Вера Биркенбиль - Искусство задавать вопросы

4. Если руководителю не известен ответ на заданный вопрос, он отвечает: «Не знаю». Такие вопросы можно записать, чтобы потом, когда решение будет уже известно, снова вернуться к ним.

Если вы играете в группах, то один из участников тоже знает какую-то историю. Тем самым он автоматически становится ведущим игры, а вы узнаете новую историю, но... (см. след, пункт).

5. Следует быть осторожным, если игрок знает историю, которая вас уже известна. Зачастую существует несколько лишь слегка разнящихся между собой версий одной и той же истории. В этом случае, пожалуйста, никогда не настаивайте на том, что ваша версия лучше! Поэтому...(см. след, пункт)

6. Отвечает всегда только один,если данная история знакома более чем одному человеку. До тех пор пока этот игрокбудет придерживаться своей версии, проблем для группы не возникнет. Если же будут отвечать несколько человек (и при этом спорить из-за различия собственных мнений), тогда данная загадка становится для остальных практически неразрешимой.

7. Если вы хотите извлечь из игры максимум пользы, то можете (с разрешения участников) записывать её на магнитофон. Повторное обдумывание и анализ вопросов может принести много интересных и неожиданных результатов. Так, могут проявиться личные подходы и склонности участников игры в постановке вопросов. Позвольте привести всего два примера.

а) Вы, к примеру, замечаете, что Ганс склонен к негативным формулировкамнапример: «.Значит, его уже нет в живых?» (вместо: « Значит, он уже умер?»). Внимание: ответы на подобные вопросы, если мы хотим работать логически безупречно, должны звучать следующим образом: «ДА» (если человека, о котором спрашивают, действительно уже нет в живых) и «НЕТ», если человек всё-таки жив! При прослушивании аудиопротоколов выясняется, что ведущие сплошь и рядом отвечают на подобные вопросы логически неправильно.

b) Вы замечаете, что очень многие игроки используют сослагательное наклонение,тогда как предмет обсуждения, строго говоря, этого не допускает. Начиная от выражений типа «я бы сказал» и заканчивая вопросами типа «Может статься, что его убили?». При этом спрашивающий обычно имеет в виду «Этого человека убили?». Поэтому на семинарах фрау Биркенбиль на все вопросы такого типа отвечает: ДА.И тут же добавляет: « Всё может быть!».При этом игроки понимают, что произошло, и спрашивающий может скорректировать свой вопрос – например: «Это было убийство?», на что в ответ получает либо ДА, либо НЕТ, в зависимости от решения загадки. Игры-угадайки помогают выработать участникам:

♦ точность(«глупые» вопросы);

♦ чувство языка(косноязычные формулировки);

♦ логическое мышление(ошибочные умозаключения).

Кроме того, игроки тренируют умение слышать и вникать в услышанное для последующей сортировки фактов и их использования в существующей картине ситуации. Всё это – качества, необходимые для профессиональных продавцов и переговорщиков. И ещё вы замечаете, как от загадки к загадке совершенствуется ваше умение задавать вопросы.

А теперь от лица автора, то есть от себя лично, хочу пожелать вам радости и успехов!

В снегу лежит бездыханный голый человек с горелой спичкой в правой руке.

Вопрос.Почему он покончил жизнь самоубийством?

Решение.Это воздухоплаватель, который пожертвовал собой, после того как команда из четырёх человек выбросила из гондолы воздушного шара весь балласт (включая собственную одежду), но даже таким отчаянным способом не сумела избежать опасности разбиться о стремительно приближавшуюся гору. Тогда они решают, что один должен принести себя в жертву – тот, кто по жребию вытянет горелую спинку.

Логические шаблоны, сопутствующие этой загадке

♦ Отсутствуют

Замечание в адрес руководителя игры

♦ Это легкая загадка, то есть удобная: а) для начала игрового раунда или b) для новичков в этой игре.

Один тугоухий мужчина приехал из пункта А в пункт В. Пробыв там три недели, он собрался в обратный путь. Погода была отличная, и мужчина пешком отправился на вокзал, где купил билет до А. Он пришел на перрон, на котором уже стоял его поезд. На одном из вагонов поезда он увидел «№20». Это было его любимое число, поэтому мужчина сел именно в этот вагон. Поезд отправился точно по расписанию. На отметке пути 62-й км мужчина умер.

Вопрос.Что с ним произошло?

Предварительное замечание ведущему

1. А и В – обычные провинциальные городки. Можете смело перенести действие в свою местность, где В – крупный город, а А – небольшой поселок.

2. Если вы играете с группой новичков, можете предложить им следующую дополнительную информацию.

Дополнительная информация

Мужчина умер от сердечного приступа вследствие сильного нервного потрясения, вызванного, в свою очередь, одним недопустимым умозаключением с его стороны. Таким образом, он умер от испуга, вызванного логической ошибкой. Если бы он в свое время прошел курс опросно-логического тренинга, то, несомненно, остался бы жив. Итак, спрашивается:

♦ что вызвало эту логическую ошибку? Или, другими словами:

♦ к какому непозволительному выводу пришел мужчина?

Решение.Тремя годами раньше в результате автокатастрофы мужчина ослеп. В городе В его прооперировали, и зрение к нему вернулось. На участке 62-й км поезд находился в туннеле. Из-за своей тугоухости мужчина не смог определить этого на слух (ведь звук от идущего поезда в туннеле другой, чем на открытом участке пути). В принципе, мужчина мог бы увидеть, что едет в туннеле, но из-за неисправности электросистемы свет в вагоне не включился автоматически. Внезапно наступила полная темнота (к тому же мужчина был увлечен чтением книги и не смог своевременно заметить, что поезд въезжает в туннель). Тут-то несчастный и решил, что снова ослеп! Так, одно неверное умозаключение стало причиной инфаркта (вследствие испуга), что и привело к смерти!

Логические шаблоны, сопутствующие этой загадке

♦ Игроки, как правило, упускают из виду (или забывают!) ссылку на тугоухость (в первом предложении).

♦ Как правило, игроки также забывают, что мужчина пробыл в городе В три недели. До тех пор пока они не выяснят цели его пребывания там, значительная составная часть разгадки будет отсутствовать.