Жан-Габриэль Косс - Цвет. Четвертое измерение

Состояние тревоги у пациентов эффективнее всего снимают зеленые пилюли, а с депрессией справляются желтые.

Цвет препарата влияет и на силу его воздействия. При равной цветовой насыщенности эта последовательность в порядке убывания выглядит так: красный, черный, оранжевый, желтый, зеленый, синий, белый. Отметим, что эта закономерность не меняется в зависимости от пола пациента или методики лечения. То же самое относится к насыщенности цвета – чем она более выражена, тем эффективнее действует лекарство.

Значение имеет даже тон упаковки! Чем темнее или теплее ее цвет (красный, оранжевый, коричневый), тем более эффективным и быстродействующим кажется препарат. Следовательно, это идеальные цвета для упаковки лекарств от таких распространенных напастей, как головная боль или боль в горле.

Зеленую или желтую упаковку рекомендуется использовать для легких или гомеопатических средств.

Следует отметить, что препараты-дженерики не всегда соблюдают исходный цветовой код. Думаю, это одна из причин, по которым многие пациенты убеждены, что такие препараты помогают хуже. Я не сомневаюсь: если бы дженерики выпускали в теплой, насыщенной гамме и продавали в упаковке темных тонов, отношение потребителя к ним изменилось бы в лучшую сторону. И усилило бы их действие за счет эффекта плацебо.

В заключение – одна забавная история, подтверждающая универсальный характер неразрывной связи эффективности лекарств с их цветом. В столице Того Ломе на рынках, знаменитых своими батиками, так называемые «мама-бенц» пакетами продают разноцветные желатиновые капсулы неведомого происхождения. Они объясняют покупателям, какие из них – «от головы», а какие – «от живота» и так далее. Химики взяли эти снадобья на анализ и с изумлением обнаружили: в подавляющем большинстве случаев «мамы-бенц» подбирают именно те пилюли, какие показаны при каждом конкретном заболевании!

Современные маркетологи, в какой бы сфере они ни работали, торжественно провозгласили нам возвращение «великой эры цвета». Никто не спорит. Вот пара примеров. Производство лаков для ногтей с 2006 по 2013 год увеличилось вдвое, а число предлагаемых оттенков достигло 200. Краски для волос красного, синего и зеленого цвета отныне привлекают не только панков, фанатеющих от Sex Pistols. Цветовая гамма автомобилей достигла невиданной прежде широты. Цветовая модель Pantone , знаменитая богатством палитры, успешно используется при производстве стульев, чашек, ламп и тому подобного. Все это прекрасно.

Вот только при ближайшем рассмотрении выясняется, что за редкими исключениями (те же лаки для ногтей или палитра Pantone ) яркие цвета нужны, чтобы продавать товары… черного, белого и серого цвета.

Американская промышленная группа DuPont , которая среди прочего производит автомобильные кузовные покрытия, регулярно публикует результаты всемирного конкурса на самые популярные цвета машин —Automotive color popularity contest. Любимых цветов три – белый, черный и серый металлик. Они оставили далеко позади все остальные: тройка победителей – это три четверти всех автомобильных кузовов. Что самое интересное: им отдают предпочтение автомобилисты в любом уголке планеты! Взгляните на многоцветные витрины магазинов одежды, а потом обратите внимание на то, в чем ходят люди. Вряд ли вы обнаружите очень много народу в яркой одежде. Посмотрите на стены жилых домов, оглядитесь, войдя в офис или торговый центр (мы не берем супермаркеты). Если не считать рекламы и объявлений о промоакциях, цвета вокруг нас исчезающе мало.

На общем фоне обычно выделяются ценники со скидками на тот или иной товара. Специальное исследование показало, что в магазинах бытовой техники мужчины больше всего доверяют ценникам красного цвета. Их притягательная сила столь велика, что покупатели часто готовы пренебречь техническими характеристиками прибора.

А вот женщин цвет ценника мало волнует. В то же время они чаще открывают кошелек в окружении ярких красок. Многие магазины существенно выиграли бы, отказавшись от «ахроматических» (белый/серый) или блеклых цветов. Правда, это не касается люксовых бутиков наподобие Chanel , где черный и белый являются элементами цветового кода. Всех нас подсознательно притягивает цвет. А между тем каждый день открываются (и закрываются!) бесчисленные бесцветные магазины.

Некоторые цвета играют особую роль в торговле, побуждая клиента к покупкам. В основном это касается женщин: на них цвет воздействует сильнее. Сиреневый или желтый цвет интерьера вызывает непреодолимое желание вновь и вновь возвращаться в магазин. А вот зеленый «расхолаживает» покупателей.

Чтобы что-то купить, в магазин надо как минимум зайти. Сильнее других манят к себе витрины, оформленные в теплых и насыщенных тонах.

Здесь чемпионы (в нисходящем порядке) – оранжевый, красный и желто-зеленый. В «теплый» магазин хочется войти. Еще только остановившись перед красной витриной, вы уже готовы потратить на 45 % больше денег, чем если бы стояли перед синей!

Зато внутри теплый цвет создает подспудное ощущение, будто вас принуждают к покупке. Следовательно, интерьер предпочтительнее оформлять в холодных тонах. Холодный цвет не давит на покупателя, он чувствует себя комфортнее, задерживается в магазине на более длительное время, спокойно обдумывает свой выбор и в итоге… оставляет здесь больше денег, чем планировал.

Эти выводы полностью подтвердились в результате обширного тестирования, проводившегося торговой сетью «Ашан». Сегодня все ее супермаркеты сияют насыщенным красным светом снаружи и успокаивают холодными тонами внутри торговых залов.

Тем не менее играть с наружным цветовым оформлением торговых заведений не так-то просто, особенно если они расположены в старинных, не подлежащих перестройке зданиях. Но для поистине креативного ума это не помеха!

Азиатский одежный бренд Uniqlo , известный своими нестандартными маркетинговыми ходами, открывая в 2011 году свой флагманский магазин в квартале Гранд-Опера в Париже, нашел выход. В подступенки ведущей в магазин лестницы были вмонтированы хорошо заметные с улицы красные LED-панели с бегущей строкой. Отличное решение – по трем причинам. Во-первых, красные огни привлекают внимание на расстоянии в десятки метров (снаружи магазин, расположенный в здании из тесаного камня, производит «теплое» впечатление). Во-вторых, бегущая строка делает мерцающие панели еще более заметными, а покупатели получают полезную информацию: «Распродажа», «Новая коллекция» и тому подобное.

Но самая главная тонкость состоит в том, что огоньки манят покупателя, как лампочка – ночную бабочку, хотя, стоит ему зайти внутрь, он перестает видеть красные панели и оказывается в окружении холодных тонов. В этой расслабляющей атмосфере «жертва моды» передвигается неспешно, подолгу разглядывает вещи, которые могли бы подойти ей, или ее мужу, или ее детям. Без колебаний идет в примерочную. И в конце концов покупает больше, чем собиралась.