Джен Ягер - Всё! Доводи до конца [Синдром незавершенных дел]

Предположим, вы хотите попасть в программу Фулбрайта и следующим летом поехать в Данию преподавать в течение двух недель. Но вы решили, что у вас есть вариант поинтереснее и можно не разрываться на части. Такой сценарий в корне отличается от иного: если бы вы не смогли поехать в Данию из-за того, что не успели оформить заявку на конкурс, не сдали ее вовремя и поэтому вашу кандидатуру даже невозможно было принять к рассмотрению.

Вспомнилось, как ныне покойный колумнист Чарльз Краутхаммер, который публиковался одновременно во многих изданиях, однажды изменил ход своей жизни. Он получил образование врача-психиатра в медицинской школе при Гарварде. Даже травма шейного отдела позвоночника, которую он заработал в последний год учебы при прыжке в воду, не помешала ему закончить обучение. Но спустя время, как он сам говорил во многих своих интервью, которые транслировались в медиа уже после его смерти от рака в 2018 году в возрасте 67 лет, он решил, что его призвание — это медийная журналистика. Он оставил психиатрию и стал работать комментатором на телеканале Fox News, выбрав из числа других именно этот канал и никогда не оглядываясь назад.

Основатель и генеральный директор пяти компаний Адам Хергенротер, рассказывая о преимуществах такого решения — оставить другие проекты или коммерческие предприятия, отмечает: «Я не заявляю во всеуслышание, будто следует бросать что-то на полпути, и не выступаю за то, что не надо пытаться прорваться сквозь свой страх неудачи, — такие кризисы случаются на пути к успеху… Но я хочу сказать, что это нормально — осознать, что вы больше не хотите идти тем путем, по которому шли прежде. Корректировать направление движения — это часть жизни».

Доктор медицинских наук Марлен Карозелли, выпустившая 62 книги, в том числе «Справляемся с прокрастинацией» (Defeating Procrastination, 1997), говорит почти то же самое, что Хергенротер. Она отмечает: «…если вы непременно доводите до конца всё, за что беретесь, это может указывать на обсессивное расстройство поведения. Лучше оставлять некоторые проекты, если становится понятно, что они не оправдают вложенных средств, как мы изначально предполагали. Умеренность необходима во всем; так советовали древние греки».

Вспомните принцип Парето 80/20, который мы подробно обсудили в главе 7 в связи с постановкой целей и расстановкой приоритетов. Данную идею начали применять к чему угодно, и со временем это стало означать, что 20 % усилий дают 80 % результата. Если вы будете использовать такой принцип, когда вам потребуется что-либо доделать, вам лучше решить заранее, что будет в 80 % результата, которые вы собираетесь получить, и заранее начать направлять на их достижение 20 % ваших усилий.

Мы договаривались, что одна из целей данной книги — помочь вам принимать более эффективные и осознанные решения о том, что из начатого необходимо доделывать, вместо того, чтобы попадаться в ловушку с незаконченными начинаниями, которые явились следствием проявления обозначенного в Списке-22 — поведенческих моделей, убеждений и мешающих склонностей, которые мы подробно рассмотрели в главе 2. Это особенно верно для ситуаций, когда мы делаем слишком много одновременно, боимся потерпеть неудачу, стараемся всё сделать идеально, тянем время, переносим дедлайны или ставим нереальный срок, отрываемся от основного дела, прежде чем закончить его и приступить к другому, или позволяем дурным эмоциям взять над собою верх.

Я нашла интересное исследование, проведенное в Японии, задачей которого было продемонстрировать истинность того, что исследователи Есинори Ояма, Эммануэль Манало и Есихиде Накатани относят к так называемому эффекту Хемингуэя. В предварительном варианте их научной работы, опубликованной в сети под названием «Принцип Хемингуэя: как невыполнение задания может оказать положительное влияние на мотивацию» (The Hemingway effect: How failing to finish a task can have a positive effect on motivation), они заключили, что «стремление упорствовать в завершении чего бы то ни было связано с тем, что конец задачи совсем близок».

Почему они назвали сформулированный ими принцип эффектом Хемингуэя? Он основан на цитате из одного интервью с известным писателем Эрнестом Хемингуэем, который на вопрос: «Как много, по вашему мнению, следует писать в день?» — ответил: «Самое лучшее — это остановиться в тот момент, когда вы набрали определенный темп и когда вы знаете, что по сюжету случится дальше. Если так происходит каждый день, пока вы пишете роман, то работа никогда не встанет».

Чтобы проверить совет Хемингуэя, группа исследователей попросила 260 студентов первого курса одного японского университета переписать от начала до конца текст из газеты, разбившись на две команды. Через 2 минуты 40 секунд их попросили закончить; таким образом, бо́льшая часть студентов не успела выполнить задание до конца. Студентов попросили сосчитать и назвать количество текстовых знаков, которые надо было переписать, но они не успели.

Каковы были результаты? У группы исследователей возникло ощущение, будто они нашли подтверждение тому, что явление, определяемое как эффект Хемингуэя, действительно существует. Как же оно проявилось в результатах данного исследования? А вот как: чем меньше оставалось знаков, которые студентам необходимо было переписать, чтобы выполнить задание, тем сильнее, по их словам, им хотелось это сделать.

Как можно применить данный эффект к вашим трудновыполнимым задачам, которые вы стремитесь осуществить? Если исследователи правы, это значит, что, сумев каким-то образом подтолкнуть себя поближе к завершению задания, а не просто бросив его, вы испытаете прилив желания снова приступить к делу и довести его до конца.

Во второй части исследования по проверке эффекта Хемингуэя группе из 131 первокурсника дали короткое текстовое задание. Задание было двух типов: со структурой и без нее.

И снова работу обеих групп прервали раньше, чем они успели закончить то, что от них требовалось. Вот что особенно интересно в результатах второй части исследования: признаки эффекта Хемингуэя обнаружились лишь у тех студентов, которым дали структурированное задание. Для нас с вами это означает следующее: чем более конкретны мы в том, что еще предстоит сделать в незавершенном задании, тем больше у нас мотивации вернуться к нему и закончить его.

Если наше задание не будет структурировано или не будет иметь срока окончания, мы не получим необходимый толчок, чтобы завершить его. Исследование этого феномена получило развитие после публикации научных работ Марии Овсянкиной и Блюмы Зейгарник [7] Мария Арсентьевна Рикерс-Овсянкина (1898–1993) — советский психолог, ученица Курта Левина. В 1928 г. защитила диссертацию на тему «Возобновление прерванных действий» (Университет Гессена). Блюма Вульфовна Зейгарник (1900–1988) — советский психолог, ученица Курта Левина, одна из создателей факультета психологии МГУ. В дипломной работе (1927, Берлинский университет) доказала факт преимущественного запоминания незавершенных действий, вошедший в мировую литературу под названием «эффект (или феномен) Зейгарник». — Примеч. ред. . Проводя исследования, Зейгарник обнаружила: если участников эксперимента прервать до того, как они выполнят задания, им лучше запоминаются те, которые не были закончены. Овсянкина выяснила: участники возвращались к своим заданиям и доделывали их — даже несмотря на то, что за это не предполагалось материального вознаграждения. Ояма и коллектив авторов сделали вывод: «…если прервать человека, выполняющего какое-то задание, это вызовет в нем стремление вернуться позже к незаконченной задаче — или даже к чему-то аналогичному — из очевидной необходимости так или иначе поставить точку».