Олег Власов - Футболоматика: как благодаря математике «Барселона» выигрывает, Роналду забивает, а букмекеры зарабатывают состояния

Наше собственное исследование запустило процесс социального заражения, о котором мы и писали, но – как мы и предполагали – интерес прессы к нашей работе потух так же быстро, как и разгорелся. В пятницу вечером на той же неделе, через 130 часов после первого звонка журналистов, наша исследовательская группа была на вечеринке. Когда в тот вечер нам звонили из BBC World Service, никто им не ответил. Я перезвонил им в субботу утром, но их уже не интересовал наш материал. Информация о таком исследовании была уже неактуальной.

Заражение имеет более важное значение для интернет-СМИ, чем для традиционных информагентств. Интернет устроен таким образом, чтобы еще больше усиливать заражение. Алгоритм поиска Google PageRank работает по принципу подсчета количества переходов на страницу и дает оценку тому, насколько важен тот или иной сайт. Если другие люди перешли на какой-то сайт, вы, вероятнее всего, увидите это и сами перейдете на него. Самые популярные сайты в то же время являются самыми «заразными». Facebook и Twitter работают по одному и тому же принципу: популярные посты появляются в ваших новостных лентах из-за «лайков» других пользователей. Мы подхватываем определенные тренды не потому, что они самые интересные, а потому, что они появились раньше.

Рисунок 10.4. Поисковые запросы по данным Google Analytics и новости о потенциальном переходе Луиса Суареса в «Арсенал».

Распространение слухов – самый яркий пример вышесказанному. На рисунке 10.4 показаны объемы поисковых запросов «Луис Суарес Арсенал» в Google летом 2013 года [115] Данные получены с веб-сайта www.google.co.uk/trends. Данные из газет я самостоятельно собирал с сайта Guardian. . К концу сезона-2012/13 Суарес оставался игроком «Ливерпуля», однако ходили слухи, что он может перебраться на юг Англии.

Данные поиска представлены в виде такой же кривой, какую мы видели при исследовании аплодисментов.

Интерес к переходу Суареса в «Арсенал» разгорается в конце июня, затем стремительно растет в первой половине июля. Он достигает своего пика в середине июля и постепенно угасает в августе, примерно так же, как и начался. Такая закономерность прослеживается при изучении как социального заражения, так и социального восстановления.

Однако здесь нужно быть осторожным. Рассматривать трансферные слухи в качестве примеров социального заражения только на основании поисковых запросов в Google проблематично, так как в них фигурируют и реальные события. В некоторых случаях есть основания полагать, что слухи на самом деле могут оказаться правдой, даже если они касаются трансфера игрока. Обычно невозможно полностью разделить слухи и правду, однако здесь можно привести несколько интересных наблюдений по поводу того, как люди ищут информацию в Интернете и как пресса преподносит возможный переход игрока. Прежде всего отметим, что люди начали искать нужную информацию еще до того, как вероятный трансфер Суареса в «Арсенал» начал широко освещаться в прессе. Когда 4 июля газета The Guardian запустила сарафанное радио и опубликовала статью «Луис Суарес переходит в «Арсенал», болельщики уже до этого искали новости в Интернете по данному вопросу. К тому времени как были названы «официальные» суммы сделки, количество поисковых запросов увеличилось и достигло показателя, равного половине пиковой отметки. Сам пик был достигнут тогда, когда «Арсенал» предложил максимальную сумму.

Как и бо́льшая часть реализаций социального заражения, интерес к потенциальному переходу Суареса в «Арсенал» быстро угас. Так как лондонский клуб не стал предлагать за игрока больше чем 40 миллионов и 1 фунт (что, по некоторым предположениям, активировало пункт об отступных в контракте уругвайца), в прессе практически каждый день появлялись новости о возможном трансфере Суареса. Такие новости публиковались вплоть до 22 августа, когда Арсен Венгер признал, что у клуба «нет шансов» подписать игрока. Однако, несмотря на интерес прессы, количество запросов в Интернете снизилось. Это можно объяснить тем, что в СМИ было так много слухов о саге «Суарес – Арсенал», что у людей уже просто не было необходимости искать еще больше информации по этому вопросу. Но, как мне кажется, все мы просто потеряли интерес ко всей этой истории и перестали читать об этом в Сети. И хотя многие издания продолжали писать о Суаресе все лето, мы уже перешли в фазу «восстановления» после такой эпидемии слухов.

Тот тип социального восстановления, который мы наблюдали, исследуя аплодирующих студентов, отлично работает и в контексте слухов. Если я узнаю о каком-то слухе и расскажу о нем вам, а вы скажете, что уже слышали это, вы вряд ли пойдете и расскажете об этом кому-либо еще. Люди не хотят терять лицо, распространяя неактуальные слухи.

Несмотря на то что «мексиканская волна» пользуется популярностью во всем мире, на британских стадионах ее не особо-то жалуют. Британские футбольные фанаты привыкли думать, что они немного старомодны. Вставать и делать «волну», потому что кто-то рядом с тобой встал, – таким вещам не место в серьезном болельщицком деле. Наблюдение за игрой требует особого внимания, а фанаты, которые синхронно встают и садятся по обе стороны от тебя, – абсолютно ненужный отвлекающий фактор. Истинные болельщики должны петь чанты, посвященные своей команде, давать продуманные тактические советы игрокам и тренеру и «опускать» команду соперника, используя максимально понятные словесные выражения.

Настроение болельщиков на стадионе может быть разным, однако принципы запуска «волны» очень напоминают принципы исполнения чантов.

Венгерский физик Иллеш Фаркаш проявил неподдельный интерес к «волнам», которые можно было наблюдать на стадионах Мексики во время чемпионата мира 1986 года. Вместе с Тамашем Вищеком и Дирком Хельбингом он разработал модель, основанную на той же самой аналогии, которую мы проводили между распространением заболевания и социальным заражением при изучении аплодисментов [116] Farkas, I. Social behaviour: Mexican waves in an excitable medium. – Nature 419(6903), 2002. – p. 131–132. . Тех фанатов, которые сидели, отнесли к категории людей, предрасположенных к заболеванию; тех, кто стоял, – к категории уже зараженных и тех, кто совсем недавно снова сел на свое место, – к категории уже восстановившихся после заболевания. Иллеш и его коллеги разместили всех этих смоделированных болельщиков на смоделированном 64-тысячном стадионе с 80 рядами и 800 колоннами, где большинство фанатов сидели, и лишь небольшая группа восторженных болельщиков стояла на специально отведенном секторе.