Дарья Кабицкая - Школа наглости. Как создать сильный личный бренд и влюбить в себя весь мир

Во-первых, такая публикация всегда получает существенно больше комментариев, чем другие, – людям важно обозначить себя. И они с радостью делают это у вас на странице, когда вы даете такую возможность. Даже если у вас пока мало обратной связи, я гарантирую, что после этого поста ее будет гораздо больше.

Во-вторых, в посте-знакомстве вы сможете рассказать, какие перемены произошли в вашей жизни, о чем вы планируете писать, и предложить читателям сообщить о себе. Так вы заявите новый курс своего блога или подчеркнете имеющийся, если вы не новичок.

И в-третьих, вы получите срез нынешней аудитории. Узнаете, откуда она пришла. И как много у вас потенциальных и реальных клиентов.

Вот пример такого поста доктора Елены Маясиной. В нем она рассказывает о себе, отвечает на самые типичные вопросы подписчиков и просит их написать несколько слов о них самих.

Подходит к вопросу с врачебной точностью. Так можно делать,

если вы уже довольно продвинутый пользователь с активной аудиторией, которой будет не лень отвечать в таких подробностях.

Если же вы начали активно вести соцсети не так давно, достаточно просто написать несколько предложений о себе и подчеркнуть, почему вам интересно и важно знать, кто ваши подписчики. Так, например, сделал Евгений Шаповал.

Рекомендую делать такие посты во время периода активности, после которой ваш профиль посещает большое количество людей. Например, после выступления на мероприятии или участия в онлайн-марафоне.

Напишите и опубликуйте пост-знакомство. Расскажите о себе, о тех переменах, которые у вас сейчас происходят, о чем вы пишете в своем блоге или планируете писать. Попросите подписчиков рассказать о себе, вспомнить, где и как вы познакомились. Если вы уже продвинутый пользователь и у вас активная аудитория, можете узнать, как они нашли вашу страничку, что вас объединяет и какие материалы им особенно интересно читать.

Сторителлинг – один из самых лучших форматов постов, который позволяет максимально подогреть вашу аудиторию.

Именно с помощью захватывающих историй легко попасть в сердце человека, вовлечь его в ваш мир.

Умение рассказывать – не удел избранных, у сторителлинга есть формула, освоить которую сможет каждый.

Расскажу, как я открыла для себя этот формат постов. А произошло это не в самой лучшей ситуации. Я летела выступать на международную конференцию TEDx. И моя презентация, с которой я должна была выступать перед залом, мне категорически не нравилась. Днем до этого я провела два интенсива Школы Наглости подряд. И не успела как следует подготовиться.

Заходила в самолет с тяжелым чувством. И вдруг увидела, как девочка 4–5 лет раскладывает бумажные кукольные платьица на мужчине, который сидел между нами. Он спросил меня: «Это ваша дочь?», и я поняла, что и ему она не приходится дочерью. С этого момента и я, и мой сосед, и весь самолет наблюдал за этой особой.

Девочка нечаянно задела рюкзачок локтем и попросила пассажира подать ей рассыпавшиеся карандаши. Мужчина начал собирать их и за каждый поднятый карандаш девочка говорила: «Спасибо!», «Мерси!», «Благодарю вас!». Тот расплывался в улыбке… происходящее явно было ему приятно. Он вряд ли раньше получал так много благодарности за собирание карандашей. Я подумала: «Какая чертовка! Ей на вид еще пяти лет нет, а она уже так манипулирует сильным полом!» Когда карандаши были собраны, юная особа продолжила: «Ой, а там есть яблочко» и показывает пальцем на рюкзачок. Мужчина спрашивает ее глазами: «Достать?». Девочка кивает, улыбается одними уголками губ и говорит: «Да, пожалуйста».

На протяжении всего полета я была свидетелем потрясающего спектакля. Не только мой сосед, но и весь самолет готов был собирать карандаши и подавать яблочки этой актрисе, чтобы только наблюдать за ее мимикой.

И меня осенило. Еще до посадки, буквально за 10 минут я написала пост с этой историей и опубликовала его, как только мы приземлились. Описывая происходящее, я поняла, что вот она – связующая ниточка, которой мне так не хватало в презентации для TEDx: не нужно себя форматировать. Если бы родители воспитали в этой девочке установку «Не общайся с незнакомцами», если бы она была загнана в эти рамки, то никогда не получила бы столько внимания и восхищения со стороны пассажиров.

А что, если и мы посмотрим на жизнь, как тот мужчина смотрел на девочку? Что, если жизнь тоже готова дать нам огромное количество внимания и восхищения, поднимать для нас карандаши и доставать яблоки, если только мы не будем бояться общаться со всем неизвестным?

На этом я и закончила мысль в том посте. Опубликовав его, я удивилась нереальному количеству комментариев, которые пришли сразу. «Какой интересный, а главное, легкий формат!» – подумала я. Я потратила минимум усилий, а он так классно сработал. Мне захотелось проанализировать то, что я нащупала.

Уже потом я узнала, что, благодаря зеркальным нейронам, мы чувствуем то, что ощущает наш собеседник. В живой коммуникации эмоции передаются сильнее, но мы можем считывать их и через текст. Если автор искренне испытывает злость, влюбленность, дикую радость, то мы эту эмоцию ощутим и сами со 100 % вероятностью. Также мы чувствуем, когда искренности нет. Все шаблонные коммуникации я называю «супружеским долгом». Вы наверняка замечали такие тексты: «Классные ребята, рекомендую. Остался очень доволен». Читаешь такой текст и ничего внутри не отзывается. Сразу понятно, что человек это написал, потому что его попросили. В этом и есть разница между искренними историями, через которые люди проживают ваш опыт, и «выдавленным» постом.

Для того, чтобы создать стори-пост, нужны две вещи:

1. Искренность, то есть правда момента. Чтобы создать вовлекающий текст, как ни парадоксально, нужно самому быть вовлеченным во что-то;

2. Навык интересно рассказывать истории.

Первый пункт обеспечит вам быстрое, ненатужное написание текста и доверие аудитории. Наконец-то от срывов и других нестабильных эмоциональных состояний, а также от того, что вы постоянно попадаете в какие-то истории, можно получить пользу! Теперь, если произошло что-то очень приятное (или, наоборот, неприятное), есть классный способ, чтобы расстаться с этими эмоциями – причем с пользой для себя и других.

А вот об искусстве нарратива поговорим подробнее.

Вот четыре простых шага, которые помогут превратить событие в захватывающую историю:

1. Используйте прием «from zero to hero» – ведите повествование от провала к победе. Желательно начинать со сложной ситуации, в которой вы оказались. Ведите читателя за собой, пусть он переживет все то же, что пережили вы.