Дебра Стивенс - Быть человеком. Навыки, которыми обладают только люди, а не искуcственный интеллект, и как не потерять работу в ближайшем будущем

Собрание можно проводить по-разному, но, на мой взгляд, лучше заранее решить, кто наденет синюю шляпу и в каком порядке будут высказываться остальные.

Критические факторы успеха

Это замечательная модель для составления стратегического плана.

Шаг 1: Сформулируйте «почему?» и стратегические цели вашего проекта (см. разминку).

Шаг 2: По каждой стратегической цели обдумайте, какая сфера бизнеса или проекта важна для достижения этой цели. Составьте список и выделите элементы, необходимые для успеха, – это и есть ваши критические факторы успеха.

Шаг 3: Подумайте, как реализовать каждый фактор успеха. Это и есть ваш план действий.

Шаг 4: Сообщите эту информацию команде или компании.

Шаг 5: Продолжайте отслеживать свои факторы успеха, чтобы убедиться, что вы движетесь к приоритетным целям проекта/команды.

Почему бы не завершить неделю небольшим выездом вашей команды или группы, и сформулировать там устав команды. Это можно сделать с помощью «шляп мышления».

Сюда войдут следующие элементы.

• «Почему?» вашего проекта.

• Стратегические цели проекта.

• Критические факторы успеха для достижения цели.

• Желательное поведение команды.

• Нежелательное поведение, которого следует избегать.

Совет дня

Я провела немало выездов для крупных компаний, и на нашем веб-сайте можно найти примеры командных уставов и советы, как провести выезд для вашей команды.

Самоанализ

Неделя подошла к концу, пора прогуляться и поразмышлять.

Приведем примеры

• Что хорошего случилось на этой неделе?

• Что вы улучшили? Чем помогли другим?

• Какие прозрения у вас были и как они изменят ваше поведение в будущем?

Закончилась предпоследняя неделя, и мы обсудили немало прекрасных инструментов, которые вы можете практиковать сейчас и в будущем. Пора подвести итоги и сформулировать цели на завершающую неделю, где нашей темой станет вдохновение.

1. Еженедельные размышления

Запишите в дневник максимально честные и искренние ответы на следующие вопросы.

• На этой неделе я вышел из зоны комфорта? Что я при этом почувствовал?

• Чему я научился и как это поможет мне добиться целей?

• Как изменилось мое поведение и какие примеры это подтверждают?

• Что я могу сделать лучше/иначе на следующей неделе?

• Что хорошего произошло со мной на этой неделе?

• Что нового я узнал о себе?

• Над чем я продолжу работать, чтобы совершенствоваться?

2. План развития навыков

Вернитесь к своему плану.

• Вы хотите что-то изменить?

• Вы остались верны своим личным ценностям?

• Вы используете свои сильные стороны?

• Вы развиваете ключевые способности, над которыми нужно было поработать? Чего вы уже достигли?

3. Цели SMART (конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные, ограниченные по срокам, воодушевляющие, ориентированные на результат)

Вы поставили себе цель в конце прошлой недели. Теперь оцените результат, ответив на следующие вопросы (запишите ответы в дневнике).

1. Задача оказалась проще или сложнее, чем вы ожидали?

2. В целом вы довольны прогрессом? Если да, то замечательно! Если нет, подумайте почему и решите проблему.

3. Что вы делаете правильно для достижения этой цели? Продолжайте это делать!

4. Что нужно улучшить для достижения этой цели? Улучшите!

5. Вас радует эта цель или, по крайней мере, вы предвкушаете конечный результат? Награждайте себя за достижение промежуточных целей, чтобы двигаться в верном направлении. Помните, конечный результат должен быть желанным и вдохновляющим.

Совет дня

Пять личностных навыков взаимосвязаны друг с другом, и каждую неделю вы работали над ними, чтобы подготовиться к завершающей неделе – умению вдохновлять, поскольку оно включает в себя все предыдущие навыки.

В дневнике сформулируйте цель на следующую неделю. Она может быть связана с задачами предыдущих недель, над которыми вы хотели бы поработать, или с пятой неделей. В конце следующей недели мы вернемся к этой цели.

Умение вдохновлять людей и влиять на них всегда высоко ценилось, ведь все мы что-то продаем – не только продукты и услуги (это очевидные примеры), но свое видение, идеи, решения или даже себя. Вдохновлять умеют не только известные люди, о которых говорят в новостях. Иногда самые вдохновляющие люди в мире никому не известны, потому что они просто делают свое дело – занимаются тем, во что верят, или вдохновляют свою команду на проект, который важен для всех. Возможно, вам кажется, что влияние и вдохновение нужны только на работе, но что может быть важнее, чем вдохновлять самых близких людей – своего партнера, родителей и детей!

Вдохновлять – значит воодушевлять, поощрять, окрылять, вовлекать. Представьте мир без вдохновения, и вы сразу поймете, что вдохновлять людей так же важно, как дышать и жить. Задумайтесь на секунду: не было бы ни музыки, ни живописи, ни кино, ни красивых зданий, ни моды, ни технологий, ни книг. Жизнь стала бы очень скучной, а также эгоистичной и унылой, поскольку вдохновение – это еще и видение, и цель, умение тронуть сердца людей и изменить мир.

Нам с вами предстоит вдохновляющая неделя, но при этом непростая. К концу недели вы научитесь мотивировать, влиять и рассказывать свою историю. Умение вдохновлять людей повлияет на многие сферы – вы не только убедите детей мыть посуду, но и заживете счастливой, полноценной жизнью.

Что вы узнаете

• Как перефразировать ограничивающие убеждения.

• Чему можно научиться у вдохновляющих людей.

• Как вдохновить людей на дело.

Установка (Переустановка) на личностный рост

Позитивные, убежденные люди вдохновляют окружающих, поэтому установка (переустановка) на этой неделе особенно важна. Какую историю вы рассказываете себе? Ведь то, что мы говорим себе, может стать явью.

Оцените себя по 5-балльной шкале, где 1 – «ни за что на свете», а 5 – «да, это про меня» (табл. 9.1).

Если вы набрали 3 или меньше баллов по тем или иным убеждениям. Как вы думаете, откуда у вас эти убеждения? Причины могут быть разными, но, как правило, все объясняется неудачным опытом или не оправдавшими себя социальными ожиданиями.