредоточиться на своей работе, но я не мог, потому что никто не знал, что с нами будет дальше.

Когда я наконец-то получил предложение о работе от компании из Редвуд-Сити, занимающейся базами данных, какое-то время я был на седьмом небе. У новой компании были уймы денег, большой потенциал, и там явно не было слышно этого вечного если . Седьмое небо быстро рассеялось, когда я осознал, что абсолютно не представляю, как буду увольняться. Я знал, что принято уведомлять компанию о своем уходе за две недели, поэтому за две недели я пришел к своему боссу с коротеньким заявлением на увольнение и сказал ему: «Я получил другую работу; мне нравится здесь, но пришло время уходить».

Босс: «Мне жаль! Если я мог бы что-то сделать для того, чтобы ты остался, ты бы сказал мне об этом?»

Я: «Я устал от всех этих “если”!»

Босс: «Понимаю. Так-так, ты отвечаешь за импорт/экспорт функции движка. Есть хоть какой-то шанс, что ты сможешь закончить ее, прежде чем уйдешь?»

Я (без малейшего промедления): « Разумеется !»

Некоторая базовая информация. Работы по импорту/экспорту движка должны были занять примерно четыре недели, однако это были четыре недели инжиниринга, а это означало, что, по сути, мне предстоят шесть недель работы. В первую неделю я доблестно рвал свою ж***, однако на второй неделе я уже перестал так сильно беспокоиться. Когда наступил четверг, стало ясно, что я не выполню и трети работы.

Почему я подписался на нереальное задание? Я нарушил первое правило увольнительного «чек-листа».

Правило № 1: не обещайте того, чего вы не сможете сделать

Если вы увольняетесь, то вас могут уговорить взять на себя повышенные обязательства, потому что вы уходите. В вас заговорит чувство вины, и вы согласитесь. Вы чувствуете себя неудобно из-за того, что решили уволиться, и попытаетесь загладить свою вину тем, что не бросите на произвол судьбы людей, которые вам небезразличны. Но вы должны помнить, что, независимо от того, насколько сильно вы будете стараться, в последние дни вы станете абсолютно бесполезны.

Это называется «болезнь дембеля»; вы заболеваете ею в тот момент, когда объявляете о своем увольнении. На самом деле именно в этот момент вы и уходите. Да, вам осталось еще две недели, но, по сути, вас уже нет. Мысленно вы уже представляете себе свою новую работу, и несмотря на то что вы все еще выполняете свои прежние обязанности, это лишь бессмысленный набор малоэффективных повторяющихся операций.

К сожалению, в вашем случае «болезнь дембеля» недостаточно сильна, потому что ваш босс уговорил вас закончить одну критически важную функцию. Поздравляю! Вас мучает чувство вины из-за того, что вы уходите. Но поймите: соглашаясь на работу, которую вы не сможете закончить, вы портите свою репутацию.

Правило № 2: уважайте нетворкинг

Есть как минимум три человека, с которыми вы хотите остаться на связи, и они должны знать об этом. Я не знаю, кто эти люди, потому что я не знаю, кто вы и чего вы хотите от жизни, но я точно знаю, что если вы не организуете свой уход правильно, то потеряете их. Если вам нужен способ идентифицировать этих людей, то посмотрите на столпотворения во время обеденного перерыва. Выберите тех, встреча с которыми вам небезразлична. Если в ваших «входящих» есть папка, созданная специально для писем от какого-то конкретного человека, то, скорее всего, он тоже один из них. Он тоже должен знать, что вы хотите остаться с ним на связи, потому что он для вас важен.

Вы должны постоянно расширять круг знакомств, независимо от того, на каком карьерном этапе вы сейчас находитесь, потому что в будущем один из этих трех людей может посодействовать вашей карьере или поможет вам получить новую возможность. Я уже почти два десятка лет в сфере высоких технологий, и каждое мое новое рабочее место — это всегда прямой или непрямой результат знакомств с прошлой работы. Наверняка вы слышали фразу: «Кремниевая долина — это маленькая долина». Весь мир — это маленькая долина.