К Ковальски - Психология современного лидерства. Американские исследования

Харизматическое лидерство: психологическая или социологическая ориентация

Х. М. Трайс и Дж. М. Бейер выделяют в теории харизмы М. Вебера (Weber, 1947) пять элементов: (1) экстраординарная одаренность; (2) социальный кризис или чрезвычайная ситуация; (3) наличие идей по радикальному разрешению кризиса; (4) наличие последователей, которых привлекает необыкновенная личность и которые верят, что вождь напрямую связан с трансцендентными силами; (5) подтверждение экстраординарной одаренности лидера и его трансцендентных возможностей повторяющимися успехами (Trice, Beyer, 1986, p. 118–119). Эти авторы рассматривают харизматическое лидерство как социологический феномен, возникающий при взаимодействии этих пяти элементов, и утверждают, что для его возникновения необходимо наличие их всех в той или иной форме.

Дж. М. Бейер подчеркивает, что организационные теории харизмы игнорируют роль кризиса как условия, необходимого для ее возникновения. Хотя сторонники организационного бихевиоризма утверждают, что наличие привлекательной цели необходимо для харизматического лидерства, они упускают из виду, что цель должна носить радикальный характер. Насколько радикальная цель и кризис являются необходимыми условиями для появления харизматического лидера и его успешных действий – это практический вопрос, еще ожидающий своего разрешения. Несомненно, однако, что та или иная форма выраженной угрозы или стресса, переживаемого последователями, способствует появлению харизматического лидера и его успеху в организации (House, 1977).

Сторонники организационного бихевиоризма ориентированы на психологический подход и определяют харизматическое лидерство как: 1) отношения между индивидом (лидером) и другими лицами (последователями), основанные на разделяемых глубоко укоренившихся идеологических (а не материальных) устремлениях; 2) наличие индивида, осуществляющего необычные деяния благодаря усилиям последователей, необыкновенно преданных, безоглядно доверяющих лидеру и готовых на личные жертвы ради достижения поставленных им целей и в интересах возглавляемого им коллектива; 3) комплексный набор личностных характеристик и/или поведенческих проявлений индивида, ведущего к указанным целям. Теории организационного бихевиоризма несколько по-разному трактуют специфические характеристики и поведение харизматического лидера, используя все три приведенные выше определения, ни одно из которых не является несовместимым с другими.

Первое из определений подчеркивает отношения между лидером и последователями. Второе определение ориентировано на исходы отношений между лидером и последователями. Третье определение основное внимание уделяет характеристикам лидера. Организационная харизма как экстраординарные отношения между индивидом (лидером) и другими лицами (последователями) основывается на разделяемых глубоко укоренившихся идеологических устремлениях; исходом таких отношений являются экстраординарные достижения как следствие привлекательности цели и способностей лидера вдохновить последователей, а также лояльности и доверия последователей, их покорности как коллектива и готовности приносить личные жертвы в интересах достижения поставленной лидером цели.

Учитывая многообразие определений и точек зрения, существующих среди исследователей, придерживающихся харизматической или нео-харизматической ориентации в рамках психологического подхода в противоположность социологическому, мы можем никогда не найти точного определения и общепринятой теории. Обе парадигмы, как это обычно бывает, имеют свои достоинства и отражают определенные стороны реальности.

Оценка поступков – хороший отправной пункт при выдвижении лидера в организации. Это может оказаться нелегкой задачей, если появляется блестящий руководитель и умело разрешает кризис, однако этичность его поведения вызывает сомнения. Позиция «победа любой ценой» опасна и соблазнительна, и организация должна в первую очередь помнить о поставленных целях. Большой выигрыш ожидает те организации, которые делают этику одной из своих целей и учат своих руководителей брать на себя моральную ответственность.

Превентивные действия, не позволяющие прийти к власти неэтичному лидеру

1. Наблюдение за тем, как лидер пользуется властью:

• неэтичный лидер стремится к доминированию;

• у этичного лидера на первом месте служение.

2. Наблюдение за стилем общения:

• неэтичный лидер пользуется однонаправленным общением;

• этичный лидер приветствует двухстороннее общение.

3. Наблюдение за тем, стимулирует ли лидер последователей интеллектуально:

• неэтичный лидер требует выполнения своих распоряжений без возражений;

• этичный лидер поощряет высказывание последователями различных взглядов.

4. Наблюдение за моральными стандартами:

• неэтичный лидер следует моральным стандартам только в том случае, если они соответствуют его личным интересам;

• этичный лидер обладает тремя достоинствами: смелостью, справедливостью и целостностью характера (по: Howell, 1995).

Индивидуальные свойства этичного и неэтичного харизматического лидера

Неэтичный харизматический лидер:

• использует власть в личных интересах или оказывает влияние ради достижения личных целей;

• применяет цензуру к критическим высказываниям или мнениям, отличным от его;

• требует, чтобы его решения не подвергались сомнению;

• использует однонаправленное общение;

• нечувствителен к потребностям своих последователей;

• полагается на удобные ему внешние стандарты, чтобы обосновать собственное поведение;

• прибегает к рационализации того, что он использует других ради достижения собственных целей.

Этичный харизматический лидер:

• использует власть на благо других;

• соотносит цели с потребностями и взглядами своих последователей;

• учится, используя критику в свой адрес;

• поощряет независимое мышление своих последователей и их сомнения в правильности его мнения;

• является сторонником открытого двухстороннего общения;

• учит и поддерживает своих последователей, делит признание с другими;

полагается на внутренние стандарты для определения моральных поступков;

• является ролевой моделью высоких моральных стандартов (по: Howell, 1995).

Литература

Beyer J. M. (1999). Taming and promoting charisma to change organizations // Leadership Quarterly. 10. P. 307–330.

House R. J. (1977). A 1976 theory of charismatic leadership. Leadership: The cutting edge. Carbondale, IL: Southern Illinois University Press. P. 189–207.

Howell J. (1995). Charismatic leadership: submission or liberation // Business Quarterly. 60. P. 63–69.

Trice H. M., Beyer J. M. (1986). Charisma and its routinization in two social movement organizations. Research in organizational behavior. Greenwich, CT: JAI Press. P. 113–164.