Адель Линн - Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни

Расскажу еще об одном человеке, который выстроил жизнь в соответствии со своими целями и принципами ЭИ. Ева, владелица частной клининговой компании, находит смысл жизни в сияющих ванных. Ей в буквальном смысле пришлось расчищать себе путь к цели. Она отвечала почти на каждый звонок. Перепроверяла каждую комнату, каждый офис, чтобы убедиться, что все безупречно. Во время нашего разговора Ева объяснила, что уборка – одна из самых важных вещей в жизни: «Видите ли, если ваш дом или офис выглядит как дыра и плохо пахнет, то и вы сами начинаете приобретать соответствующий запах. В атмосфере чистоты, уюта работа спорится, люди чувствуют свою значимость и стараются все делать тоже безупречно. Таков мой вклад в этот мир». Ева каждый день идет на работу с душевным подъемом и выкладывается на все сто процентов. И это было видно по сиянию офисов ее клиентов.

А что нравится вам? Если вам требуется время для ответа на этот вопрос, поработайте над своими целями. А если не требуется, то вы, наверное, вскакиваете с кровати каждое утро, потому что вам не терпится оказаться в своих мастерской или офисе? Каждый ли день вы предпринимаете действие, которое ведет вас к заветной цели? Если так, то вы на пути к полнокровной жизни.

Кому-то это покажется простым на бумаге, но не в реальности. Да, следовать своим целям на работе порой очень сложно или почти невозможно. Если это происходит с вами, стоит задуматься о том, чтобы уйти. Но порой достаточно лучше разобраться в своих убеждениях и взгляде на мир. Если бы Ева рассматривала свою работу как мытье туалетов, она вряд ли бы так усердно трудилась, но ее отношение к делу изменило и ее настрой. Какие убеждения мешают вам с рвением подойти к работе? Ваш внутренний наставник поможет поразмыслить над этим и, не исключено, пересмотреть ваши взгляды. Когда я поняла, чего хочу от жизни, мне потребовались целых пять лет, чтобы изменить направление движения. Мне не хватало храбрости. Меня сдерживали финансовые обязательства и те перемены, которые неизбежно должны были последовать за сменой курса. Внутренние голоса создавали какофонию из сомнений, неуверенности в себе и страха. Понемногу я научилась приглушать их и прислушиваться к другим, полным надежды и оптимизма, которые побороли мое бездействие. Пока я сама боялась действовать и следовать цели, как бы я могла убедить в этом других? До тех пор как я начала шаг за шагом следовать за своими стремлениями, я и не жила вовсе. Потому что одно дело – знать о своей цели, и совсем другое – делать что-то для ее достижения. Как я уже говорила, иногда наши убеждения, взгляды на жизнь и на работу мешают увидеть истинную цель. Вот некоторые «воришки», крадущие наши цели.

Психология жертвы.Этот взгляд на мир и сопутствующие ему голоса твердят нам, что мы не можем ничего сделать, потому что являемся жертвами жизненных обстоятельств. Чтобы следовать цели, нужна сила, а у нас ее нет. Существуя в рамках этой модели, мы бессильны что-либо предпринять.

Защита воина.Некоторые живут в постоянном ожидании войны. Я говорю не о тех, кто борется, отстаивая свои убеждения. Я имею в виду людей, которые находят повод к военным действиям абсолютно во всем. Если вы скажете, что небо голубое, они ринутся доказывать обратное. Борьба за никому не нужные «истины» истощает их до такой степени, что сил следовать целям просто не остается.

Ожидание завтрашнего дня.Порой люди думают, что завтра начнут жить в соответствии со своими целями. Завтра, когда дети вырастут. Завтра, когда обстоятельства позволят уйти с работы. Завтра, когда будет время. Проблема в том, что «завтра», возможно, не наступит никогда. А следовать своим целям нужно здесь и сейчас. Только действуя сегодня, вы достигнете желаемого и наполните свою жизнь смыслом.

Мученичество.Некоторые полагают, что не могут следовать своим целям, потому что должны страдать за других. «Ради других» они отступаются от своих интересов. Их удел – тихонечко стоять в сторонке, открывая путь этим мифическим «другим». Они чувствуют себя ущемленными и непременно сообщат вам об этом. Эта уверенность поглощает всю их энергию, в то время как человек, действительно сделавший своей целью любовь к ближнему, напротив, получает силу.

Посмотрев на свою жизнь через призму собственных целей, вы увидите, куда направить силы. Энергия не бесконечна, поэтому ваши действия должны быть точны. Не стоит бездумно растрачивать свои ресурсы. Человек, имеющий цель, даже усталость ощущает по-другому – ей сопутствует глубокая удовлетворенность. Эмоциональные силы такого счастливца направлены на нечто жизненно важное для него. Его материальные пожертвования осмысленны. В книге «Менеджмент фандрайзинга» (Fund Raising Management) Майкл Моуд рассказывает о самореализации и о правильной благотворительности. Он описывает реализовавшихся людей как знающих свои приоритеты и потому способных концентрироваться не только на собственных проблемах. Они с энтузиазмом подходят к достижению поставленных целей, и их пример не может не вдохновлять. Реализовавшиеся люди следуют своей миссии и жаждут быть частью чего-то значимого. Они наиболее щедры в том, что касается вложений средств в проекты, в которые они верят.

• Прислушивайтесь к себе. Когда вы слышите в своем внутреннем голосе опасения или неуверенность?

• Прислушивайтесь к себе. Когда вы слышите в своем внутреннем голосе убежденность?

• В чем вы наиболее уверены?

• Что опустошает вас? Составьте список действий, которые ослабляют вашу энергию.

• Вспомните, когда вы совершали действия, максимально соответствующие вашим истинным ценностям.

• Прислушивайтесь к окружающим. Почему одни говорят уверенно, а другие размыто и нечетко?

• Запишите имена людей, которых вы считаете высокомерными, а рядом – тех, кто кажется вам уверенным в себе. Определите, в чем разница.

• Послушайте, как говорит уверенный в себе человек. Какие чувства скрываются за его словами?

• Прежде чем высказать свою точку зрения, определите, какие чувства она у вас вызывает. Сможете ли вы повысить уверенность, поработав над своими эмоциями?

• Не притворяйтесь, когда вы не уверены в своей позиции или в чем-то еще. Скажите, что вы не определились и все еще ищете решение. Притворяясь, вы не только выглядите растерянным, но и рискуете потерять доверие.

• Вспомните, когда вы ничего не предпринимали, чтобы отстоять свои ценности. Как вы себя чувствовали?

• Вспомните, когда вы что-то предприняли, чтобы защитить то, во что верите. Как вы себя чувствовали?

• Иногда, даже предпринимая определенные шаги, мы не сосредоточиваемся полностью на движении к цели, уделяя вместо этого слишком много внимания тому, чего мы не достигли. Каждый день не забывайте отмечать путь, который вы уже проделали.