Адель Линн - Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни

• Проведите «инвентаризацию» своих увлечений. Какими из любимых дел вы занимаетесь каждый день?

• Вспомните, когда вы были полны энергией. Что это было за время?

• Делайте шаги по пересмотру своих взглядов на жизнь, основываясь на своих целях.

• Постоянно оценивайте свои цели, действия и задачи. Сочетаются ли они друг с другом? Подумайте, какие из них совпадают, а какие вступают в противоречие.

• Если вы не уверены в собственном в и дении, постарайтесь уяснить свои истинные интересы и обрести мотивацию. Это тяжелый труд, требующий самоанализа. Возможно, вам понадобится помощь наставника. Ваша задача – определить свои цели, призвание и в и дение.

• Отыщите и испытайте свои ценности. Во что вы действительно верите, а во что – только потому, что окружающие от вас этого ожидают? Попросите близкого друга, которому вы доверяете, помочь вам разобраться в своих идеалах.

• Проанализируйте свою жизнь в свете обновленной миссии. Быть может, вы менеджер по закупкам в крупной компании, а ваша миссия – вдохновлять людей бережно относиться друг к другу? Поищите нестандартные способы следовать своему предназначению на рабочем месте. Подойдите к задаче с открытым сердцем.

• Оцените свои действия. Какие из них соответствуют вашим целям в жизни, а какие нет?

• Если ваше образование не соответствует вашим целям, подумайте, как сгладить это противоречие.

• По возможности беритесь за те дела, которые соответствуют вашим интересам.

• Не ищите отговорок, если чувствуете, что ваши поступки противоречат вашей цели.

• Записывайте, чему научились.

• Старайтесь использовать полученные знания для повышения собственной эффективности.

• Пользуйтесь своими сильными сторонами. Например, если у вас развиты организаторские способности, беритесь за соответствующую работу.

• Старайтесь заручиться чьей-либо поддержкой, когда беретесь за дело, в котором вы не сильны. Посещайте тренинги, получайте обратную связь, не отказывайтесь от помощи.

Упражнение 13. Ваши таланты

Подумайте, каковы ваши таланты. Какие навыки, знания, ценности или качества отличают вас от остальных? Запишите, в чем вы сильны.

Упражнение 14. Герб ваших ценностей

Нарисуйте герб, отражающий ваши ценности. Например, огонь может обозначать страстное увлечение, лев – силу, уши – умение слушать.

Упражнение 15. Письмо лучшему себе

Напишите письмо лучшему себе. Расскажите, чем вы восхищаетесь. Подумайте, что в таком состоянии вы должны привнести в этот мир.

Можете ли вы представить себе дирижера симфонического оркестра, который не любит музыку; футбольного тренера, равнодушного к футболу; художника, которому безразлична живопись? Как вообще определить, своим ли делом человек занимается? Обычно, если люди полностью посвящают себя чему-то и болеют за свое дело, они вкладывают в него невероятное количество сил.

Энергия и страсть, о которой мы говорим, не обязательно должны быть кипящим котлом. Рвение не всегда характеризуется внешней активностью. Если мы действительно преданы своему делу, тихая приверженность имеет не меньшую силу. Вера в свои цели, верность предназначению и есть то самое, что заставляет нас просыпаться по утрам. Другими словами, цели управляют нашей жизнью. Работа, дом, группы по интересам, религиозные организации, к которым мы принадлежим, – все это служит фоном, декорациями, если хотите, для достижения нами своих целей. Каждая рутинная задача, каждая мелочь, каждое слово, каждый наш поступок – все служит единой цели. Давайте еще раз вспомним Хэнка. Он пребывал в унынии, когда смотрел на себя как на рядового специалиста по закупкам. Он ощущал себя аквариумной рыбкой в море бумаг и акул бизнеса. Его безнадежное состояние отражало его взгляд на жизнь. Но выявив свой истинный талант и последовав своему предназначению, он почувствовал новый прилив сил. Внезапно работа стала той сферой, где он мог реализовать себя, и повседневная рутина заиграла новыми красками. Хэнк всегда отлично справлялся с порученным делом, а с новым в и дением охотно брался за любое задание, даже незначительное, потому что оно соответствовало его целям. Большинство из нас проводит на работе треть жизни – уже только поэтому выбор профессии так важен. Но еще больше смысла работа приобретает, когда она связана с ключевыми для нас ценностями. Она становится б о льшим, чем просто желание получать зарплату. И не важно, производите вы виджеты, делаете бургеры или роете траншеи. До тех пор пока это легально и не нарушает этических норм, ваша работа может стать прекрасным местом для реализации ваших жизненных целей.

Вы должны уметь мобилизовать все силы, бросив их на достижение цели. Когда вы делаете это на работе, то становитесь примером для подчиненных и коллег. Помните: настроение заразительно, и если вы преданы работе, окружающие заряжаются вашим энтузиазмом. Упадок сил и нежелание выкладываться по полной возникают, когда работа не связана со смыслом жизни. Но вы в состоянии разорвать этот порочный круг. Первый маленький шаг: каждый день с открытым разумом и чистым сердцем приходить на работу и увлеченно выполнять свои обязанности.

Возьмем Джима, топ-менеджера в правительственной организации, где царствует бюрократия. Бесконечный поток бумаг, б о льшая часть которых кажется бесполезной. Сотрудники только и занимались тем, что расставляли точки над i. Было трудно, если не сказать невозможно, хоть как-то повлиять на людей или на систему. Более того, всем приходилось существовать под пристальным вниманием прессы. Но более тридцати лет Джим приходил на работу и каждый день настраивал свой отдел на выполнение первостепенных задач. Его девизом было: «Измени жизнь, делая все, что в твоих силах!». На протяжении тридцати лет он повторял эту фразу себе и своим подчиненным.

Он знал, что в силах изменить немногое, но был уверен: его главная задача – настроить свою команду на позитивный лад. Провожая его на пенсию, все вокруг только и говорили о его умении поддерживать всех в приподнятом настроении. Помогать людям не пасть духом – это прекрасная миссия. Мир, безусловно, стал бы лучше, если бы больше людей следовало примеру Джима.

Если рассматривать вопрос в контексте ЭИ, то, фокусируясь на миссии и своих целях, вы практически не оставляете времени на жалость к себе, раздувающую эмоциональные реакции. Если мы направляем энергию на то, что важно для нас, нам просто некогда раздражаться по пустякам. Миссия наделяет нас объективным восприятием. Люди видят это и поражаются силе и уверенности, которые мы демонстрируем в достижении целей. Если мы действительно понимаем собственные намерения и живем в соответствии с ними, ЭИ приобретает первостепенное значение. Как повести за собой других тому, кто не в состоянии контролировать собственные эмоции, выражать эмпатию, строить социальные связи, сотрудничать и улаживать конфликты?