Скотт Катлип - Паблик рилейшенз. Теория и практика

Никогда прежде это не проявлялось с такой ясностью, как в период прав ления администрации Клинтона. Голословные утверждения об употреблении Клинтоном в прошлом марихуаны, об уклонении от призыва на воинскую службу, о сомнительных сделках с недвижимостью и пр. в начале ег о прези дентства оказались всего лишь прелюдией к тому, что последовало затем — к импичменту в нижней палате Конгресса и к судебному разбирательству в Се нате. В центре внимания оказалось не исполнение президентом своих обязан ностей, а предполагаемые любо вные связи с женщинами, близкими к Белому Дому, и объяснения Клинтона относительно достоверности предъявляемых ему обвинений. Все это происходило в то время, когда в стране царил мир, экономика была на подъеме, а показатели рейтинга президента, согласно на циональным опросам общественного мнения, были неизменно высоки.

Вместо сообщений об отношениях президента с главами других госу дарств, крупные информационные агентства снова и снова рассказывали об отношениях Клинтона с бывшими государственными служащими — Полой Джонс, Дженнифер Фловерс и практиканткой Белого Дома Моникой Левин- ски. Многие граждане задавались вопросом: имеет ли пресса право превра щать сферу, которая всегда считалась весьма деликатной — и к тому же не самой важной, — в главную тему обсуж дения национальных СМИ.

Особое внимание, которое уделяют СМИ темам, связанным с сексом и скандалами, при освещении деятельности правительства, вызвали большое количество критических отзывов из различных источников. И все же госу дарственным чиновникам и ра ботникам правительственных PR следует быть готовыми к тому, что эта тенденция в СМИ превратится в стандарт.

Почему это произойдет? С одной стороны, на телевидении стало слишком много информационных программ и программ новостей, и они, чтобы запол нить отве денное им время, пересказывают слухи, сплетни и домыслы огром ного количества “надежных источников” и “экспертов”.

С другой стороны, на расследование и подготовку к судебному процессу гражданского или уголовного дела могут уйти годы, но есть силы, финансов о заинтересованные в том, чтобы расследуемое дело было у всех на слуху, на пример судебная журналистика.

Точка зрения американской общественности на армию и взаимоотноше ния с ней претерпели в 90-х годах резкое изменение, угрожая свести на нет усилия, направленные на привлечение новобранцев на военную службу и за конодательную поддержку этой деятельности. Несмотря на окончание хо лодной войны, позволяющее снова надеяться на мирное будущее, появилось множество вну тренних проблем, связанных с военной областью, из которых печатные и телевизионные СМИ сумели сделать сенсационные сообщения. Некоторые из наиболее ярких сообщений на эту тему не имели никакого от ношения к национальной обороне, безопасности, ядерному оруж ию и т.д. Вместо этого целью большинства “журналистских расследований” была сек суальная жизнь служащих вооруженных сил, от рядовых до высшего ко мандного состава.

Гомосексуалисты в вооруженных силах вызвали продолжительные дискус сии по поводу того, должн ы ли военнослужащие добровольно сообщать о своей нетрадиционной сексуальной ориентации, если это приводит к попыткам ру ководства избавиться от них. Вероятно, репутации всего военного ведомства сильно повредила и серия скандальных разоблачений, которые пос тавили под вопрос весь моральный дух американской армии. В 1991 году сексуальная распущенность, ставшая нормой поведения на военно-морской базе Тейлхук в Лас-Вегасе, привлекла внимание общественности и привела к отставке контр адмирала Дюваля Вильямса млад шего (Duvall М. Williams Jr.) и контр адмирала Джона Гордона (John Е. Gordon). В 1997 году в печать просочились сведения о том, что военные инструкторы на военно-испытательном полигоне в Абердине принуждали женщин-новобранцев к сожительству. Вскоре после э того база начала разбирательство по опубликованным фактам и открыла “горячую линию”, позволяющую анонимно сообщать о сексуальных домога тельствах. В результате разбирательства начальнику технического обслужива ния генерал-майору Джону Лонгхаусу (John Longh ouse) пришлось уйти в от ставку после того, как он сознался в том, что он пять лет назад совершил пре любодеяние. В этом же году контр-адмирал P.M. Митчелл младший (R. М. Mitchell Jr.) был освобожден от должности начальника снабжения военно морского флота из-за обвинений в том, что он неоднократно делал непристой ные предложения одной из своих подчиненных и создал невыносимую обста новку для служащих в его подчинении женщин. В 1997 году генералу ВВС Джозефу Ральстону (Joseph W. Ralston) было отказано в долж ности председа теля объединенного комитета начальников штабов из-за обвинения в супруже ской измене, произошедшей более 10 лет назад.

В центре деятельности PR оказался и случай с лейтенантом ВВС Келли Флинн (Kelly Flinn). В 1995 году Флинн прославилась как первая женщина- пилот бомбардировщика В-52. Год спустя она стала объектом служебного расследования по подозрению в супружеской неверности, обмане руководства и неприличном поведении, позорящем честь офицера. Флинн пошла в насту пление, обратилась за помощ ью к одному из PR -агентств и добилась воз можности высказывать свою точку зрения на эту историю в программах но востей государственного телевидения. В конце концов Флинн вышла в от ставку, но поведение военного ведомства вызвало немало вопросов у PR- специ алистов. Джон Эльсессер (John Elsasser), главный редактор Public Relations Tactics, отметил:

Истории с сексуальным подтекстом, подобные этой, всегда вызывают сенсацию. Военновоздушные силы, возможно, хотели наказать Флинн в назидание другим, но наказали сами себя, еще раз подтвердив давнишний стереотип о господствующем положении мужчин в вооруженных силах. Вопрос с Флинн следовало решать конфиденциально, а не в печати.40