Патрик Кинг - Социальный интеллект. Как привлечь внимание, произвести сильное впечатление и повысить свой социальный статус

Помимо излишней болтливости, когда вы не даете высказаться никому, кроме себя, есть ряд поведенческих привычек, которых следует избегать всеми силами. Исследование, посвященное мерзавцам и неверной самопрезентации, проведенное под руководством Джанины Стейнмец, показало, что многие из нас намеренно совершают определенные действия, которые делают нас похожими на мерзавцев, поскольку ошибочно полагают, что эти действия создают положительное впечатление. Да, вполне может статься, что окружающие считают вас мерзавцем именно из-за тех поступков, которыми вы так гордитесь. Но не переживайте, мы рассмотрим четыре типа поведения типичных мерзавцев и посмотрим, как их избежать.

Сомнительные комплименты. На первый взгляд, вы хвалите человека, а на самом деле оскорбляете. Классический пример: «Я восхищаюсь вашей уверенностью, я бы никогда не вышел из дома в таком виде».

Значит, у этого человека ужасные вкусы в отношении одежды или прически, и комплимент по поводу «уверенности» сразу теряет силу, поскольку подчеркивает его готовность выглядеть глупо. Это оскорбление, как многие сомнительные комплименты, представляет собой также попытку возвысить самого себя: я-то никогда не надену ничего подобного, потому что мое чувство стиля намного лучше. Вероятно, люди считают, что сомнительные комплименты каким-то образом повышают их социальный статус, но мало кто, услышав такой высокомерный «комплимент», искренне порадуется.

Большинство видят в сомнительных комплиментах именно то, что и предполагается – оскорбление. И большинство не любят тех, кто их оскорбляет, чтобы самоутвердиться за их счет. Совет: всегда думайте, можно ли интерпретировать ваши слова как оскорбление. Если у вас вырвались слова, которые смахивают на сомнительный комплимент, извинитесь и перефразируйте. Зачастую достаточно признать, что вы допустили ошибку, чтобы замять дело и не казаться человеку настоящим мерзавцем.

Ложная скромность. Ложная скромность притягивает внимание к вашим достижениям или везению, но добавление жалобы или самоуничижительного комментария лишает людей повода порадоваться за вас. Ложная скромность – как правило, попытка избежать хвастовства, но все равно привлечь к себе внимание. Звучит неплохо, ведь открытое хвастовство кажется чрезмерно эгоцентричным. Но ложная скромность не перестает быть хвастовством от того, что она прикрыта самоотрицанием; она лишь обрастает еще одним слоем неискренности, из-за которого такой хвастун нравится людям еще меньше.

Если вы хотите рассказать о своих успехах, лучше это сделать честно, но скромно. Не говорите «Я путаю французский с испанским. Ну и болван же я!» Лучше признайте, что языки так и липнут к вам, и откажитесь от ложного смирения. Скажите: «Я решил выучить третий язык. Придется потрудиться, но мне кажется, оно того стоит». Нет ничего плохого в том, чтобы иногда гордиться собой. Только не хвастайтесь слишком часто, и вы найдете много людей, которые порадуются за вас. Напротив, когда люди замечают, что вы пытаетесь их обмануть или манипулировать ими через ложную скромность, проблем не миновать.

Джино Сезер выделил два типа ложной скромности: с жалобой («Я даже не накрасилась сегодня, а ко мне все равно пристают на улице, как же это раздражает!») и со смирением («Неужели у меня такой большой живот?!» – а дальше следует фотография очень стройной женщины в купальнике). Ни то, ни другое не сработает. Строчки из «Гордости и предубеждения» Джейн Остин доказывают, что подобная тактика существует уже очень давно: «Нет ничего столь вероломного, как видимость смирения. Зачастую оно таит лишь беспечность, а иногда и скрытое хвастовство».

Лицемерие. Критиковать людей, которые делают то, что не сделали бы вы, в присутствии своих единомышленников – простой способ набрать очки. Это демонстрирует ваши ценности и суждения, указывая на контраст между вами и другим человеком. Однако проблема возникает, когда вы критикуете людей за то, что вы якобы не делаете, но на самом деле вы занимаетесь тем же самым. Это лицемерие, и нацелено оно на повышение своего социального статуса путем унижения других людей. Это может сработать, если вас не выведут на чистую воду, но станет серьезной проблемой, если ложь откроется.

К примеру, лучше не разглагольствовать о том, как важно правильно питаться, уплетая при этом мороженое с фруктовым сиропом. Мороженое можно заменить яблоком. Так у вас больше шансов вдохновить собеседника и не прослыть лицемером. В двух словах, лицемер – не просто мерзавец, а еще и лживый мерзавец, которому явно не достает самосознания.

Завышенная самооценка. Такой соблазн – показать, что вы лучше других! Кстати, в большинстве случаев высокомерие невозможно скрыть, даже если вы не произнесете ни слова. В данной ситуации вы напрямую заявляете о том, что пытались тайно обозначить через ложную скромность, но так, что вызываете неприязнь у окружающих.

Если вы скажете: «Мой словарный запас гораздо больше, чем у среднестатистического человека», вы тем самым унизите своих собеседников, которым якобы не хватает знаний, и выставите себя высокомерным типом.

Недостаток этой бестактности заключается в том, что разглядеть вашу истинную сущность намного проще, чем вам кажется.

Так или иначе, нежелательные типы поведения, которые мы отметили, могут быть дурной привычкой, а не осознанной манипуляцией. И, как мы знаем, избавиться от дурных привычек очень сложно. Иногда первый шаг к успеху в любом деле – просто свести к минимуму или устранить дурные привычки, которые у вас выработались, когда вы были еще неопытны.

Возможно, в детстве вы попадали в неприятности, когда проявляли эмоции, поэтому теперь вы держите их под замком и никому не показываете. Точно так же в детстве вы могли усвоить, что самый эффективный способ получить то, что вам нужно, в таком уязвимом возрасте – быть чрезвычайно любезным и услужливым. А что касается оптимальной продолжительности зрительного контакта – это тяжелая задача для большинства людей, особенно для скромных и застенчивых.

Какими бы ни были ваши дурные привычки, признайте их и каждый день работайте над их исправлением. Если вы не привыкли выражать эмоции, старайтесь обратить на это внимание в те моменты, когда вы испытываете сильные чувства, и просто дайте им выход. Даже если вокруг никого нет и никто вас не увидит, вы можете тренироваться наедине с собой и привыкнуть к своим эмоциям, чтобы более активно выражать их в социальной ситуации. Если вы чрезмерно любезны и услужливы, тренируйтесь иногда говорить «нет», и вы наверняка увидите, что никто не станет думать о вас плохо, если вы поставите свои нужды на первое место. А если зрительный контакт с незнакомыми людьми и даже с друзьями – большая проблема для вас, просто посчитайте, сколько секунд вам нужно выдержать взгляд человека, прежде чем вы почувствуете себя комфортно.