Джон Максвелл - Новые лидерские ориентиры

5. Обязуйтесь изменить к лучшему ситуацию с другими людьми в своей общине

Чтобы производить позитивные изменения, лидеры, желающие сделать мир лучше, должны демонстрировать стремление действовать. Это требование красноречиво выразил лидер движения за гражданские права Уолтер Фаунтрой в эмоциональной, вдохновляющей речи, с которой он выступил в Говардском университете:

У вас есть прошлое. Извлеките из него уроки. У вас есть будущее. Создайте его. У вас есть знания. Используйте их. У вас есть расизм. Покончите с ним. У вас есть несправедливость. Устраните ее. У вас есть болезни. Излечитесь от них. У вас есть невежество. Избавьтесь от него. У вас есть война. Остановите ее. У вас есть надежда. Подкрепите ее. У вас есть Америка. Сохраните ее. У вас есть весь мир. Служите ему. У вас есть мечта. Заявите о ней.

Не позволяйте предрассудкам ослепить, времени — разочаровать, а системе — обескуражить вас. Боритесь с системой. Бросьте ей вызов. Измените ее. Восстаньте против нее. Исправьте ее. Не позволяйте ничему парализовывать ваш разум и связывать вам руки. Не позволяйте победить ваш дух. Возьмите мир в свои руки — не для того, чтобы господствовать над ним, а для того, чтобы спасти его. Не эксплуатировать, а обогащать. Возьмите свою мечту и унаследуйте землю.

Изменения не произойдут до тех пор, пока трансформационные лидеры не возьмут на себя обязательство изменить к лучшему свое сообщество и не пригласят других присоединиться к ним в этом процессе. Все трансформационные движения следуют определенной модели. Они происходят:

СВЕРХУ ВНИЗ(влияние лидерства распространяется вниз, а не вверх);

ОТ МАЛОГО К БОЛЬШОМУ(массовые движения начинаются с нескольких человек);

ИЗНУТРИ НАРУЖУ(ценности определяют поведение).

Если вы обязуетесь изменить себя, пригласить небольшую группу людей присоединиться к вам в этом процессе и подготовить других лидеров, чтобы сделать их агентами трансформации, вы сможете изменить свой мир.

Я хочу завершить эту главу рассказом моего хорошего друга Джерри Андерсона. Он был предпринимателем и регулярно терпел неудачи, пока не встретил Джона Шрока — успешного бизнесмена, который жил в соответствии с позитивными ценностями, усвоенными путем чтения пословиц. Джон стал наставником Джерри и изменил его жизнь. Джерри достиг успеха и из благодарности и желания изменить мир к лучшему начал рассказывать другим людям о тех ценностях, о которых узнал от Джона. Когда его деятельность начала приносить плоды, Джерри основал некоммерческую организацию La Red, чтобы умножить результативность своих усилий.

В начале 2000-х годов организацию Джерри пригласили поработать в Колумбию. Почему туда? В то время тюрьмы Колумбии были печально известны своей коррумпированностью. Порядками в местах заключения заправляли преступные группировки и авторитетные криминальные личности. Заключенные были организованы и часто вооружены. Деньги текли в тюрьмы рекой. Самые влиятельные заключенные устраивали себе шикарные апартаменты. Некоторые из них были даже оборудованы отдельными выходами за территорию, чтобы к хозяевам в любой момент могли приходить их сообщники и проститутки, которые, среди прочего, приносили деньги и наркотики.

Эта криминогенная обстановка породила коррупцию среди охранников. Будучи не в силах совладать с заключенными, они просто перешли к ним на службу. За деньги они выполняли все прихоти самых богатых осужденных и обращались с другими заключенными как с рабами. Тюремная система была бесчеловечной. В 143 тюрьмах страны совершалось в среднем одно убийство в день. Джерри рассказывал, что одному человеку отрезали голову и играли ею в футбол на тюремном дворе.

Колумбийское правительство хотело изменить ситуацию, но не представляло, что можно сделать и с чего начать. Они уговорили генерала Рикардо Сифуэнтеса вернуться из отставки на пост директора пенитенциарной системы. Сифуэнтес знал, что не сможет изменить систему, увеличив количество вооруженных охранников и тюрем. Ему нужно было изменить сердца и умы лидеров. Для этого он пригласил специалистов из организации La Red поработать с охранниками. По словам Джерри, вскоре после обращения за помощью к La Red генерал Сифуэнтес созвал пресс-конференцию, чтобы объявить, что в стране начались перемены.

Эксперты La Red предложили использовать в тюрьмах программу личностного развития, полагая, что сумеют трансформировать культуру тюремной системы, обучая охранников и других служащих нравственным ценностям. Они стали проводить регулярные занятия в малых группах в формате круглых столов. Тех, кто отказывался принимать участие в еженедельных собраниях, увольняли с работы.

Постепенно культура исправительных учреждений начала изменяться. Одиннадцать тысяч тюремных охранников научились преодолевать коррупционные соблазны. Они стали лучше обращаться с заключенными и просили простить их за прежнее поведение. К ним начало возвращаться чувство собственного достоинства. Изменение оказалось настолько радикальным, что заключенные стали писать директору письма с просьбами организовать для них такое же обучение, как для охранников.

Далее произошло нечто совершенно поразительное. Некоторые группы охранников начали привлекать к участию в своих круглых столах по одному заключенному. Чтобы получить разрешение на участие, этот человек должен был дать согласие собрать в своем тюремном блоке группу заключенных и стать ее лидером. Процесс начался с пятидесяти шести заключенных. По мере того как они усваивали предлагаемые на занятиях ценности, у них менялся образ мышления и действий. К тому времени как эти люди начали создавать собственные группы из заключенных, они сами полностью трансформировались. После того как они стали лидерами собственных малых групп, многие из участников круглых столов, которые они вели, тоже начали изменяться. В конечном итоге за несколько лет трансформировалась вся пенитенциарная система и 80 тысяч узников. Многие заключенные говорили, что если бы они усвоили эти ценности раньше, то, возможно, не оказались бы за решеткой.

Самой важной ценностью, которую усвоили заключенные, было прощение. Способность прощать других позволила им разорвать порочный круг мести и освободила от цепей ненависти и озлобленности. Джерри рассказал мне, как один заключенный признался, что, когда простил человека, который несправедливо упек его в тюрьму, это стало самым высвобождающим опытом в его жизни. Мужчина рассказал, что раньше ему казалось, что он прикован к этому человеку наручниками. Прощение же помогло ему почувствовать себя свободным. И, пожалуй, самым примечательным стало то, что уровень убийств в тюрьмах снизился в среднем с одного в день до одного в год!