Шерри Тёркл - Живым голосом. Зачем в цифровую эру говорить и слушать

SchÜll N. D. Addiction by Design. Princeton, NJ: Princeton University Press, 2012. P. 173.

Madrigal A. The Machine Zone: This Is Where You Go When You Can’t Stop Looking at Pictures on Facebook // The Atlantic. 2013. July 31. http://www.theatlantic.com/technology/ archive/2013/07/the-machine-zone-this-is-where-you-go-when-you-just-cant-stop-looking-at-pictures-on-facebook/278185.

Csikszentmihalyi M. Flow: The Psychology of Optimal Experience. New York: Harper, 2008 [1990].

The Fletcher School, “Eric Schmidt and Jared Cohen on ‘The New Digital Age’”. Видео на YouTube, 28 февраля 2014 года. https://www.youtube.com/watch?v=NYGzB7uveh0.

PoincarÉ H. Mathematical Creation // The Monist. 1910. Vol. 20. № 3. P. 321–35.

Дэвид Леви, специалист по информатике и философ из Информационной школы Вашингтонского университета, попытался систематизировать озарение Пуанкаре. Он исследовал связь между медленными и обдуманными усилиями и творческими “внезапными вспышками”, опираясь на мнения ученых, художников и философов. Леви отмечает, что философы уже давно проводят различие между быстрым, рутинным мышлением и медленными, более глубокими умственными усилиями. Дэвид Леви прослеживает эту разницу между быстрым и медленным мышлением от средневековой схоластики, различавшей “рассудок” (“ratio”) и “разум”» (“intellectus”), к водоразделу, которое Вэнивар Буш проводил между логическими процессами (теми, что идут “по общепринятому пути”) и зрелыми и творческими процессами. См.: Levy D. No Time to Think: Reflections on Information Technology and Contemplative Scholarship // Ethics and Information Technology. 2007. Vol. 9. № 4. P. 237–49.

Цит. по: Glausiusz J. Devoted to Distraction // Psychology Today. 2009. March 1. http://www.psychologytoday.com/articles/ 200903/devoted-distraction.

Мэгги Джексон в своей книге Jackson M. Distracted: The Erosion of Attention and the Coming Dark Age. New York: Prometheus Books, 2008 рассматривает психологические и социальные причины того, почему мы постоянно отвлекаемся. См. также: Yoffe E. Seeking How the Brain Hardwires Us to Love Google, Twitter, and Texting. And Why That’s Dangerous // http://www.slate.com/articles/health_and_science/science/2009/08/seeking.html.

Jonathan Schooler. Цит. по: Glausiusz J. Devoted to Distraction.

Erikson E. H. Identity and the Life Cycle; Erikson E. H. Childhood and Society.

Deresiewicz W. Solitude and Leadership: If You Want Others to Follow, Learn to Be Alone with Your Thoughts // American Scholar. 2010. March 1. http://Theamericanscholar.Org/Solitude-And-Leadership/#.Vdf1b-Erhx4.

Посмотрите, к примеру, как философ Чарльз Тейлор формулирует то, что психоанализ назвал бы интернализованными объектами: “Мы определяем свою идентичность всегда в диалоге, а иногда в борьбе с вещами, которые хотели бы в нас видеть важные для нас люди. Даже после того, как мы перерастаем некоторых из этих людей – например, наших родителей, – или они исчезают из нашей жизни, мы продолжаем внутреннюю беседу с ними, пока мы живы”. Taylor Ch. Multiculturalism: Examining the Politics of Recognition. Princeton, NJ: Princeton University Press, 1994 [1992]. P. 37.

Эта фраза была впервые использована антропологом Наташей Доу Шулл, которая работает над этнографией самооцифровки. Dow ShÜll N. Keeping Track: Personal Informatics, Self-Regulation, and the Data-Driven Life. New York: Farrar, Straus and Giroux, forthcoming 2016.

Turkle Sh. Life on the Screen: Identity in the Age of the Internet. New York: Simon and Schuster, 1995. См. также: Bruckman A. Identity Workshops: Emergent Social and Psychological Phenomena in Text-Based Virtual Reality, неопубликованное эссе (Media Lab, Massachusetts Institute of Technology, 1992), ftp://ftp.cc.gatech.edu/pub/people/asb/papers/identity-workshop.ps.

Уже сама по себе мысль, что за нами наблюдают, способна понизить самооценку, вызвать депрессию и тревогу. Поэтому неудивительно, что чем хуже защищено личное пространство людей, тем более несчастными они себя чувствуют. Murphy K. We Want Privacy but Can’t Stop Sharing // New York Times. 2014. October 4. http://www.nytimes.com/2014/10/05/sunday-review/we-want-privacy-but-cant-stop-sharing.html. Теория социального проникновения в общих чертах обрисовывает модели двустороннего поведения, связанные с раскрытием информации, которые в мире общения лицом к лицу защищали личное пространство и приводили к близким отношениям. В сети такие модели больше не работают. Приходят новые нравы. См.: Altman I., Taylor D. A. Social Penetration: The Development of Interpersonal Relationships. New York: Holt, 1973. Но, несмотря на ограничения личного пространства, люди все-таки остаются в соцсетях, опасаясь оказаться вне игры. И, едва начав пользоваться соцсетями, мы сбиваемся с естественного для себя ритма раскрытия личных данных. Люди беспокоятся, что предоставляют “слишком много” информации о себе в интернете, но вынуждены идти на это из-за новых норм. После истории со Сноуденом американцы стали менять свое поведение в сети: теперь некоторые из них ведут себя более скрытно. См.: Rainie R., Madden M. Americans’ Privacy Strategies Post-Snowden // Pew Research Center for Internet, Technology, and Society. 2015. March 16. http://www.pewinternet.org/2015/03/16/americans-privacy-strategies-post-snowden.

Bartlett J. Brand You: Why Facebook and Twitter Are Deliberately Turning Us into Narcissists // The Telegraph. 2013. December 27. http://blogs.telegraph.co.uk/technology/jamiebartlett/100011912/ why-facebook-google-and-twitter-are-deliberately-turning-us-into-narcissists. Facebook был в этом не одинок: Google и Twitter предлагают аналогичные компиляции – также с фоновой музыкой.

Реакции на приложение “обзор вашего года” появились в новостях в конце 2014 года. Шестилетняя дочь Эрика Майера, консультанта по веб-дизайну и писателя, ушла из жизни в июне. Получив свой коллаж на Facebook, Майер очень расстроился. Его дочь, занимавшая важное место в этом коллаже, была показана в окружении веселых воздушных шаров и танцующих персонажей мультфильмов. Майер написал у себя в блоге: “Эта непреднамеренная алгоритмическая жестокость является результатом кода, который работает, в подавляющем большинстве случаев напоминая людям о том, какой чудесный год они прожили. Им показывают их селфи на вечеринке, или китов, выпускающих фонтаны, или парусные суда, или пристань рядом с их летним домом. Но тем из нас, кто потерял близких, или долгое время находился в больнице, или пережил развод, потерю работы или еще какую-то из сотни кризисных ситуаций, едва ли захочется заново пережить прошедший год”. Майер предлагает простые способы исправить ситуацию. Facebook может повременить с созданием коллажа, пока не убедится, что пользователю это нужно. И не надо “навязывать” людям это приложение: “Может быть, стоит спросить, хотели ли бы они попробовать предварительный просмотр – просто да или нет… Возможно, не удастся заранее выяснить наверняка, хочет ли человек увидеть обзор своего года, но совсем нетрудно вежливо – с эмпатией – спросить, нужно ли ему это”. Facebook принес извинения. Майер заканчивает свой блог призывом к индустрии больше думать о людях, чью жизнь они затрагивают. Такой аргумент в общем и целом касается более масштабных тем этой книги. Майер говорит: “Если бы я мог исправить одну вещь в нашей индустрии, только одну, это было бы вот что: я бы сделал так, чтобы мы лучше знали и учитывали типы отказа, пограничные случаи и наихудшие сценарии развития событий”. http://meyerweb.com/eric//thoughts/2014/12/24/inadvertent-algorithmic-cruelty.

Facebook осуществил этот проект курирования контента к своему десятилетнему юбилею. Есть также приложения, для которых такой вид курирования стал единственной целью. Одно из них, Timehop, отправляет пользователям снимок того, что они делали год назад. Это приложение называет себя “ваша капсула времени”. Timehop помещает информацию в контекст сенсибильности “Я пощу, поэтому я существую”, полагая, что вы “отпразднуете лучшие моменты прошлого со своими друзьями!” Подробнее см.: www.timehop.com.