Ольга Лермонтова - Работа по любви. Как построить успешную карьеру и превратить ее в источник вдохновения и счастья

Бизнес-школа INSEAD, в которой я училась, тоже проводила эксперимент в рамках одного из своих курсов для студентов MBA — программы Uncertainty, Data & Judgement. Он проходил внутри школы во время моего обучения, дальше данные никуда не пошли, но тенденцию показали. Корреляции между оценками студентов МВА и их дальнейшей карьерой нет: высокие отметки на курсе совершенно не гарантировали более высокую зарплату или бо́льшую удовлетворенность от работы после окончания программы. Верно и обратное: студенты с низкими оценками получают зарплату в среднем ничуть не меньшую, чем отличники.

Так что если вы уже открыли рот, чтобы отчитать ребенка за то, что в дневнике опять какой-то ужас, подождите. Выдохните. Двойка по технологии точно не приведет его в дворники, а вот самооценку родительская реакция может подточить.

Самооценка влияет на карьеру не каким-то абстрактным образом, опосредованно, а напрямую. Здоровая самооценка (не заниженная и не завышенная) может стать отличной опорой и внутренним стержнем, а заниженная приводит к плачевным последствиям.

В 1991 году американское исследование 1163 полицейских и 494 работников больниц указало на наличие корреляции между самооценкой и выгоранием. Они связаны напрямую, причем низкая самооценка может быть как причиной выгорания, так и следствием. То есть люди с низкой самооценкой быстрее выгорают, а у выгоревших сотрудников наблюдается понижение самооценки. Таким образом, опытный рекрутер, ориентируясь на самооценку, может спрогнозировать вероятность выгорания у тех или иных сотрудников [15].

Влияние самооценки на карьеру подтверждает и психолог Анна Бабич: «В профессиональную самооценку входит такое ощущение, как „самоэффективность“, — чувство „я могу“. Насколько хорошо я могу справиться с задачей? Доверяю ли я себе, своему опыту, своим навыкам, чтобы успешно справиться с задачей? Если ощущение „я могу“ крепкое, устойчивое, то человек берется за более сложные и амбициозные проекты, развивается, что сказывается и на карьере.

Если ощущение самоэффективности низкое, человек мучится страхами „я не смогу“, и это связывает ему руки: он не берется за задачи, которые кажутся ему сложными, он боится, что не справится.

Этот же страх „я не смогу“ блокирует его инициативность и проактивность. Такому человеку сложно подать голос на совещании и высказать свое мнение. Он не предложит свою кандидатуру на освободившуюся вакансию и ни в коем случае не заявит о том, что его зарплатные ожидания изменились и он претендует на бо́льшие деньги.

В основе этого всего, конечно, низкая самооценка: я не достоин, я не смогу, я не должен высовываться» [16].

В привязке к сторонней оценке есть свои ловушки: если ценность несет исключительно похвала от начальства, то мы будем выполнять любую работу, даже самую бессмысленную, лишь бы нам сказали: «Молодец!» Потом, конечно, пожалуемся в кругу друзей на то, что целыми днями перекладываем бумажки и готовим отчеты, которые никто не читает, но все равно продолжим придерживаться той же стратегии.

Многие за все 11 лет школьного обучения так и не выявляют свои сильные стороны. Зачастую из-за этого у кандидатов не получается презентовать себя на собеседовании, потому что они искренне уверены: у них нет сильных сторон, они просто «как все». Вопросы о том, какую пользу он может принести компании и почему из всех должны выбрать именно его, ставят такого кандидата в тупик.

Школа и университет отлично учат «скромности» — в плохом смысле этого слова. Двоечников осуждают учителя и родители, отличников же призывают не выпячивать свое превосходство. Если вам повезло попасть в типичную школу советского образца, там еще и посмеиваться могли над самыми старательными. Куда ни кинь — везде клин. Почему так получается, что, как бы ты ни учился, все будет плохо? Идеально быть середнячком, к которому и родители не подкопаются, и гонора, как у Самохвалова, у него нет.

Давайте поиграем в Самохвалова и научимся выстраивать свою самооценку. Это полезный навык, который вам еще не раз пригодится.

Зависеть от похвалы других людей, как мы уже выяснили, — тупиковый путь. Даже если вас хвалит руководитель и ему вроде как «положено». Поэтому я предлагаю вам научиться искать опору в первую очередь в себе. Давайте выработаем свою собственную систему «самопохвалы».

Заведите себе блокнот или файл на компьютере и записывайте туда, что вам удалось сделать на работе за день, какими результатами вы гордитесь, что нового узнали. В воскресенье подведите итоги.

Важно!Не используйте при описании ваших заслуг абстрактные слова вроде «хорошо» или «плохо». Если возможно, лучше называйте конкретные цифры: чем точнее будет информация, тем лучше. Например: «Собрал три отзыва по проведенному мероприятию; гости оценили его на 4,6 из 5 баллов».

Это упражнение хорошо еще и тем, что в результате вы получите список важных результатов, которые помогут вести переговоры с руководством, например, о повышении зарплаты.

Итак, мы выяснили, что все мы в той или иной степени заперты в оценочной системе: ждем, чтобы нас похвалили или поругали, и всегда опираемся на чье-то чужое мнение. Мы не можем остановить планету и сойти с нее, не способны перепрограммировать окружающих нас людей и заставить их немедленно перестать нас оценивать. Но мы можем «перепрошить» свое мышление и попытаться прийти к тому, чтобы слушать себя и не выбирать в качестве ориентира оценку со стороны.

Как победить в этой игре? Не играть по ее правилам. И по чужим не играть, а устанавливать свои. Ваша задача — выйти из оценочной системы, начать мыслить другими категориями, не позволять кому-то, как в детстве, ставить вам отметки.

Знаете, недавно я начала заниматься плаванием, и это первый спорт в моей жизни, где я не гонюсь за результатами. Заходя в бассейн, я не думаю: «Так, я занимаюсь уже три месяца, значит, мне нужно проплыть столько-то километров с такой-то скоростью, а иначе…» А иначе что? Моя цель — не получить разряд, а поддерживать свое тело в здоровом состоянии. Я начала это делать ради удовольствия, ради пользы для моего организма и все время держу эту установку в голове. Взрослая жизнь вообще не про то, чтобы соответствовать чьим-то стандартам.

Мне тоже не всегда было просто. Я не родилась с мыслью, что работа должна приносить не только деньги, но и удовольствие. Мне пришлось пройти все те же стадии, что и вам: я училась в школе, потом в вузе, моя жизнь в этом смысле мало чем отличалась от вашей, думаю. Я тоже боялась торговаться на собеседовании или озвучивать свои карьерные ожидания, опасалась заговорить с шефом о повышении или открыто запросить обратную связь о своей работе. Осознание того, что мои действия должны быть еще и в радость, пришло не сразу, и за это время я наступала на такое количество граблей, что с радостью поделюсь с вами своими историями. Ведь чем увереннее и спокойнее мы чувствуем себя на своем месте, тем больше удовлетворения и радости от него получаем. Никто не кайфует от ощущения никчемности и от страха, что его вот-вот разоблачат. Ни один человек не будет получать удовольствие, если не испытывает уверенности в том, что он делает.