Владимир Якуба - Самодисциплина 2.0. Как не проспать свою жизнь

Даже если вы уверены, что не беспокоитесь, в любой момент вы можете ощутить волнение, непонятную тревогу, падение настроения. Как с этим бороться?

Отдохните, смените сферу деятельности, восстановите физические и моральные силы. Это способствует ровному эмоциональному сос­тоянию и творческому подъему.

Изучите себя, узнайте, какие эмоциональные состояния, крадущие время, свойственны именно вам. Используйте для этого курсы, книги по психологии или медитацию как метод самопознания.

Признайте существование проблемы. Это не всегда просто, но очень важно для того, чтобы начать ее решать.

Обратитесь за индивидуальной помощью в решении эмоциональных проблем к тренеру или психологу.

Добавьте физические нагрузки, разнообразные фитнес-тренировки.

Сформируйте приятный круг общения и становитесь ближе с теми, с кем вам приятно быть рядом или беседовать.

Тайм-киллер № 5. Сверхзагрузка

Зачастую мы ничего не успеваем потому, что слишком много берем на себя, не владеем навыками управления собой, людьми и ресурсами. Мы не можем отказать, если нас просят о помощи, даже если наш день уже расписан по минутам, и не умеем вовремя проконтролировать результат работы других и исправить допущенные ошибки. В результате наша работа не выполняется в срок, а мы чувствуем себя полностью вымотанными.

Как бороться со сверхзагрузкой?

1.-Освойте технологию конструктивного отказа. Его формула выглядит примерно так: «Спасибо, что вы обратились ко мне, я очень хотел бы помочь (присоединение), но сейчас я занят собственным проектом (причина) и не могу уделить время вашей проблеме (отказ). Но я могу заняться вашим делом завтра (альтернатива)».

Подробнее о том, когда и как говорить «нет», мы остановимся в следующем разделе.

2.-Избавьтесь от чувства вины, возникающего, если вы не можете помочь. Совершенствуйте управленческие и коммуникационные навыки с помощью курсов, тренингов или работы по моей индивидуальной программе.

Пора дать бой «пожирателям времени»! Самый эффективный метод борьбы с хронофагами — своевременно их заметить и удалить.

7.3.2. Учимся отказывать

Вспомните, как часто вас просили выполнить ту или иную задачу? И неважно, кто именно обращался за помощью: самые близкие родственники, друзья, коллеги, начальство, вообще незнакомые вам люди…

Если вы ни в чем не отказываете другим в ущерб себе, то на вас постоянно будут давить и «вывозить» собственные проблемы.

Стоит ли вам учиться отказывать? Пройдите короткий тест из трех вопросов, и поймете сами.

Ответьте честно:

Просьбы, которые вы выполняете, вам навязывают?

Чувствуете ли вы угрызения совести, если отказываете в просьбе?

С просьбами в первую очередь идут к вам, а не к другому человеку?

И если хотя бы на один вопрос вы дали утвердительный ответ, необходимо начать учиться говорить «нет».

Постоянные просьбы крадут многое из вашей жизни: время, деньги, здоровье, свободу.

Человек, который обращается к вам с просьбой, на самом деле просит один или несколько видов ваших ресурсов. Вы готовы ему это дать?

При этом я, конечно же, не призываю отказывать всем вокруг. Есть так называемое правило «доброго бумеранга», поэтому поддерживайте своих коллег, друзей и родственников. Однако помните, просители легко могут сесть вам на шею. Учитесь владеть ситуацией и говорить «нет».

«Время — то же, что и деньги: не растрачивайте его, и у вас будет его вдоволь», — писал Гастон Левис. С французским писателем невозможно не согласиться.

7.3.3. Матрица сравнения

Помните случай с мастером, который хотел занять у меня тридцать тысяч рублей? Тогда, выйдя на улицу, я составил именно матрицу сравнения, и она помогла мне принять верное решение.

Рассмотрим один из наиболее логичных подходов к определению приоритетного направления, когда требуется сделать выбор между похожими задачами.

Например, два клиента могут с вами встретиться только в определенные часы, причем временной промежуток совпадает. Вам предстоит сравнить и выбрать, с кем встретиться в первую очередь, а с кем позже (или вовсе ограничиться звонком).

Или же аналогичная ситуация: вы покупаете новый смартфон и выбираете из двух вариантов.

Наиболее удобный вариант решения задачи — составить визуальный список и выписать необходимые параметры: модель, цену, вес, время работы аккумулятора, размер. При этом каждому параметру присвойте баллы — ценность каждого параметра для вас лично.

Тогда, например, один из телефонов может «победить» во всем, кроме времени работы аккумулятора. Для вас же это окажется самым важным фактором, которому вы отдали пять баллов, а другие оценили максимум в два-три балла. Так вы сможете посчитать соответствие каждой модели вашим ожиданиям и требованиям.

Подобную систему можно использовать при выборе клиента, с которым необходимо назначить встречу. Проанализируйте сумму сделки, историю взаимоотношений, связи клиента в вашей компании, последствия отказа от встречи и другие значимые факторы. Уверен, вы не ошибетесь с вы­бором.

7.3.4. Делегирование

Пора поговорить о том, как выполнять поставленные задачи быстрее. Какие-то дела требуют вашего непосредственного участия, в остальных же случаях я рекомендую передать задачу тому, кто справится лучше и быстрее. Так вы избежите сверхзагрузки и постоянного беспокойства.

Мы прошли несколько блоков самодисциплины: обозначили цели, научились наводить порядок в мыслях, определили приоритеты. Пришло время перейти к делегированию.

Как говорил Иммануил Кант: делегировать работу выгодно — так вы экономите свое время.

Есть три вида задач, которые настоятельно рекомендуется делегировать другим:

Рутинные дела.

Специализированная деятельность, которую могут выполнять, например, портной, горничная и другие мастера своего дела.

Дела, которые вам не нравятся. Да, именно так. Если вам не по душе то, что вы делаете в данный момент, просто передайте задачу тому человеку, который, вполне возможно, именно от этой работы будет получать удовольствие. А если нет, тогда предложите ему деньги или интересную альтернативу.

Делегирование состоит из нескольких частей. Если составить формулу, оно будет выглядеть так:

Делегирование = поручение + полномочия + доверие.

Возможно, вы произносили что-то подобное про себя или вслух: «Если хочешь, чтобы работа была сделана хорошо, сделай ее сам».

В основном это классическое заблуждение, которое выражается короткими определениями:

гордыня (никто не может сделать эту работу лучше, чем я);

неумение общаться (сделать работу самому проще, чем объяснять другому);

самообман (я так давно и так хорошо выполняю свою работу, что не допускаю ошибок);