Йохан Виссема - Университет третьего поколения

Они являются ходячими обучающимися организациями, создателями сетевых отношений, учась на своих ошибках и чужом опыте, анализируя причины своих успехов и неудач, и интуитивно находят баланс между техническими возможностями и (скрытыми) потребностями рынка. Они обладают организаторскими способностями и являются хорошими рекрутерами; они могут быть харизматичными и одновременно критично настороенными к себе лидерами, и они обладают навыками построения сильной команды [157]. Мечтой многих техностартеров является распоряжение собственной жизнью, а не работа по найму. Они – увлеченные люди; мечтатели, но при этом очень дееспособные [158].

Техностартерами часто становятся выходцы из технологических и аграрных вузов, естественнонаучных и медицинских факультетов мультидисциплинарных университетов. Корпоративные департаменты НИОКР и независимые исследовательские организации также являются колыбелями техностартеров.

Как и все предприниматели, техностартеры ищут баланс между спросом и предложением, технологиями и рынком. Даже гениальная техническая идея окажется бесполезной, если она не удовлетворяет какие-то запросы рынка. Превращение технологии в бизнес предполагает, помимо создания самой технологии, в не меньшей мере также анализ и культивирование рынка. Наконец, для запуска нового дела нужен капитал – третий компонент, который должен иметь в виду перспективный предприниматель [159].

Немало людей обладают креативными идеями, которые могут лечь в основу нового бизнеса. Они считают свои идеи очень ценными, но идея сама по себе ничего не стоит; ее ценность определяется тем, насколько она востребована рынком. Идея может привести к изобретению нового продукта, процесса или услуги. Ценность изобретения в большинстве случаев также очень ограниченна: большинство зарегистрированных патентов так и не нашли практического применения. Изобретение становится инновацией только тогда, когда оно имеет успех на рынке, а это требует предпринимательских усилий и развития спроса. Говоря словами Яна Верлоопа [160], бывшего менеджера по инновациям компании Shell Global Solutions, «инновации = изобретение + предпринимательство».

Многие великие технологические инноваторы из прошлого – Томас Эдисон, Александр Белл, Джордж Истмен, Майкл Делл – были и изобретателями, и предпринимателями. Однако это скорее исключение из правил. Позже мы увидим, что чаще всего изобретатель и предприниматель – не одно и то же лицо, что ставит вопрос о том, как же сделать так, чтобы они нашли друг друга? [161]Ведь сколь хороша ни была бы идея – грош ей цена, если ее не удастся реализовать; изобретение может чего-то стоить, но только инновации способны принести достойные деньги (см. рис. 5.1).

Создание компании требует полного посвящения себя этому, чрезвычайного напряжения усилий как от основателя бизнеса, так и от его (или ее) партнера. Когда муж автора колонки в Financial Times Люси Келлауэй решил выпускать новый журнал в собственной фирме, ее друг предупредил [162]: «Будь готова к тому, что твоя жизнь станет сплошным адом. Придется справляться с немыслимым объемом работы, и все это на фоне постоянного нервного напряжения. Жизнь превратится в бесконечный кошмар: стоит решить одну проблему, как немедленно появится новая».

Как она позже признавалась, все оказалось очень близко к истине: «Работать приходится тяжелее, чем молодому врачу-ассистенту, а получаете вы жалкие гроши. Даже хуже – вероятно, вам придется вложить какую-то часть своих денег, и она к вам вряд ли вернется. Прибыль видится далеким будущим, да и то если бизнес пойдет в гору (что с мелким бизнесом случается крайне редко)».

Однако в итоге она заявляет: «Он безумно счастлив, занимается тем, что любит, что у него действительно получается и что он полностью контролирует».

Не каждый создан для предпринимательства. Как отмечает управляющий директор британской консалтинговой компании Human Factors International Эдриан Аткинсон,

«предприниматели по натуре индивидуалисты. Они начинают собственное дело и упорно трудятся, отдавая ему все внимание и силы. Они не признают поражения. Они действуют интуитивно, а не рационально, и полностью посвящают себя работе, не обращая внимания на ограниченность ресурсов или финансовые трудности».

Можно сказать, что предприниматели воспринимают неудачу как залог будущего успеха [163]. Компанией Aткинсона был опубликован весьма интересный сравнительный обзор (представленный ниже во врезке 5.1) характерных черт предпринимателей и людей, которые больше подходят для работы по найму в действующих фирмах.

Отчеты GEM (см. следующий раздел) подразделяют предпринимателей на две категории: предпринимателей «по необходимости» и предпринимателей «по возможности». Мы можем предположить, что подавляющее большинство техностартеров относятся к категории добровольных («по возможности») предпринимателей. Это утверждение подкрепляется исследованием причин, по которым люди хотят заниматься собственным делом, хотя это не совсем то же самое, что быть техностартером (подробнее см. врезку 5.2).

Результаты отчетов совпадают с общими наблюдениями: люди вообще и студенты в частности сейчас более индивидуалистичны и более склонны к риску, чем в прошлом. Около 40 % выпускников бизнесшколы INSEAD и примерно 20 % выпускников MIT рано или поздно начинают собственное дело. Всего лишь 6 % выпускников Гарвардской школы бизнеса в итоге работают в крупных корпорациях, и данный факт побудил эту бизнес-школу в 2000 г. заменить курс по общему менеджменту, который преподавался на протяжении 80 лет, на курс по предпринимательству. Элективные курсы по предпринимательству пользуются наибольшей популярностью и в Кембриджском университете. Зарабатывать деньги более не считается зазорным. В Европе и Азии на протяжении длительного времени личное обогащение было презираемо, а предприниматели являлись социальными изгоями. Наоборот, в американской культуре «неограниченных возможностей» люди смотрят на успешных предпринимателей с гордостью, думая: «Если он смог осуществить все это, то и я смогу». Судя по всему, такое отношение к предпринимательству начинает распространяться по всему миру, и география либеральных взглядов на предпринимательство не ограничивается богатыми странами или странами с западной культурой. В интервью газете Financial Times г-н Сунил Миттал, основатель и президент Bharti Group (Индия), некоронованный «король индийских телекоммуникаций», отмечает [164]: «В Индии на бизнесменов всегда смотрели с презрением. Существовало мнение, что эти люди мошенничают с налогами и получают прибыли путем „высасывания“ денег из бедных. Мы никогда не были уважаемыми людьми».