Скотт Катлип - Паблик рилейшенз. Теория и практика

В послевоенный период появились многие другие скоропалительные раз работки. Было создано несколько новых консультационных фирм, приче« одну из них основал Гарри А. Бруно (Harry A. Bruno), уроженец Британии, бывший военный летчик и большой энтузиаст авиационной техники. ПосЛ'- того как в 1923 г. авиакомпания, в которой он работал, разорилась, БрУ 1 * 15 создал фирму в компании с Ричардом Блайтом (Richard Blythe). Большинст

во первых клиентов Бруно были изготовителями авиационных двигателей и приборов, стремившимися каким-то образом рекламировать достижения авиационной техники. Бруно добился широкой известности в стране, когда вместе с Блайтом организовал освещение в прессе исторического перелета Чарльза А. Линдберга (Charles A. Lindbergh) через Атлантический океан в мае 1927 г. Проекты Бруно, связанные с организацией паблисити и паблик рилейшенз, внесли немалый вклад в ускорение перехода Америки в век авиации, а также в развитие коммерческой авиации. 7

Джон У. Хилл (John W. Hill). Несмотря на бурное развитие экономики и быстрый рост средств массовой информации, в Манхэттенском телефонном справочнике за 1926 г. нам уда лось обнаружить названия лишь шести PR -фирм. В 1927 г. журналист из Кливленда Джон У. Хилл основал в этом горо де собственную фирму. В 1933 г. он вступил в партнерские отношения с Доном Ноултоном (Don Knowlton) и вскоре по сле этого перебрался в Нью-Йорк, основав фирму Hill & Knowlton, Inc. Ноултон остался руководить их кливлендским офисом. Эти две фирмы, которые объединяло лишь то, что ими владели одни и те же лю ди, действовали независимо до 1964 г., Ноултон вышел на пенсию, а клив лендский офис был продан фирме его преемника. Хилл умер в 1977 г. В

г. JWT Group, холдинговая компания, которая владела рекламным агентством J. Walter Thompson Company, приобрела фирму Hill & Knowlton за 28 млн долл. В 1989 г. группу компаний JWT Group приобрел британский конгломерат WPP Group, London.

Долгое время Джон У. Хилл считался идеологическим лидером в сфере PR - консалтинга. Тем не менее, роль, которую Хилл сыграл в оказании помощи ведущим табачным компаниям при создании Исследовательского комитета та бачной промышленности (Tobacco Industry Research Committee — TIRC), не сколько подпортила его репутацию. По его рекомендации президенты ведущих табачных компаний решили основать TIRC, причем в ходе так называемых “табачных войн” Хилл яростно отстаивал интересы сигаретной отрасли до са мого своего выхода из Hill & Knowlton в 1962 г. На протяжении всей своей профессиональной деятельности Хилл считал себя порядочным и принципи альным человеком, выражая свои взгляды следующим образом:

Если какая-либо из существующих компаний-клиентов будет проводить политику, которая, по мнению консультанта, не отвечает общественным интересам, консультант должен посоветовать клиенту прекратить такую политику, и, если он порядочный человек, то должен — в случае несогласия клиента — расторгнуть контракт.78

Когда в 1966 г. его прямо спросили о роли, которую он сыграл в образо вании TIRC и налаживании связей табачной промышленности с обществен ностью, Хилл ответил: “Я отказываюсь комментировать этот факт на том ос новании, что речь идет о ныне действующем контракте, детали которого не подлежат разглашению”, а в своих мемуарах, The Making of a Public Relations Man, опубликованных в 1963 г., он ни словом не упоминает о табачном контракте” Hill & Knowlton. 79 Однако спустя много лет после смерти Хилла его роль в налаживании связей табачной промышленности с общественностью не вызывает особых сомнений.

Несмотря на то что Джон Хилл уже чрезвычайно далек от мирской суеты, Ник Уда не деться от того факта, что когда-то он действительно принимал самое активное участие в формировании Исследовательского комитета табачной промышленности, а впоследствии — и Института табака. Таким образом, Хилл несет ответственность за тот “блестяще задуманный и исполненный

план”, который служил эгоистическим интересам табачной промышленности в

80

ущерб здоровью миллионов американцев.

За два года до того как Хилл создал контору в Кливленде, Эдвард Д. Хау- эрд II (Edward D. Howard II) организовал там же PR -агентство, которое в 2000 г. отметило свое 75-летие. Edward Howard and Company — не только старейшая PR -фирма в Огайо, но и старейшая в стране частная фирма, су мевшая пережить в условиях жесткой конкурентной борьбы многих своих соперников. В настоящее время она входит в сеть независимых PR -фирм Pinnacle Worldwide.

Еще одним малоизвестным пионером PR был Гленн Г. Хейес (Glenn G. Hayes) из Чикаго, который в 1921 г. создал фирму Hayes, Loeb and Company — агентство, специализирующееся на организации связей с обще ственностью в сельском хозяйстве. Его партнер, Сидней К. Лоуб (Sidney С. Loeb), заполучил в качестве своего первого крупного клиента компанию Sears, Roebuck and Со, когда этой компании понадобилось принять меры против движения тысяч местных торговцев, ставших опасными конкурента ми Sears в борьбе за потребителей, заказывающих товары почтой.

В этот период также наблюдалась резкая активизация использования та кого мощного инструмента, как PR -реклама. В 1922 г. страховая компания Metropolitan Life Insurance Company инициировала проведение кампании “за здоровый образ жизни”. В 1923 г. компания General Motors (GM) начала ис пользовать рекламу в целях организации для себя паблисити.