Юрий Чурилов - Самоучитель начинающего адвоката

Если с ходу ответить на вопрос клиента затруднительно, то нужно назначить время для повторного визита. При этом помните, что большинство клиентов связывают перенос консультации с некомпетентностью юриста. Поэтому в подобных случаях целесообразно объяснять, что вам нужно не ознакомиться с законодательством, а необходимо глубже вникнуть в документы клиента и подумать над альтернативными вариантами решения проблемы.

Когда консультирование связано с последующим составлением исков и жалоб, а также с ведением дела, то целесообразно предложить клиенту изложить всю информацию о деле в письменном виде. Такая форма обычно нравится людям, так как они могут сконцентрировать внимание адвоката на необходимых деталях, а тот с помощью письменных заметок способен более тщательно вникнуть в дело и изучить личность клиента.

Кроме того, в ходе консультации очень полезно чертить схемы описанной правовой проблемы, а также вести аудиозапись разговора, что не только позволит детально воспроизвести сообщенную вам информацию, но и проанализировать впоследствии собственные ошибки в общении с клиентами [85] Аудиозапись беседы с клиентом особенно важна при разрешении весьма запутанных дел, в частности при оспаривании сделок с недвижимостью, заключенных пожилыми людьми. .

Можно вести дневник консультационной работы, для того чтобы впоследствии вернуться к вопросам, вызвавшим у вас затруднения. Кстати, в советские времена в коллегиях адвокатов заполнялись так называемые консультационные карточки, содержавшие вопросы клиентов и ответы адвокатов, к которым могли обращаться члены коллегии.

ВЫВОДЫ. Консультирование – весьма сложный и ответственный вид юридической помощи, эффективность которой может повлиять на дальнейшие взаимоотношения адвоката и клиента.

Большая часть населения, как и в начале прошлого века, страдает элементарной безграмотностью. Граждане зачастую обращаются к юристам по самому пустяковому поводу, для составления простейших документов, не требующих даже элементарных юридических знаний.

Составление деловых бумаг – это основа профессии юриста [86] Есть очень полезное для юристов пособие, разбирающее типичные ошибки в юридических документах с многочисленными примерами того, как следует и как не следует составлять документы: Хазова О. А. Искусство юридического письма. М.: Изд-во Юрайт, 2011. . Некоторые документы, составляемые адвокатом (это, прежде всего, иски, жалобы и ходатайства), имеют целью не просто поставить в известность о своем мнении, а убедить в собственной правоте.

В отличие от судей и следователей, мне реже приходится сталкиваться с документами, составленными моими коллегами, но все же иногда приходится. Нередко вместо исков вижу «китайские» грамоты без абзацев и ссылок на законодательство, вместо жалоб – многостраничные опусы, составленные в расчете на получение баснословных гонораров. Документы юристов у тех, кто их читает, порой вызывают скуку и раздражение, так как написаны они наспех, небрежно, непонятно, от руки и с расчетом на то, что потом можно будет все поправить, уточнив иск либо сказав пару слов в судебной речи.

Вопрос первый: общие советы по составлению юридических документов

Юридические документы, оформляемые адвокатом, должны отвечать следующим требованиям.

Во-первых, их следует составлять грамотно , ибо неграмотность документа – показатель некомпетентности автора. Некоторые коллеги не обращают внимания на замечания своих доверителей о ляпах и ошибках, рассуждают так: «В конце концов, суд не откажет в иске из-за какой-то опечатки». Подобное отношение недопустимо.

Как при составлении собственных правовых документов, так и при изучении чужих документов нельзя забывать о так называемом юридическом минировании. Дело в том, что в текстах документов либо по небрежности, либо целенаправленно могут закладываться логические ловушки и неточности, присутствие которых иногда имеет необратимые правовые последствия. Хрестоматийный пример: правильно поставленная запятая во фразе: «Казнить нельзя помиловать».

Во-вторых, документ должен иметь определенную логическую структуру. Каждую мысль целесообразно начинать с нового абзаца. Все вопросы, освещаемые в документе, должны находиться в логической связи и излагаться в определенной последовательности.

В-третьих, стиль и тон изложения должен быть спокойным, без эмоциональных всплесков, пафоса и нравоучений. В документе следует отражать лишь то, что имеет юридическое значение по делу. Недопустим оскорбительный и пренебрежительный тон, а уважительное отношение к адресату не должно содержать заискиваний [87] Так обычно пишут жалобы осужденные к лишению свободы: вместо оснований для отмены или изменения приговора, они многократно обращаются к суду со словом «уважаемый» и в различной форме подчеркивают, что верят в справедливость и гуманность правосудия. .

В-четвертых, юридические документы должны быть лаконичными. Уважающий себя адвокат постоянно расширяет свой словарный запас для того, чтобы избежать повторов. Старайтесь уплотнять мысль, не растягивайте предложения. Как отмечал известный советский сценарист и писатель Ю. Семенов, чтобы сделать язык более мускулистым, с каждой страницы нужно убирать не менее семи строк.

Наконец, в‐пятых, составляемый документ должен быть обоснован материалами дела, нормами права и судебной практикой, ссылками на научные источники. Особенно это касается жалоб на судебные акты, поскольку из-за скоротечности судебного разбирательства убедить судей в своей правоте в устной форме бывает непросто.

Существует психологическая хитрость, позволяющая упростить процесс составления сложных многостраничных документов: можно использовать так называемую «рыбу», то есть сначала сделать заготовку будущего документа (например, для искового заявления «шапку», ссылки на нормы закона и просительную часть, а затем можно поработать над его основным текстом).

Юридические документы следует составлять не от руки, а с помощью компьютерной техники, иной подход может создать неудобства для читателя особенно в случаях, когда текст выполнен неразборчивым почерком.

И последнее. Если вы не сопровождаете клиента к следователю, в суд, в другие организации для подачи составленных юридических документов, то ему непременно стоит объяснить возможные проблемы. Например, иногда документы, не принятые под расписку, теряются либо не приобщаются к делу, а некоторые судьи, сотрудники канцелярии, не желая принимать документы, напрямую дают понять гражданам, что они составлены некомпетентным юристом.