Патрик Макгиннис - FOMO sapiens. Как избавиться от страха упущенных возможностей и начать принимать правильные решения

Один из испытанных и верных способов убедиться, что вы не повинуетесь стадному инстинкту, — прежде всего постараться никогда не становиться частью стада. Если окружающие смотрят, действуют и думают примерно так же, как и вы, то, скорее всего, вы в опасности. В результате, даже если вы очень стараетесь принять решение, основанное на преимуществах конкретного варианта, есть риск, что на вас повлияют мнения людей, которые видят мир очень похожим образом. В итоге всепроникающая склонность к групповому мышлению может в конце концов затянуть вас обратно в стадо, а вы этого даже не заметите. Вот почему важно, принимая решения, обращаться за советом к самым разным людям.

Шан-Лин Ма — соучредительница и генеральный директор Zola, онлайн-регистратора браков, одной из самых быстрорастущих компаний в отрасли электронной коммерции в Соединенных Штатах. Zola собрала 140 миллионов долларов и в 2019 году вошла в число следующей волны компаний-«единорогов» по версии The New York Times . Одним из секретов успеха было убеждение Шан в том, что команда высшего руководства будет принимать более умные и новаторские решения, если в нее войдут самые разные люди. Ее практика найма с самого первого дня основывалась на разнообразии с точки зрения пола, расы, религии и сексуальной ориентации. Более половины руководителей высшего звена составляют женщины, что для отрасли высоких технологий большая редкость. Шан считает разнообразие внутри компании одним из ее основных конкурентных преимуществ. Обладая принципиально другой ДНК, чем все конкуренты, Zola смогла мыслить оригинально, избегнуть стадного чувства и быстро занять долю рынка в отрасли, где все, казалось бы, уже поделили крупные игроки.

Теперь, проведя процедуру «дью дилидженс», взвесив выводы по собственным критериям и оценив мотивацию своих рассуждений, вы готовы принять решение. Ваш подход был четким и структурированным, и вы собрали информацию, необходимую для решительных действий. Здорово, да? Хотя победа над FOMO выглядит легкой, принимать серьезные решения трудно, даже если вы сделали для этого все нужные шаги. Если вы все еще в тупике, не беспокойтесь: это поправимо. Вам еще есть над чем поработать, но результат уже виден.

Допустим, вы сделали все описанные ранее шаги. Желая побороть амбициозный FOMO, вы тщательно провели процедуру «дью дилидженс», собрали факты, изучили возможности и пообщались с теми, кто помог вам дополнить анализ. Вы также тщательно продумали весь спектр мотивов, формирующих вашу установку, помогающую справиться со стадным FOMO. Наконец, вы все это записали и сохранили копию в облаке для дальнейшего использования. Отлично сработано! Теперь у вас есть ясность, необходимая для того, чтобы с высокой степенью убежденности принять большинство решений первостепенной важности. Но, предположим, вы по-прежнему буксуете. И что делать?

Хотя вы, безусловно, все еще парализованы нерешительностью, ситуация уже совсем не та, что была вначале. Вы потратили много времени на обдумывание доводов и мотивов, собрали факты, подтверждающие ваши суждения, и в результате устранили существенную часть асимметрии информации и значительную долю риска. У вас никогда не будет исчерпывающей информации, и предсказать будущее не получится, но вы войдете в него с широко открытыми глазами, доверяя своей интуиции. В этот момент FOMO сменяется инерцией. Вы буксуете без всякой уважительной причины, и единственный выход тут — принять меры. Вы изо всех сил старались найти причину сказать «нет», но так и не нашли ее. Следовательно, вы должны почувствовать облегчение, сказав «да». Теперь для этого самое время. Принятие любого решения требует сознательного риска, и сейчас вы готовы пойти на него.

Применив научный подход, вы уже не поддаетесь FOMO. Вы вслушивались в свой страх, учились у него, а затем после вдумчивого анализа решили, что на этот раз он сыграл вам на руку. Всегда имеется риск, что все обернется не так, как хочется, но такова жизнь, она всегда сопряжена с риском. Важно то, что решение приняли вы сами, а не ваш FOMO. Если вы все еще не уверены, что готовы броситься в воду с головой, можно начать с малого: попробовать воду ногой, потом зайти на пару шагов поглубже, а там уже и нырнуть безоглядно. Как вы увидите в главе 13, можно заставить FOMO работать на себя, прислушиваясь к нему, а потом частично удовлетворяя свои интересы.

Теперь, когда у вас есть широкий набор инструментов для управления FOMO, пришло время переключиться на FOBO. Если вы страдаете FOBO, то настолько боитесь риска, что никакая сила не может заставить вас действовать. Некоторые из приемов, изученных в этой главе, мы будем учиться применять и в следующей; однако, чтобы преодолеть FOBO, потребуется особый подход, с акцентом на то, как именно вы принимаете решения. Как вы скоро поймете, если в основе FOMO лежат эмоции, то FOBO — это проблема, затрагивающая сам ход процесса.

Если кто и понимает, что такое FOBO, так это Иаиль Меламед. После окончания колледжа она начала работать в стратегическом консалтинге, а потом решила, что следующим логическим шагом будет получение сдвоенной степени JD/MBA — одновременно в области юриспруденции и бизнеса. В то время Иаиль не была уверена, чего хочет в жизни, поэтому решила распределить свои ставки. Она полагала, что сразу два диплома дадут ей множество вариантов выбора. В будущем, полном неопределенности, ценность альтернативы обеспечивала страховку от любых неожиданностей. Все изменилось, когда девушке поставили диагноз — рак кожи. В одно мгновение Иаиль поняла, что все делала неправильно. Теперь, столкнувшись с серьезной и пугающей неопределенностью, она жалела о том, что во имя ценности альтернативы потратила слишком много времени на создание прекрасного резюме. Даже твердо встав на профессиональную накатанную дорожку, обычную для своего круга, она никогда не понимала, чего же действительно хочет от жизни.

Столкнувшись с кризисом, человек либо сдается, либо воспринимает неудачу как возможность принять важное решение. Узнав о диагнозе, Иаиль много размышляла о сделанном — или, возможно, несделанном — к тому моменту выборе. К счастью, рак был излечим, и после одной операции она полностью выздоровела. И все же, пережив в юном возрасте такой страшный опыт, поняла, что не хочет больше постоянно испытывать страх и сожаление. А еще осознала, что жизнь слишком коротка, чтобы не радоваться каждому дню. В результате Иаиль решила стать психотерапевтом и коучем. На новой работе она помогает людям найти свое истинное «я» и выстроить собственную жизнь в соответствии с ним.