Виктор Попов - Современная дипломатия. Теория и практика. Дипломатия - наука и искусство

В последнее время в нашей стране появилось много брошюр и статей по бизнесу, в том числе о международной торговле и экономическому сотрудничеству. Их авторы обычно дают многочисленные советы по этикету, протоколу и ведению бесед, в частности о том, как одержать верх в торге и споре. Используя метод рекламы, они советуют драматизировать свои идеи, подавать их броско. Родина этого новшества - Соединенные Штаты, их деловой мир. Д. Карнеги так охарактеризовал его: «Наша эпоха - эпоха броских эффектов. Просто констатировать истину уже недостаточно. Истину надо сделать драматичной. Так поступают в кино, так поступают на радио. И вам придется так поступать, если хотите привлечь к себе внимание» 508 508 Карнеги Д, Указ. соч. - С. 204-205. , - сказал он, обращаясь к представителям делового мира. Этот совет если и может в какой-то степени учитываться дипломатами при их выступлениях, ориентированных на общественное мнение, никак не годится для серьезных, деловых дипломатических бесед.

Дипломаты не обладают властью и не ставят целью заставить другую страну следовать образу своего мышления.

Дипломатические беседы, как правило, являются целенаправленными, имеющими задачей решить или обсудить тот или другой вопрос или группу вопросов. Но достижение этой цели зависит не от одного, а от обоих партнеров. Бывают случаи, когда собеседник стремится перевести беседу с обсуждения конкретных проблем в русло общих рассуждений. Иногда это делается намеренно, чтобы уйти от рассмотрения острого вопроса, но часто объясняется другим. Дело в том, что среди дипломатов есть любители (и не только среди них) поговорить обо всем и ни о чем, либо, прежде чем перейти к обсуждению вопроса по существу (а на него уже почти не останется времени), вообще избежать серьезного разговора. Они могут большую часть времени потратить, так сказать, «на притирку» к собеседнику. Этим, в частности, отличаются и некоторые французские дипломаты. Ваша задача, встречаясь с такими дипломатами, сократить «вводную часть» бесед и вообще как можно решительнее избежать «пустых бесед».

Один из вопросов, который обычно задается в ауди-Полемика, тории, - как относиться к спору, полемике, воз-юмор и ирония. никшимв ходе беседы, которые первоначально не

в беседе планировались и не имелись в виду. Мы уже кратко касались этой проблемы, остановимся на ней подробнее. Полемика - слово греческое (polemicos) и означает «воинственный», в нашем понимании это «воинственный спор». Как мы

отмечали, такого рода полемика противоречила установившимся нормам в дипломатии. Невольно вспоминаются слова герцога Аль-бера де Бробля, французского посла в Лондоне, который отмечал цивилизованный характер дипломатии. Он писал, что «дипломатия в прошлом сделала большое дело, она была самым лучшим средством, которое применяла цивилизация для избежания того, чтобы одна только сила определяла международные отношения» 509 509 НиколъсонГ. Указ. соч. - С. 72. . Именно поэтому не следует отказываться от цивилизованных средств, то есть дипломатии, и прибегать без крайней нужды к «воинственному спору» 510 510 Там же. . Полемика в дипломатии возможна не как метод ведения беседы, а как редкое и вынужденное исключение, и, конечно, вступать в полемику можно только будучи очень хорошо подготовленным, располагая сильной аргументацией, зная позицию собеседника и ее слабые стороны. Говорят, что «лучшая операция хирурга — это та, которой ему удалось избежать». Проводя аналогию, можно сказать, что лучшее для дипломата решение - не прибегать к полемике. Полемика — не цель дипломата. Дипломат должен оставаться дипломатом, а не полемистом, не критиком и не воякой. Возражающие против этого утверждения прибегают к расхожему выражению, что «в споре рождается истина», а это может быть полезным и для дипломатии. Начнем с того, что само это утверждение очень сомнительно. Подумайте сами: был ли хоть один спор, которому вы были свидетелем или который знаете по литературе, в котором бы родилась истина? Я, например, таких бесед и споров не знаю. Ведь ни один спор не имеет целью «найти истину», он направлен на отстаивание своей точки зрения. Спор чаще всего превращается в препирательство и редко (или никогда) приводит к улучшению отношений, что является задачей дипломатии. Другое дело - спокойное, убедительное, доказательное изложение своей позиции.

Из сказанного ясно, что в ряде случаев от спора, полемики лучше воздержаться. И сделать это можно, разрядив обстановку шуткой. Один западный дипломат сказал: «Шутка, юмор могут создать чувство сердечности, радушия, которое может помочь в разрешении трудных проблем» 511 511 Freeman С. Op. cit. - Р 131 . Итальянский посол и историк XVI в. среди качеств, которыми должен обладать дипломат, отмечал и чувство юмора 512 512 Ibid. - Р. 21. .

Вот один из примеров. В 1961 г. в Советском Союзе был сбит американский самолет-разведчик У-2 с пилотом Г. Пауэрсом. На приеме в Кремле по этому поводу между Н.С. Хрущевым, А.И. Микояном и послом США Л. Томпсоном произошел жаркий обмен мнениями. Известно, что российский премьер был эмоциональным человеком, и он сразу пошел в бой.

Н.С. Хрущев (обращаясь к Томпсону): Если я сделал бы что-нибудь подобное, я бы извинился.

Л. Томпсон: Советский Союз все время шпионит за США, но никогда не извиняется.

А.И. Микоян (чтобы разрядить обстановку): Может быть, это вина госпожи Томпсон (супруги посла, присутствовавшей при беседе).

Г-жа Томпсон (вступая в беседу): Да, конечно, это целиком моя вина, и давайте больше не будем говорить об этом.

Шутка - способ оживить беседу, сделать в ней паузу, сблизить собеседников и, может быть, придать беседе другой настрой. Шутка не должна превращаться в злую иронию. Сократ, например, во время спора, дискуссии прибегал к иронии, и в результате многие граждане Афин были очень недовольны им. Ничто так не опасно, как задеть самолюбие партнера или оппонента.

Ядовитый юмор совершенно неприемлем для дипломатических бесед. Осторожность вообще должна быть свойственна дипломату, а в шутке он должен быть вдвойне осторожен. При этом всегда необходимо учитывать менталитет страны вашего пребывания и ваших собеседников. Некоторые темы в отдельных странах являются табу для шуток.

Когда, например, вы находитесь в США или Англии, ваши шутки в адрес женщин собеседник может не понять и даже осудить, заметив: «Вы что, женофоб, г-н дипломат?» Некоторые наши дипломаты во Вьетнаме любили шутить над тещами, но никто из вьетнамцев не смеялся. Когда я спросил одного вьетнамского дипломата, почему они не смеются, то услышал такой ответ: «А мы не понимаем, как может стать эта тема предметом шуток. Вы в своих анекдотах убиваете тещ утюгом, изгоняете их из дома, насмехаетесь над ними,