Алексей Криволап - Рунет

А вот противоположная точка зрения украинских экспертов: <603; 1.2.3.2.> «Тут в первую очередь следует обратить внимание на использование русского языка. Здесь, на мой взгляд, интернет стоит на трех китах: Россия, Украина и Казахстан. […] Беларусь, по моему мнению, не оказывает существенного влияния. И в этом контексте задача Украины — захватить те сегменты интернет-рынка, которые были бы интересны всем участникам русскоязычного сектора постсоветского пространства, ну и конечно зарабатывать на этом деньги. […] Да, Украина — это третий рынок. Есть развитые страны, развивающиеся и страны третьего мира. И если Молдова с Белоруссией — это третьи страны, то мы находимся примерно на позиции два с половиной» . И политический аспект: <570; 1.2.3.2.> «Белорусские, в основном оппозиционные — они излишне концентрированы на белорусской политике. Дизайн тоже достаточно скромен, но и это можно понять — „на войне, как на войне“» .

В результате все сводится к выяснению кому хуже, а кому лучше в существующей системе координат. И возникает странная закономерность: почему ресурс, затрагивающий события, происходящие где-то в России, может быть интересным и привлекательным для русскоговорящих пользователей не из России. Но в это же время подобная информация о происходящем в соседних странах (за исключением больших потрясений, например, выборов или революций), останется без внимания. Как правило это объясняется культурным разрывом, который якобы существовал всегда… Можно уточнить: всегда в СССР и в Российской империи. <473; 1.2.3.2.> «В этих странах на Интернет-пространство существенно влияет количество говорящих на русском языке; такие пользователи, как правило, уходят в Рунет. А в целом мне не интересны белорусские или молдавские ресурсы: белорусы пишут о белорусах, молдаване о молдаванах…»

И это объясняется культурным разрывом, который якобы существовал всегда: <411; 1.2.3.2.> «Интернет не является чем-то выдернутым из культуры. Он в контексте культуры. И интернет лишь отражает связи: в реале между Беларусью и Украиной никогда не было больших связей. Даже при совке, а теперь и вовсе нарушились. Беларусу там нечего делать, кроме Крыма, а украинцу нечего делать здесь. Какие связи в культуре, такие и в интернете» .

При этом если между Беларусью и Украиной еще есть какие-то контакты, то представление о Молдове ограничивается информацией о компании РитЛабс из Кишенева, которая прославилась разработкой популярного почтового клиента The Bat. <411; 1.2.3.2.> «Разработчик The Bat — это Молдавия — это компания Ритлабс. Даже странно. Потому что видели бы вы Кишенев…»

Разница в понимании роли и влияния аудитории на развитие национальных интернет-пространств позволяет теперь суммировать и сконструировать понимание роли аудитории, точнее собрать вокруг значимой подкатегории «аудитория» различные характеризующие ее понятия.

Аудиторию можно измерять не только количественными, но и качественными методами, а именно: не сколько, а кто и что, но главное — зачем. Впрочем, в нашем случае, как уже отмечалось, изучается не аудитория, а представление о ней и ее роли. Можно сказать, что идеальное, воображаемое в сознании создателей интернет-проектов.

Ориентация на собственную аудиторию является гарантией успешности. При этом аудитория пользователей в интернете является не пассивным получателем информации. Ее участие, точнее со-участие в создании национального интернета играет важную роль. <338; 1.1.2.> «Байнетом я бы назвал совокупность наших белорусских сайтов, которые ориентированы на белорусскую аудиторию, рассказывают о Беларуси, возможно, интересны белорусским пользователям в большей степени, чем пользователям из других стран. И ну опять же, в Байнет нужно включать всех белорусов как пользователей интернета. Ну не все население страны, а белорусских интернет-пользователей» .

По аналогии с классическими рыночными законами спроса и предложения о том, что спрос формирует предложение, аудитория во многом (хоть и косвенно) влияет на появление новых и выживание существующих проектов — опять экономическое понимание интернета. Собственно, пользователи «голосуют» за существование того или иного ресурса своим посещением. <363; 1.1.2.> «Сайты делают, на мой взгляд, не потому, что кому-то интересно делать белорусские сайты, белорусскоязычные проекты — они их делают, но в то же время делают потому что есть аудитория для таких сайтов» . Также для формирования национальной аудитории жизненно необходимы ключевые локальные сервисы: каталог, поиск, почта — как минимум. Это своего рода скелет, вокруг которого может нарасти «мясо».

Как, впрочем, обратная связь от пользователей сказывается на изменения в работе национальных сервисов. Конечно, это не воздействие в реальном времени, но тем не менее достаточно эффективное средство артикуляции собственных потребностей. Например, создание белорусскоязычного интерфейса на одном из крупных белорусских сайтов. <494; 1.1.2.> «Ведь если бы не было требований пользователей, N. бы не сдвинулся — лишние растраты. Это объективно лишние финансовые потери и временные, но благодаря неустанным и настойчивым требованиям пользователей, которых теперь у N. примерно половина, понял, что это сегмент рынка, который надо завоевывать, пока его не завоевали другие. Это реальность. И понятно, что это они не из своих каких-то там политических убеждений или из-за культурных пристрастий. Это объективная реальность, что те, кто создают культуру в Беларуси, они пользуются белорусским языком» .

Чтобы аудитории было интересно, необходимо, чтобы проект каким-то образом учитывал локальные особенности. Сленг создателей при описании этого процесса достаточно красноречив: от нейтральной «оптимизированности», до вызывающей «заточенности». <361; 1.1.2.> «Если брать конкретно N.by — это сайт, который как бы оптимизирован для белорусской аудитории. N.ru — для российской аудитории. N.ua — для украинской. В принципе, грубо говоря, есть какие-то вещи общие. Те же глобальные новости, которые люди читают и там, и там. И, например, те же самые каталоги, обсуждения разные цифровых устройств — они тоже общие для всех. Там могут все люди участвовать. Есть информация, которая интересна конкретному, локальному пользователю. Например, где купить, или, например, новости местного рынка, про местных операторов, вот и все» .

Но различие в аудиториях на национальном уровне не всегда является определяющим. <363; 1.1.2.> «Ну, например, сайты знакомств, порносайты в конце концов, все что угодно. То, что не имеет каких-то национальных границ. […] Если человек ориентируется на российскую аудиторию, то он тогда уходит в Рунет или ориентируется на белорусскую — уходит в Байнет» .