Мауро Гильен - 2030. Как современные тренды влияют друг на друга и на наше будущее

Кризис также будет способствовать сохранению тренда на неравенство. Так, малоимущие трудящиеся и бездомные, скорее всего, не будут иметь доступа к качественному здравоохранению. К тому же их иммунитет может быть ослаблен в результате плохого питания и неблагоприятных жилищных условий. Хотя вирусу безразличны наши уровни дохода или доступ к здравоохранению, люди в самом низу социально-экономической пирамиды более уязвимы к последствиям заражения.

Необходимо учитывать и тяжелые экономические последствия кризиса. Так, пандемия пришлась на самое худшее время для многих европейских стран, которые все еще восстанавливаются после финансового кризиса 2008 г. Италия и Испания, например, в наибольшей степени пострадали от пандемии, а с учетом острого дефицита финансирования в государственных секторах эти страны крайне ограничены в возможных ответных мерах. Средний класс в Европе и до эпидемии переживал стагнацию по сравнению со средним классом в развивающихся странах, как отмечалось в главе 3. Этот тренд лишь усилится во время пандемии. Для уже политически нестабильных или экономически уязвимых стран, например Ирана, пандемия станет проверкой национальных элит на прочность.

Наше общество в целом готово к реагированию на такие знакомые стихийные бедствия, как землетрясения или ураганы. Правила поведения в таких ситуациях как для отдельных людей, так и для компаний известны. Наша инфраструктура, в том числе коммерческие здания и жилые дома, построены с расчетом на подобные катастрофы. Но готовы ли мы к пандемиям? Всемирная организация здравоохранения зафиксировала в период с 2011 по 2017 г. 1307 вспышек эпидемий в разных регионах. В целом мир переживает глобальную пандемию каждые 40–70 лет: третья пандемия чумы 1855 г., испанка 1918–1919 гг., СПИД в начале 1980-х гг. И вот теперь COVID-19 в 2020 г. Крупные землетрясения происходят примерно с той же частотой: район залива Сан-Франциско в США сильно трясло в 1906 и 1989 гг. По аналогии с планами экстренных мероприятий на случай землетрясений и на государственном, и на частном уровнях должны быть приняты меры по эффективному противодействию превращения эпидемии в пандемию. Такие меры позволили бы ослабить истерику и тревогу общественности. Для этого, разумеется, нужна не испытывающая недостатка в кадрах, отлично оснащенная система здравоохранения, которая будет в состоянии справиться с кризисом.

Помимо политических решений принципиальное значение приобретает индивидуальная ответственность, в том числе социальное дистанционирование и самоизоляция, для ограничения распространения заболевания в таких плотно населенных местах, как города (где, как отмечалось в главе 5, будет жить большинство населения в 2030 г. и далее). Подобные меры усилят ряд уже существующих трендов: онлайн-шопинг (Amazon, ощущая рост спроса, увеличила персонал и подняла размер сверхурочных для работников складов), виртуальное общение (от удаленной работы до поддержания социальных контактов – почти все мы используем такие телекоммуникационные платформы, как Zoom и WhatsApp) и цифровые развлечения (производителям фильмов, книг и музыки, например, придется искать клиентов в сети, а не ждать, что кто-то придет в традиционные розничные точки). Формирование экономики совместного использования, которая и без того оказывает подрывное воздействие, ускорится в условиях кризиса. От того, какие секторы окажутся под ударом (например, транспорт), а какие испытают бум (например, цифровые платформы), в долгосрочной перспективе будет зависеть, как мы станем жить, работать и взаимодействовать друг с другом и с экономической системой. Сюда необходимо добавить нарождающуюся технологическую революцию, которую в главе 6 я сравниваю с Кембрийским взрывом по значимости. Например, 3D-принтеры уже используются для производства таких важных инструментов здравоохранения, как аппараты ИВЛ и респираторы, что указывает на перспективу выдвижения этой технологии на первый план уже в ближайшее время.

Процесс усиления всех этих трендов и подстраивания к условиям пандемии разворачивается на наших глазах. Большинство этих трендов – от сокращения рождаемости и динамики взаимоотношений между поколениями до особенностей использования технологий – ускорятся из-за пандемии. Ключевой вопрос, однако, заключается в том, отвлечет ли нас COVID-19 (или следующий непредвиденный кризис) или поможет лучше подготовиться к совокупным изменениям, происходящим уже сейчас, которые достигнут своего пика, с моей точки зрения, в ближайшее десятилетие.

Авторы – не острова в океане, и эта книга, на подготовку которой ушло много времени, не исключение из этого правила. Я начал собирать материал для нее семь лет назад. В этот период для меня максимально полезной была стимулирующая интеллектуальная среда Школы бизнеса Уортона и Пенсильванского университета, которая позволила мне сконцентрироваться на исследовании и написать настоящую книгу.

Мне посчастливилось общаться с некоторыми из наиболее отзывчивых представителей книжной индустрии, работать с ними сплошное удовольствие: Джейн фон Мехрен из Aevitas Creative Management; моим редактором Проноем Саркаром, выпускающим редактором Аланом Брэдшоу и техническим редактором Сью Варгой в St. Martin's Press; Барбарой Монтейро из Monteiro & Company; и работавшей со мной командой пиарщиков из FINN Partners – Полом Сликером, Луизой Баксли и Стейси Топалиан. Фрэнсис Хох из Chartwell Speakers Bureau также помогал разнести весть о выходе моей книги и представить ее основные идеи обширному кругу читателей. Профессионализм и исключительный энтузиазм этих людей стали для меня источниками вдохновения и поддержки. В частности, Джейн открыла для меня целую вселенную с новыми возможностями в издательском деле. Проной – лучший из всех редакторов, с которыми я мог бы работать, поскольку для него главным были мои концепции и наилучшие способы их донесения до читателей. Я также благодарен Мишель Кэшман, Габи Ганц, Лоре Кларк, Полу Хохману, Эрвину Серрано и другим членам команды St. Martin's Press за их целенаправленную приверженность нашей работе над книгой.

Я невероятно благодарен тысячам студентов, менеджеров и политиков, которые задавали мне каверзные вопросы во время презентаций, основанных на материалах из этой книги. Я также получил обнадеживающие положительные отзывы от десятков тысяч людей, которые принимали участие в моих онлайн-курсах через Coursera и Школу бизнеса Уортона. Бенито Качинеро, Хосе Мануэль Кампа, Карлос де ла Крус, Альваро Куэрво, Мухамед эль-Эриан, Хулио Гарсиа Кобос, Джеффри Гарретт, Виктория Джонсон, Эмилио Онтиверос, Сандра Суарес и Джозеф Вестфаль поделились со мной бесконечным множеством отличных идей и рекомендаций по различным темам, которые затронуты в книге.