Ричард Уотсон - Технологии против Человека. Как мы будем жить, любить и думать в следующие 50 лет?

При наличии должных навыков, соответствующего отношения и адекватной экономической политики люди будут работать рядом с машинами, причем последние будут значительно усиливать способности людей и наоборот. Машины станут нашими слугами и дружелюбными товарищами. Но если некоторые самые смелые прогнозы сбудутся, то впереди нас ожидает период серьезных потрясений. Машины начнут выполнять низкоквалифицированную и неквалифицированную работу, ликвидировав соответствующие рабочие места. Но то же самое затем случится и с высокопрофессиональными специалистами из-за появления целого ряда технологических разработок, устаревания рабочих навыков, действий фирм, помешанных на увеличении эффективности, ослабления или потери духа товарищества, а также отсутствия достойных трудовых договоров.

Этот технологический шквал будет беспрецедентным явлением в современной истории, и трудно понять, как люди смогут отреагировать на него. Если сбудутся самые неблагоприятные прогнозы, за технологическими преобразованиями последуют недоверие, отчуждение и беспорядки, не только из-за ликвидации достойных рабочих мест (особенно для молодежи) или ухода от безопасной полной занятости, но и потому, что добыча, полученная собственниками алгоритмов и машин, может оказаться просто огромной. Интеллект машин будет расти в геометрической прогрессии, то же самое произойдет и с обеспечиваемым ими богатством, что наверняка приведет к возникновению нового феодального общества с соответствующими отношениями.

Карл Фрей и Майкл Осборн из Оксфордского университета рассмотрели перспективы 700 профессий и сообщили, что в ближайшие несколько десятилетий 47 процентов рабочих мест в США могут пострадать в результате компьютеризации. В Великобритании этот показатель составляет 36 процентов, или около 10 миллионов рабочих мест – в основном тех, где требуется рутинный или монотонный труд. Компания Gartner, занимающаяся исследованиями в области новых технологий, объявила о том, что к 2025 году программное обеспечение заменит людей на одном из трех рабочих мест.

Лично я считаю некоторые из этих данных несколько сомнительными. Например, Фрей и Осборн относят к исчезающим профессию «часовщик». Но в чем причина исчезновения – в том, что, по их предположению, люди перестанут носить часы (поскольку часы встроены в другие носимые устройства), или потому, что все часы будут электронными (и, следовательно, их легче чинить автоматически)? Я думаю, что оба сценария маловероятны. Они вносят хирургов (вместе с врачами других специальностей) в список профессий с наименьшим риском быть автоматизированными. Однако многие хирурги, с которыми я разговаривал, с этим не согласятся. Полностью автономные операции – это действительно возможно, хотя более вероятно, что многие инвазивные процедуры со временем просто исчезнут в связи с появлением иных методов лечения и технологий.

Если рабочие места для среднего класса заменят на достойные новые рабочие места, то все будет хорошо. «Достойные» означает рабочие места с достойной оплатой и понятной и желанной целью. Кроме того, нежелательны «договор с нулевым временем» (по которому работодатель не гарантирует работнику ежедневную занятость и оплачивает только фактически отработанные часы) или отсутствие взаимодействия с другими людьми. То, что люди могут работать из любой точки мира, не означает, что они обязаны это делать.

Работа обеспечивает самоуважение, наполняет жизнь смыслом, дарит чувство общности с другими людьми, а также приносит деньги. Достичь этого становится все труднее, и привлекательность рабочих мест с подобными преимуществами быстро растет. Так что еще одна проблема с автоматизацией заключается в том, что уровень удовлетворенности сотрудников и процент удержания их на рабочем месте может существенно снизиться, если работа лишится сложностей, трудностей и прочих подобных нюансов.

Если потеряют работу целые сегменты общества или она сконцентрируется только в нескольких мегаполисах, мы увидим крайне поляризованное общество, разделенное на высокопрофессиональную элиту и нижний класс работников широкого профиля. Это компьютерная революция, которую Джарон Ланье называет «окончательной промышленной революцией». Ее аспекты были подробно рассмотрены в таких книгах, как « Среднего более не дано » Тайлера Коуэна и « Вторая эра машин » Эрика Бриньолфсона и Эндрю Макафи.

Но прежде чем мы двинемся дальше, нам следует, возможно, вернуться немного назад, чтобы рассмотреть предысторию и обрести столь необходимую уверенность. Восемьдесят пять лет назад Джон Мейнард Кейнс, великий экономист, также интересовался последствиями механизации экономики. В своем в целом оптимистичном эссе « Экономические перспективы для наших внуков », опубликованном в 1930 году, он утверждал, что «новая болезнь», а именно «технологическая безработица», станет серьезной проблемой, хотя в конечном итоге возникнет «общество со свободным досугом».

Пока видно не так уж много признаков хорошего исхода. Отдых имеет смысл только при наличии работы. Принудительный отдых или избыток свободного времени так же опасны, как и полное их отсутствие. Секрет, как мне кажется, в том, чтобы найти то, что вас увлекает и что у вас хорошо получается. Если за это хорошо платят – тем лучше. А если этим навыком сложно овладеть – еще лучше.

Кейнс был во многом пророком, и он поднял еще один ключевой вопрос. Если автоматизация отберет большую часть рабочих мест среднего класса и снизит его доходы, которые являются основной силой, способствующей экономическому росту, кто будет покупать товары, которые производят машины? Например, Генри Форд понимал это, и его автоматизированное производство дополняло человеческий труд. Его работникам платили достаточно, чтобы они могли позволить себе купить автомобиль, который сами делали.

Оглядываясь на прошлое, можно заметить, что США и многие другие страны оказались лицом к лицу с прямо противоположной проблемой. Процесс восстановления после Второй мировой войны и развитие новых технологий в 1950-х и 1960-х годах создали огромный спрос на рабочую силу – ее действительно не хватало. Успехи науки и техники привели к сокращению потребности в человеческом труде, но это не случилось повсеместно или последовательно. Рабочие места просто переходили из одной области или профессии в другую. Новые рабочие места создавались так же быстро, как уничтожались старые.

Если заглянуть в еще более далекое прошлое, мы увидим похожую историю. В 1500 году примерно 75 процентов людей в Великобритании работали в сельском хозяйстве. Сегодня эта цифра составляет 2 процента, но нам удается производить гораздо больше еды. С другой стороны, недавнее исследование показало, что почти 90 процентов рабочей силы США занято в профессиях, которые существовали столетие назад.