Александр Панасюк - А что у него в подсознании (12 уроков по психотехнологии проникновения в подсознание собеседника)

И. (несколько смущенно): Ну да. А разве такого не может быть?

П.: Ну почему же? Наоборот, в эти годы любовь бывает даже сильнее, чем в юношеские годы. Кстати, а Вы хорошо знаете этого человека, в которого Вы влюблены?

И. (уверенно и с некоторой гордостью): Да, конечно! Мы знакомы много лет, точнее, уже три года.

П.: Тогда, если Вас не затруднит, назовите, пожалуйста, самую лучшую черту характера этого человека,

(И как только психолог произнес эту фразу, он тотчас же незаметно нажал на кнопку секундомера: психологу было интересно знать, как долго влюбленный человек будет вспоминать самую лучшую черту характера того, в кого он влюблен.)

И.: Пожалуйста, она чуткая, добр... (Стоп. Как только он назвал первую положительную черту характера, психолог тотчас же остановил секундомер. Время "на вспоминание" заняло примерно три секунды)

П.: А теперь, если Вас не затруднит, назовите, пожалуйста, самую худшую черту характера этого человека.

И.: Худшую?.. Ну сейчас я Вам скажу... Ну она такая... как бы это сказать... ну очень активная, хотя нет, это положительная черта... ну она бывает... вот, вспомнил, она иногда бывает невыдержанной. (Наконец-то он назвал отрицательную черту характера, секундомер остановлен. Времени "на вспоминание" ушло раза в четыре-пять больше.)

Интересно, почему на второй вопрос испытуемый так долго искал ответ, в то время как на первый ответил, почти не задумываясь?

На этот вопрос наши слушатели (которым рассказывалось об этом эксперименте) достаточно легко находили ответ:

— Ну ясно, почему. Влюблен! Ведь не зря говорят, что любовь слепа! Влюблен, значит, видит только хорошее.

Жизненный опыт! Кто из нас в юности не терял голову от первой любви! Помнят об этом и наши участники — слушатели, с которыми мы "проходили" этот раздел психологии. Именно поэтому они считают подобную пропорцию времени "на вспоминание" нормальной: влюбленный (по-настоящему) лучше знает (помнит) хорошее, чем плохое. Поэтому и получилась такая пропорция, как это показано на рис. 5, а. (А теперь перейдем ко второму эксперименту с этим же испытуемым.

Психолог: Знаете, иногда нам приходится иметь дело с людьми, к которым мы испытываем выраженную неприязнь, с которыми мы бы и разговаривать не стали, если бы обстоятельства не заставляли. Бывает так?

Испытуемый: Конечно, бывает.

П.: А скажите, если, конечно, можно, нет ли среди людей, с которыми Вы часто контактируете, такого человека? Только не надо фамилии, ни имени...

И.: Есть.

(Заметим: не каждый испытуемый дал бы такой ответ. Но мы рассматриваем именно такой случай.)

П.: А Вы хорошо знаете этого человека?

И.: Еще как! (Видно, тот ему здорово насолил, ибо в ответе звучало не только утверждение, но и нотки горечи.)

П.: Тогда, если Вас не затруднит, назовите, пожалуйста, самую худшую черту характера этого человека. (И тотчас же включается секундомер.)

И.: Пожалуйста, во-первых, людей ни во что не ставит, во-вторых... (Стоп. Названа отрицательная черта характера, и секундомер остановлен.)

П.: А теперь назовите, пожалуйста, самую лучшую черту его характера. (Секундомер вновь пущен.)

И.: Лучшую? Ну откровенно говоря, я и не знаю, есть ли в нем что-либо порядочное!

П.: Но Вы же знаете, что у каждого есть что-то положительное...

И.: Да-да... Ну знаете, он иногда все-таки бывает... как это сказать... ну вот он такой... резкий, хотя нет, это не то... ну такой, как бы это выразиться... такой, знаете, активный... (Стоп! Наконец-то он произнес пусть формально, но положительную черту характера. Времени "на вспоминание" ушло в несколько раз больше.)

И снова тот же вопрос нашим слушателям: почему так?

— Так это же естественно! Если мы человека терпеть не можем, значит, знаем, за что, не за красивые же глаза! Ну а положительное — оно как-то всегда уходит на задний план.

И здесь трудно не согласиться! Ибо и ненависть слепа, а не только любовь. Вот почему результаты этого второго эксперимента, представленные на рис. 5,б, практически всеми нашими слушателями признаются нормальными, т.е. естественными. Но для дальнейшего прохождения" этой темы необходимо эти выводы закрепить.

— Следовательно, так бывает (показывается рис. 5,а), когда мы влюблены?

Хор голосов: "Да".

— И следовательно, так бывает (показывается рис. 5,6), когда мы ненавидим?

Тот же ответ "да" от большинства участников. Следует заметить: десятки раз эта ситуация проигрывалась в тории на разных слушателях, и почти каждый раз находились один или два, которые высказывали мнение, противоположное большинству. Как потом оказывалось, и на других занятиях у них было "особое" мнение, даже порой вопреки очевидному. Нормально! Каждый утверждается по-своему. Главное — не позволять остальным подвергать их остракизму (а такие тенденции бывают). Дадим утвердиться каждому, главное — чтобы не за счет других!)

А теперь давайте на некоторое время отойдем от этих двух экспериментов и просто поговорим о психологии людей.

Скажите, пожалуйста, что человек вообще-то лучше помнит: плохое или хорошее?

— Я думаю, что лучше помнит хорошее. (У этого — первого слушателя — обязательно находится несколько сторонников.)

— А я думаю, что лучше помнится все-таки то, что тебе сделали плохого. (И у этого — второго слушателя — тоже всегда бывают сторонники. Правда, их почему-то меньше, но бывают.)

— Вот Вы (обращение к первому слушателю) говорите, что человек лучше помнит хорошее. Но посмотрите на данные эксперимента Б! (он представлен на рис. 5,б). Нет, оказывается, испытуемый лучше помнил плохое, а не хорошее! Как же так?..

—... (Пауза.)

— Вероятно (продолжает психолог), прав Ваш коллега, который говорит, что лучше помнится плохое... Хотя посмотрите (обращение ко второму слушателю): Вы говорите, что лучше помнится плохое. Но эксперимент А (рис. 5,а) опровергает и эту точку зрения. Помните, как с трудом испытуемый вспоминал самую худшую черту характера того, в кого он влюблен?

— Ну так это когда влюблен!

— Но тогда я снова задаю вопрос: на что у человека лучше память — на плохое или на хорошее?

И теперь слушатели отбрасывают свои негодные стереотипы ("только хорошее" или "только плохое") и начинают мыслить дифференцированно: "А это зависит от отношения".

Верно! Правда, к этому ответу надо было прийти через разрушение своих исходных позиций! Но зато теперь это собственный вывод.

Итак, получается, что человеческая память зависит не только (и не столько) от склероза, сколько от нашего отношения к предмету запоминания. Это, так сказать, общее правило. Но нас-то интересует проблема, представленная в заголовке предыдущего раздела, —причинах забывания! Тем более что автор в самом начале обмолвился, что он (а также любой другой человек) не может ничего забыть. И тем не менее экспериментальные данные показали, что первый испытуемый — влюбленный — забыл отрицательную черту характера того, кого любит, а второй испытуемый забыл положительные качества того, кого он ненавидит.