Игорь Спивак - Стрессуйте правильно. Как справиться со стрессом, выгоранием и психологическими трудностями

Однако механизм замещения можно сделать более осознанным и даже превратить в семейную игру. Когда мои дети были школьниками, мы практиковали ее. Со временем она получила название «Итальянская семья».

Почему именно итальянская?

Я, как и многие, что-то смотрел и что-то читал об итальянцах. И у меня сложилось представление, что их отношения всегда эмоциональны. А это то, что надо для выхода эмоций!

«Игру» начал я. В тот период моей жизни я напряженно работал. Стресса было много. Я приходил вечером домой и предупреждал близких: сейчас я эмоционально заряжен, буду шуметь и придираться.

10–15 минут обычно хватало, чтобы восстановить психологическое равновесие, после чего мы нормально общались.

Потом к этой игре присоединилась моя жена. И дети с любопытством из-за двери наблюдали «чудачество» родителей.

В старших классах дети продолжили традицию: предупреждали о сложном дне в школе и затем «разряжались».

Важным в этой игре является то, что согласны участвовать все члены семьи. Только на этом условии эмоции другого человека не принимаются на свой счет и не наносят вреда.

Игра учит оставаться терпимым к эмоциям близкого человека. С другой стороны, в ней нельзя допускать перебора. Каждый участник может вовремя сказать СТОП.

Следующий механизм психологической защиты, который снижает эмоциональную напряженность, – это сублимация. То есть мы переключаем эмоциональную энергию на культурное творчество и социальную активность.

Те из нас, кто в детстве занимался музыкой или живописью, могут и сегодня использовать свои навыки, чтобы снизить стресс и поддержать себя. Допустим, у вас был тяжелый день. Вы приходите домой и музицируете. Конечно, вы возьмете то музыкальное произведение, которое созвучно вашему состоянию и позволит его выразить.

Вы можете что-то нарисовать. Вы можете написать стихотворение или рассказ.

Удачный пример разрядки через творчество – фрагмент интервью с Сергеем Бодровым (август, 2004): «Первое расставание с любимой легким не бывает. Я также непросто переживал этот момент до тех пор, пока не сел за стол и не написал проникновенный лирический рассказ про офицера-подводника. Когда в четыре утра на бумаге была поставлена точка, я был здоров и лег спать».

Замечу, когда мы рассматриваем картины на вернисаже, нам полезно помнить, что не все из них являются произведениями искусства. Нередко они – продукт сублимации автором своих переживаний. Не всегда картины здоровы! Равно как и некоторая музыка, поэтические и прозаические произведения. Будьте осторожны!

Самый простой вариант переключить эмоциональную энергию на социальную активность – игры, спортивные или настольные. Вы и сами замечали, насколько эмоционально они проходят! Игры – это всегда интерес, радость, удовольствие. И во время состязания мы обычно терпимы к эмоциям друг друга, если, конечно, умеем проигрывать.

Приведу и другой вариант разрядки эмоций в социально приемлемых рамках. Это моя история.

Несколько лет назад я был в оргкомитете одного всероссийского форума. Подготовка мероприятия такого масштаба всегда требует интенсивного взаимодействия с коллегами из регионов. И однажды я получил электронное письмо. Оно было неприятным, составленным небрежно и невыдержанным эмоционально. Еще больше я удивился, когда увидел подпись внизу: «Менеджер по внешним связям».

Согласитесь, неожиданно получить от специалиста в сфере общения неэтичное письмо. Я написал автору, чтобы прояснить возникшие вопросы. И получил в ответ такое же неприятное письмо.

Тогда я позвонил коллеге. Она вела разговор в такой же небрежной и невыдержанной манере. И у нас не очень получилось договориться.

Понятно, что такое общение вызвало у меня недовольство. Его надо было где-то разместить.

Я обсудил проблему с коллегами из оргкомитета. Оказалось, случай не был единичным. Деловая переписка оставляла желать лучшего. Мы приняли решение включить эту тему в программу форума.

Я подготовил презентацию. И на примере письма от менеджера по внешним связям разобрал основные ошибки деловой переписки. Конечно, имя и контакты автора раскрыты не были. Но цель была достигнута. Я получил удовлетворение.

Часто наше несогласие с чем-то или кем-то приводит к раздражению, злости, обиде. Вы удивитесь, но это правильные эмоции в ответ на несогласие. Хуже, когда мы молчим, замыкаемся в себе, терпим и грустим.

Но как сказать о важном для нас? И захочет ли партнер слушать?

В таких случаях помогает четвертый способ эмоциональной разрядки – ведение личного дневника.

Дневник позволяет не задумываться, ЧТО и КАК сказать, а иногда и «прокричать». Для этого не нужно согласие партнера.

Достаточно выписать свои переживания, все до конца.

Для этого лучше использовать тетрадь на скрепках с большим количеством страниц.

Почему скрепка, а не пружина?

Скрепка жестче держит листы.

Почему тетрадь, а не электронный дневник?

Делая записи в тетради, мы наблюдаем, как меняется наш почерк. При этом не надо его контролировать. И мы увидим вот что. Когда мы возбуждены, наш почерк размашистый и неровный. Когда успокаиваемся, он обретает привычную форму.

Выписывать свои переживания и мысли нужно в виде монолога. При этом правильно обращаться к конкретному человеку на «ты» или «вы».

Конечно, задача личного дневника не сводится только к размещению переживаний. На его страницах мы можем записывать идеи, планы, достижения.

С другой стороны, когда эмоции переполняют и дневника нет с собой, правильно выписывать наши переживания на том, что под рукой: на обороте документов, салфетке… наконец, в блокноте смартфона.

Однако способ разрядки эмоций, который мы обсуждаем, может иметь и еще один вариант. И это непридуманная история.

– Сергей Павлович, можно?..

Не дожидаясь ответа, Алла зашла в кабинет завотделением.

– Сергей Павлович, у меня больше нет сил, эта Петрова опять…

Завотделением оторвал взгляд от монитора компьютера.

– Здравствуйте, Алла Владимировна, присаживайтесь. Извините, надо срочно ответить на письмо. – Он протянул лист бумаги и ручку. – Вы пока изложите письменно, что у вас там с Петровой.

Женщина начала с бешеной скоростью писать. Алла недавно вступила в должность старшей медсестры и была неплохим организатором. Единственное, высокие требования к себе она переносила на сестринский коллектив. Сестры, которые давно работали в отделении, не понимали, зачем такие нервы. Ведь жалоб на их работу не поступало…

Алла протянула исписанный лист завотделением. Он взглянул на текст. Почерк был крупный и размашистый, но Сергей Павлович ничего не мог разобрать.