Ирина Соболева - Поиск работы по рецепту

При рукопожатии нельзя держать вторую руку в кармане.

Если у вас чем-то заняты руки и вы не можете пожать руку, поприветствуйте собеседника кивком и улыбкой.

При рукопожатии руки должны быть теплыми и сухими. Ладони соединяются горизонтально, сила рукопожатия одинаковая. Не используйте вторую руку: это дружественное или доминантное рукопожатие, неуместное на интервью.

Дистанция между вами и собеседником должна быть не меньше вытянутой руки. Если собеседник делает шаг назад, не делайте шаг вперед.

Пока вас ведут до переговорной комнаты, желательно заполнить паузу разговором на отвлеченную тему. Лучше всего о погоде или расположении офиса. Допускается сделать комплимент, но только компании, офису, приветливости сотрудников или профессиональным качествам интервьюера.

Деловой этикет подразумевает равное общение между мужчиной и женщиной, но подвинуть стул и подержать дверь не воспрещается.

Когда войдете в переговорную, дождитесь приглашения сесть и указания, куда именно. Если интервьюер предлагает вам самому выбрать место, спросите, где обычно сидит он, чтобы не занять это место. Если вас привел секретарь, сядьте сами боком или спиной к двери. Лицом к двери садится хозяин.

Заранее отключите телефон. Если ждете важный звонок, заранее предупредите и извинитесь. Разговаривайте не больше 1–2 минут.

В начале разговора принято обмениваться визитками. Первыми вручают хозяева, то есть представители работодателя. Если у вас есть личная визитка, вручите в ответ. В противном случае извинитесь. Не стоит вручать на собеседовании корпоративную визитку с прошлого или нынешнего места работы. Карточку принято подавать только правой рукой.

Визитку нельзя класть в карман, мять и теребить. Это расценивается как неуважение. Положите ее перед собой, чтобы запомнить имя и должность собеседника. Убирать визитку нужно в визитницу, в крайнем случае в ежедневник.

Держите спину прямо сидя и стоя. При прямой спине голос звучит громче и уверенней.

Нельзя наваливаться на стол, подпирать рукой подбородок и зевать. Не сидите нога на ногу. Не скрещивайте руки на груди и не держите их в карманах. Не облокачивайтесь на спинку стула, не трогайте лицо и волосы. Не склоняйте голову на бок. Ничего не теребите, особенно визитку. Не рисуйте в блокноте для записей. В остальном ведите себя естественно.

Принято, чтобы разговор начинали гости, поэтому сначала обычно просят рассказать о себе кандидата.

Избегайте слов-паразитов, жаргонизмов, штампов, «экания» и долгих пауз. Нельзя делать ошибки в ударениях и употреблять слова в неправильном значении. Отвечайте на вопросы кратко и по существу. Если вас перебивают, значит вы ушли от темы. Остановитесь, выслушайте собеседника и скорректируйте свой ответ.

Если вам сделали комплимент, не смущайтесь, не спорьте и не оправдывайтесь. Просто поблагодарите, а если человек не прекращает говорить, то достаточно легкой улыбки.

Когда говорит интервьюер, дослушивайте до конца, не перебивайте его и не пытайтесь заканчивать предложения. Уточняющие вопросы запишите и задайте после того, как представитель работодателя договорит.

Если встреча в ресторане, заказывайте столько же или чуть меньше, чем интервьюер.

В конце встречи поблагодарите за уделенное время.

На прощание обменяйтесь рукопожатием, если сделали это при встрече. Улыбнитесь и скажите: «Было приятно с вами познакомиться».

Если предстоит интервью с экспатом, учитывайте культурные особенности. Об этом читайте подробно в книге Елены Бер.

Заранее проверьте соединение с интернетом и камеру.

Видео обязательно. Если у вас нет веб-камеры или она сломалась, предупредите об этом заранее.

Оденьтесь так же, как идя на личную встречу в офис.

Выберите место с максимально нейтральным фоном. Когда проходите интервью из дома, наведите порядок в комнате.

Если представитель работодателя или кадрового агентства дал вам свой Skype-логин, найдите его, добавьте в список контактов и представьтесь. Если попросили ваш логин, ждите звонка.

Будьте на связи вовремя.

Отключите телефон, исключите другие отвлекающие факторы (семья и домашние животные).

Ждите звонка работодателя. Если он опаздывает более чем на 15 минут, позвоните ему по мобильному и уточните, будет ли встреча.

Когда связь разрывается, перезванивает тот, на чьей стороне возникла проблема.

В начале встречи пару минут поговорите на отвлеченные темы.

В остальном при собеседовании по Skype соблюдайте те же рекомендации, что и при личной встрече.

Во внешности важна аккуратность и уместность.

Аккуратно и опрятно нужно выглядеть во всем: от одежды и обуви до ногтей и волос. При этом делать на собеседование прическу или маникюр, которые вы обычно не носите, не нужно. Настанет день, вы выйдете на работу, и весь напускной марафет побледнеет.

Уместно значит понимать, в какую компанию и на какую позицию вы идете. В крупной корпорации в банковской или нефтегазовой сфере костюм и галстук обязательны. В небольшой ИТ-компании, в офисе которой висят качели и стоят диванчики с подушками, костюм будет неуместным.

Как правило, чем выше уровень позиции, тем строже нужно одеваться. Но это тоже зависит от корпоративной культуры. Существуют организации, где собственник и директора ходят в джинсах. Зайдите на сайт компании или на ее страницы в соцсетях и посмотрите фото сотрудников. Оденьтесь на собеседование в таком же стиле или чуть строже.

Подробно о деловом стиле одежды я рекомендую прочитать у Елены Бер в «Хороших манерах и деловом этикете». Здесь хочу поделиться основными правилами делового стиля.

Костюм-двойка — пиджак и брюки.

Цвет костюма темный (темно-синий, темно-серый, коричневый), но желательно не черный.

Сорочка светлая однотонная или в едва заметную полоску.

В пятницу (но не для всех категорий сотрудников и не во всех компаниях), для сотрудников невысокого уровня и тех, кто не работает в офисе и с клиентами, допустимы джинсы классического кроя и трикотажный джемпер с рубашкой.

Обязательны галстук, зажим для галстука. Желательно надеть запонки.

Нижняя пуговица пиджака не застёгнута, за исключением пиджаков на одной пуговице и двубортных пиджаков с четырьмя пуговицами.

Запрещены футболки, рубашки с коротким рукавом и шорты, даже в жару.

Летом допускается отсутствие галстука или рубашка с галстуком без пиджака.

Ремень обязателен.

Обувь из натуральной кожи, цвет сочетается с цветом ремня (черный или коричневый).

Запрещены кроссовки и мокасины.